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江华 发表于 2016-6-13 10:28:24 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
一、关于开店,我用如下的思维导图表现:; F! }) C; U, B/ h9 w
3 s4 R6 }$ `) X

6 [5 G. j* n. j& |( z  注:下面是A类、B类违规说明,知道的可以跳过:0 V2 x4 \8 [6 A; z7 z' J
  ******************************
9 [, b( ]  p" }+ x& P* Z- G  B类违规行为
  g4 l& Z2 W$ \" D. D* ]  1、 泄露他人信息。指有证据证明会员违反淘宝网关于发布信息的规定,未经允许发布、传递他人的隐私信息。
9 g3 X9 K0 _+ J! M# g! b  2、 发布违法、违规商品或信息。指违反《禁止和限制发布商品信息规则》、《阿里旺旺使用规则》、《社区发帖规则》或使用淘宝提供的其它信息沟通渠道,发布违法、违规商品或信息的行为。0 V) G) [! p3 A) r+ {; ~5 A8 g1 L
  3、 侵犯他人知识产权。违反《禁止和限制发布商品信息规则》等相关条款,或被权利主张人投诉且有证据证明违反《商标法》、《著作权法》、《专利法》等相关法律法规的行为③。
) e! e: W2 H2 X" M* ?7 B" D! e/ [  4、 欺诈。指以非法获利为目的,通过不正当手段,侵犯会员财产权益的行为。* P. ^, ?1 s  }
  5、 盗用账户。
" ]! V) c: [; b/ |# }! z   A类违规行为
, I# d' r% r5 G6 @( w  1、 违规发布商品。指除发布禁止或限制发布的商品外,其他违反《商品发布管理规则》的行为,包括但不限于放错类目、信用炒作商品、无图片或者图片不符、重复铺货、商城空挂商品(商城卖家在买家付款前且商品显示有足够库存的情况下,表示不能即时进行交易的行为)等。
. `5 r3 `2 T5 c( s2 s7 O  2、 炒作信用。指以增加“会员积累信用”为目的,以虚构交易事实为手段,企图或已实施足以影响他人“会员积累信用”的行为。  p3 j  L4 g6 a% E( ^
  3、 违规出价。有在短时间内大量拍下商品且不付款的等非正常出价行为,已经或可能扰乱网站交易秩序的行为。) _1 A0 K3 B3 B
  4、 付款未发货。指非商城卖家在买家付款后,被投诉以无货等理由拒绝即时发货,或在系统中操作发货实际却未发货的行为;商城、电器城卖家在买家付款后,被投诉在72小时内未完成发货①的行为。2 O$ ^  ]5 Y% ]* n( b* F( H  k; R
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  5、 恶意评价。指评价人以本人或他人之名,以损害被评价人利益或谋求个人不正当利益为目的,通过夸大或捏造事实,对被评价人做出有违公序良俗或淘宝认为不当的评价;或以差评、中评对被评价人进行侮辱、诽谤、胁迫的行为。
2 A- G2 K. F+ H * @6 o& O& g6 Y. q  u# w: Z; l! w
  6、 网上描述不符。指买卖双方在淘宝网上成交后,买家收到的商品与卖家发布该商品信息时的描述存在不符,包括买家投诉卖家有可被客观证据证明的售假行为。②# _; }$ V0 L5 r7 U! R' o

$ K; D; V  c' \  7、 未履行承诺之服务。指淘宝介入后,由淘宝判定买家发起的退货退款理由成立,但卖家拒绝向买家或相关人返还商品价款及邮费(含投诉商品回邮邮费)的行为;或卖家拒绝履行其在加入淘宝特定的局部市场、平台或申请使用淘宝特定的技术服务时所承诺的服务;或卖家拒绝履行其在商品详情页面、与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务、提供发票服务、退换货等售后服务、包维修等售后服务的。
, Z+ I# }! l5 d/ K* X  8、 违规注册。指会员通过软件或非法渠道,大批量恶意注册淘宝账号,扰乱淘宝秩序或加大网站系统平台负荷的行为。4 Y- T1 E$ L+ U: j; q
  9、 违反消费者保障服务质量规定。指违反消费者保障系列相关规定的行为。5 n9 d/ k2 v% W9 @1 Q
  10、 违反商城积分规定。指违反《淘宝商城积分规则》的行为。
1 d$ B  }/ P. k0 n: O0 Z1 `  11、 违反商城店铺规范。指违反《淘宝商城商家店铺规则》的行为。' {+ W' Q/ n- r2 K+ x
  12、 违反商城支付方式。指违反《商城商家销售行为规则》关于商城支付方式规定的行为。6 J" M: i" X9 i% P6 a5 o
  13、 违反商城发票规定。指违反《淘宝商城发票规则》的行为。
. ]+ r& G0 r8 g* S& C7 t) Y  14、 商城人气炒作。指违反商城《商城商家销售行为规则》,进行人气炒作的违规行为。  ?0 s6 \* K/ h# K' t/ p& S! d, |
  15、 违反商城商品评论规定。违反《商城商品评论发布规则》的行为。
2 C0 J/ M& e% C( A- Q' w  16、 违反淘宝其它协议、规定或其他违反法律、道德或公序良俗的行为。指违反淘宝其它协议、规定,或其他有违各项行政法规、地方性法规、国家政策、社会道德及公序良俗的行为。9 A/ @3 P6 G" p" B. s; p! h, m
0 z2 K' y4 C% D, _3 U& M
  ******************************
- K. n) S' V: g! @5 V
# m) T0 R6 Q. x/ p
  二、关于自然流量
- @+ Z$ H0 ]; Z  淘宝未来还是千人千面,个性化,现在大多数的问题在于场景太多,标签太杂,因此,这方面卖家还需要改进,做好自己,淘宝会给你很多意想不到的流量,如猜你喜欢6 `; I2 o/ D8 i2 o" J; X
  " F; r3 s% U/ _2 Z; b2 ^! f
" y  w' f: {# B+ Y$ p. I9 z4 c# ?
  - ]$ K/ m9 p) S
  流量--->UV--->访客--->买家,所以流量的本质是买家,与其想费力抓取流量,还不如做好买家服务来的实在。
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  三、产品7 y/ _1 C6 Z& V- q0 N- l3 Y
  任何行业产品是王道,你在天花乱坠,跟别人比,你没有优势,一样不行。产品一定要经过分析,不要只凭感觉。比如:榨汁杯、尤克里里、无人机都是我近期分析,比较不错的产品,大家可以关注一下,更多不错的产品在这篇文章的最后我会分享,有需要的可以看一下。6 z: E. p6 b8 O) Z# ?; O- w

