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先了解一下运营的本质是什么:
% \. a- d9 f, k( r运营=资金+供应链+产品+团队+营销+推广。
4 A) J% M& O* \* d: K+ m淘宝运营必须要做到的基本功:
4 j7 U( w5 X5 ]) V# T一、一定要熟悉电商平台的环境和规则
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二、一定要熟悉各种运营操作:
* c8 R3 O; f% u. R比如怎么上下架,怎么优化标题,怎么选取关键词,怎么设计主图,详情页等等。3 Y& o- b, S+ [7 d0 g! r' H% D+ t
7 w6 A7 _" {5 p( ]; a2 u7 ]3 Q4 P三、一定要一次又一次熟悉产品:* R2 m$ R) I! r: @ M
如果你对自己运营的产品都不熟悉,又谈何运营呢。你若对产品不熟悉,那你从开始努力的方向就是错的,这样的话,再牛的运营人员也不可能把产品做到令人满意。
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1 N! s. [2 W* |) g( \! }四、一定要熟悉各种运营工具:
, J0 `- }' Q* y0 @1 H$ N' Y比如,做淘宝生意参谋怎么看,直通车怎么设置,建立计划。通过各种运营工具辅助自己的工作做到事半功倍。" u& _# ~+ i8 t7 O7 e% t8 W
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五、一定要学会看数据:" _0 T3 c! @% O" e& @7 K3 _$ ]% z* Y
看数据,各种各样的数据,访客数,流量变化,昨天的成交金额,转化率,店铺层级,行业大盘等等。9 w" ?; h6 q9 R4 A0 d
看的是数据是否在正常的计划之内,当然前提是你是否制定了周计划,日计划等,而且制定的计划要科学。4 M q' S9 I, Y! ]
同时也要看竞争对手的数据,比如对手在用什么手段推广了,成交的关键词是什么,店内活动是什么,效果怎么样等等,最主要的目的是找到一些运营的“灵”感,以及防患于未然。/ ?( Z5 \" i1 O
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六、不断累积经验:* B; T- ~1 x, H
一个合格的运营必须具备丰富的经验,一个合格的运营绝非一天两天看几篇理论帖就能练就出来的。
. D* A4 d k- z0 `- n运营不是空谈数据更不是好高骛远的人,是要有能落地实战经验的。
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