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[运营] 电商笔记第102篇:为什么要让无货源店铺的类目标签明确?

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当你的无货源店铺开始陆续出单后,你就应该逐渐的把店铺产品往同一个类型和风格上去靠拢,这样的好处是你的店铺标签明确。在这个过程中,很多人不明白,为什么我们要让自己的店铺标签明确呢?今天我就给大家聊一聊,让店铺类目标签明确后的的几个好处:
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9 q. T% m5 o& ^) R9 Q. A第一:平台搜索的大趋势有利于标签明确的店铺
' w$ C: e4 i2 {# J2 T( Z* a5 h淘宝一直喊着要打造小而美的个性店铺,虽然被拼多多这两年一折腾,口号没有以前喊的那么响了,但这依然是大趋势。淘宝不可能再回到以前了,为了狙击拼多多,哪怕现在搞了淘宝特价版,搞了特价区,但是整个淘宝生态上依然在强调小而美的理念。  a* ~6 [1 N% ?2 k2 f8 z) ?
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所谓的小而美就是针对特定的人群,提供自己个性的商品。因为淘宝就相当于一个小商品市场,对他而言,大家都卖同样的商品,这样不仅会形成恶性竞争,而且造成的用户体验也不好。他更希望每一家卖的东西都不同,都有自己的特色,这样整个淘宝生态看起来才会更加的繁荣和健康。
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基于这种大环境的趋势,如果你想在淘宝上赚钱(不管是做有货源还是无货源店铺),应该从最开始你就去选择一个标签明确的类目,并且深度运营。但是作无货源的卖家很多都是新手,之前没有电商的经验,因此,我建议大家先上传铺货,在商品开始出单后,慢慢的根据出单的商品,来确定自己店铺的主营类目及产品风格。
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第二:自然搜索流量倾向于标签明确的店铺
( j& m& R2 h1 I' s/ m- l! V有一件事情是明确的,随着技术的发展,为了让每一个流量的价值最大化,个性化推荐流量将会成为主流,未来甚至很有可能会成为唯一的流量来源。大家看看现在的抖音、快手或者今日头条这些平台,我们消费资讯和娱乐越来越依赖于平台的推荐,很少手动去搜索我们想要的内容。在大数据的帮助下,这些平台依据算法,比我们自己都清楚我们喜好什么!
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  D5 d/ F( ?+ k5 r当前的个性化推荐流量主要是在竞争比较激烈的、非标准化的类目里面展现,并且主要出现在免费的自然搜索流量里面。而在未来,包括直通车钻展淘宝客、甚至内容营销的流量,都有很可能(甚至是极大可能)以个性化推荐的方式来展现。6 |, c( E( A4 ?2 I* q* P& K

, P$ K3 H' t8 y& s+ Q4 K/ S也就是说,极端的情况下,不管你从什么渠道看到的商品集合页,展现在你面前的宝贝,都是有可能成交,或者你比较喜欢的、适合你需求的商品。
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那么,为什么说标签明确的店铺才能获得更多的自然搜索流量呢?这就要从淘宝进行个性化流量匹配时的基本原则说起,它会优先把消费者个人标签包括行为标签跟店铺标签和产品标签来进行匹配。最简单的,如果你是一个低收入人群,就优先展示给你19.9包邮的T恤;如果你是一个高富帅,就优先展示给你2000块钱一件的T恤。3 D$ ~+ q8 Z  L
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比如当你店铺中既有高价位的商品,又有低价位的商品时(注意,不是价格高低,而是分别属不同的价格档次的时候),那么淘宝的搜索引擎就很难判断你的标签是什么,它的逻辑是就是,反正产品多的是,我搞不清楚你到底适合什么人群,那就推荐别人的商品吧。比如这个连衣裙,67-248元是一个价格档次(这里指的是销售价格,而不是一口价),然后如果你的商品既有这个区间内的,又有这个区间外的,那么就是属于价格混乱了。同样的,在一些重要属性上,比如风格,如果你既有韩版的、又有民族风的,那么就属于标签不明确,这样的店铺得到免费的自然搜索的机会将会越来越少。# t8 y- K# I5 J
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当然,这里还有一种情况,就是当前状态下,如果你店铺中的宝贝比较混乱的话,你有极大的可能性,只有其中的一种品类,或者一种风格是销售的很好的,然后其他的基本没有展现的机会,或者即使有流量,也是没有成交的。所以,在这里大家不要总问:我原来是低价的,但是太累,现在想做高价的,可以么?抱歉,你原来的基础越好,这样操作就越难。4 @: M4 |& A2 e

+ [0 ^0 d. A9 i% ?  v: M/ D: w第三点:标签明确的店铺更容易进行老客户营销
- P) _, [+ V' L+ i6 U( x越是无货源一件代发的店铺越是应该维护好老客户,客户是你的生存之本。你要想长久的玩无货源一件代发,长久的获取利润,你的核心竞争力就是你要比你的上家更了解你的客户!: Y" {: V5 }2 ^8 ?; D$ Q2 \' j

