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前一阵子，有两个买家在我店购买了精仿保温杯，收到货之后，说是假货，要退款，其中一个我事先告诉了为精仿，另一个没有，请问大神怎么破？
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订单编号：
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收货信息：李瑶 13018884057 # ~* q8 c9 K; a2 P' c
江苏省 徐州市 鼓楼区 金山桥街道蟠桃五期1号楼 220005. v- o- n) }2 r+ X6 [, X5 U
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订单编号：
9 j, B+ ?( J. l53627276829943008
/ W+ p) c S1 B收货信息：段天 13776***626 : D2 ]. E0 Y! p: c; Z- ~, {+ Q
江苏省 徐州市 云龙区 大龙湖街道绿地商务城翡翠公馆loft D快递柜 220009$ t' i' a$ o: l9 V
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