) u" j; e0 E4 m) D& K- `       四、竞争对手分析- c4 C& S! z. O* V9 u& e  `
  竞争对手分析是方方面面的,有价格、有主图、有详情页、有下架时间,如下图,(其他的很直接,下架时间需要特殊方法,具体的方法本章最后我告诉大家,一会可以着重看一下)。7 j1 |& G2 V5 q. R- @3 u" ~

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  Z! X7 q  ]- x5 r' F+ U  不要总想着自己那一点事儿,任何事儿和别人比才会有意义。  ) L% A+ p7 B0 t# c3 c
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        五、标题优化9 a! H4 q* l/ J! Q8 s9 d0 N
  不要迷恋标题优化,但是也不要不信标题优化,标题优化不是做好了就能给你带来流量,而是给你带来流量的第一步。
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   六、运营1 Z2 Q6 n* d: a5 i
  一名好的运营,一定要学会通过现象看本质,在合适的时机做正确的事,凭经验感觉事件的是否合理性,会用数据去快速佐证,让团队少走很多弯路,减少企业的试错成本!能看到竞争对手改了价格,动了标题,换了详情,但看不到改动背后的本质!任何大店背后一定有这样的人,否则再大的品牌也起不来!
# t/ t1 `# A" w+ B+ w  影响权重的维度越来越多,引流推广也变得越来越复杂。这一切是不是可以化繁为简?一开始就做好定位、选品、定价、测款、老客…然后再去大力推广。换个思维角度,从产品和服务的角度出发去做宝贝做客户,而不要跟着淘宝变化去单纯玩术的层面,那样猫捉老鼠的游戏只会把自己搞得很疲惫。跳出淘宝做淘宝。
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+ o. I0 q. k* _' A' |6 o7 w  七、淘客
0 B& O2 e" x: m! q' C6 o
游客,如果您要查看本帖隐藏内容请回复
- c# u4 O0 m0 S, i2 X) [

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2#
邂逅的夏天 发表于 2016-6-13 15:54:29 | 只看该作者
终于又有新东西分享了,不得不看看哇
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3#
凌晨 发表于 2016-6-13 16:21:34 | 只看该作者
不好搞呀
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4#
fantasyliu 发表于 2016-6-13 20:12:59 | 只看该作者
谢谢楼主的分享精神
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5#
348220027 发表于 2016-6-13 22:01:21 | 只看该作者
看帖看完了要回帖,算是鼓励楼主分享精神吧
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6#
yuyeliangcha 发表于 2016-6-13 22:44:01 手机荷塘月色 | 只看该作者
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7#
sammi鬼魅 发表于 2016-6-15 17:14:35 | 只看该作者
谢谢楼主无私奉献
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8#
sammi鬼魅 发表于 2016-6-15 17:16:29 | 只看该作者
这个竞争对手分析是什么软件呢
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9#
fczcts 发表于 2016-6-17 14:49:31 | 只看该作者
说的很在理,学习了
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10#
meiyege 发表于 2016-6-22 12:46:13 | 只看该作者
谢谢分享 现在越来越不好做啊   难
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11#
a471224200 发表于 2016-6-24 17:44:25 | 只看该作者
多谢楼主分享,希望大家都能无私分享
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12#
726896127 发表于 2019-1-26 09:32:25 | 只看该作者
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) P7 q& @2 Q3 A7 T) y
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