5 D! \$ v+ J6 _! Q$ i0 q, {; }5 J而标签明确意味着什么呢?意味着人群特征更加集中,市场细分更加精准,消费行为更加接近。而这些,都为老客户二次营销提供了更为便利的条件。) j6 f. o* c5 P: @9 ^0 }% g6 v

# q2 m0 j0 {% Y) N" c我们举个简单的例子:
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如果你是做鞋子类目的,然后你选择了“内增高”这一核心属性,店铺中所有的商品都是“内增高”的。那么,你所针对的目标顾客群就非常的精准了:个子比较矮的人。然后,你去分析这些人具备什么样的特征,喜欢什么样的语言风格,有什么样的购买行为规律…,针对这些,你在设计老客户营销活动,推荐其他商品给老客户的时候,成交的转化率会非常高。# e) L+ t7 I$ p5 M/ E

- {" }( j. |6 d7 h; ~: F: N第四点:标签明确的店铺更容易避开价格战,有利于提升商品溢价- x, I  `- m3 U' F6 h1 P
其实,换句话来说可能更容易理解,就是你知道你的目标人群,他们想要什么,然后在提供价值的时候你就会更加的明确,更加的有针对性。% F! w5 `) M- k+ A9 A

! C4 v! {$ u* J9 _比如,同样是卖榨菜的,你的目标人群是想减肥的城市白领,和想搭配泡面馒头省钱的屌丝,这就是两个不同的人群,那么你提供的价值也是不一样的。比如你想通过微淘、微信或者通过短视频直播、或者通过其他的内容提供方式,来提供减肥减脂这种附加值的时候,那你的操作方法就是完全不一样的。
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& x! J. Y& ?+ Z7 _) `/ r0 j如果重心放在减肥减脂上,主要附加值可能就是告诉大家你的产品如何健康,如何吃了还能够不长肉。而如果重心放在日常佐餐消费的时候,不可避免的要谈及性价比这个话题,过日子的人从来都是精打细算的。1 j+ Q! Y6 n+ T0 W

0 d* R1 H6 e: D* r- W! D同时,我们店铺的标签越明确,针对的客户群越清晰,我们商品就越能够卖出高溢价!5 _5 f: u8 F# H# z( z4 s7 V
我去年在云南卖水果,云南蒙自盛产软籽石榴,是当地的电商卖家主要经营的一种土特产品,这个石榴在当地人看来很普通,没有什么新奇的地方,所以不可避免的,就会陷入到价格战。0 `3 ?/ A  a+ Z8 P

1 P& ?$ {6 q" n; b3 T+ a而且石榴这种水果比较小众,消费的频率和数量都不是太高,哪怕有原产地优势,成本较低,最终去掉运费和人工也不是特别赚钱。加上石榴大量上市后,一时间供大于求,大家只能打价格站。那段时间基本是不赚钱的,为了赚钱,甚至只能以次充好,要不就是石榴皮上有黄斑,要不就是个头太小的掺进去,这样才能有微薄的利润。
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为什么会出现这种情况呢?因为他们对石榴进行定位的时候,大家不约而同的都是:水果。针对的目标人群就是那些吃水果的人,但是这类人群你很难去定位,什么样的人喜欢吃石榴?年纪大的、年纪小的、男的、女的、收入高的、收入低的……,这就属于不精准。
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但是当时,有一个兄弟,选择的时候,切入了一个细分的市场,只针对东南沿海的部分用户。那么这些人买石榴并不是为了吃,大部分都是买回来作为中秋前后祭祀各路神仙的贡品。
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9 U0 r+ ~7 ], A这个就不一样了,这些人群和吃石榴的人群本质不是一个人群,这样竞争也就不在一个维度上。加之东南沿海渔民或者买石榴祭祀的生意人相对收入都比较高,给石榴加上一些美好的寓意和祝福,甚至搭配上一些其他用品,卖的价格非常高,利润很可观!
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所以,他的产品设计就跟那些把石榴当水果卖的人区分开了,附加值也出来了,也就脱离了价格战,变成了能赚钱的店铺。虽然在包装上增加了一些成本,但是让客户感觉到了专业,再高的价格他也认可你!因为既然拜神,无非是希望来年财源广进,只要能够愿望成真,这点钱算什么呢?况且他还在店铺里引用一些佛家语录来暗示,纠结价格买低端的产品是对神灵的一种大不敬,这无形中又提升了自己产品的转化率。+ E, N' }3 X/ }, A& u* {

5 n0 p$ Y: r, M5 x3 t方法虽然有点不道德,但是这种附加值的提供,让他能够赚钱了,而这种赚钱能力建立的基础是:他们的店铺人群更加精准,对人群分析的更为透彻,这应该是所有做电商人都需要掌握的核心技能!
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