荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

扫一扫,访问移动社区

查看: 3645|回复: 1
打印 上一主题 下一主题

[运营] 花一半钱赚3倍销量的直通车深度分析

  [复制链接]
这里可以设置广告或签名,请到【首页】用户名旁边-【设置】-【个人资料】-【个人信息】-【个人签名】设置
跳转到指定楼层
1#
【写在前】该文比较长,共计15页,请确认已静下心,再开始阅读和分析。从诊断直通车赔钱问题,到宝贝关键词深度分析,到直通车优化后只花1半钱,销量却翻了3倍(ROI从0.85提升到6),再到用直通车数据反过来优化宝贝标题。通过此文,可以在融会贯通中,感受一环扣一环的数据分析,相信你会有所受益。  c9 T8 {, n( A4 N. \4 x9 E

! C0 k- D1 y$ E* x8 ?
7 v; c. s" e; e# m: o$ D* O
“直通车实际上玩的是收费版的淘宝搜索”,这句话是我2010年说的。大部分人都能明白这句话,随后也被无数人引用,以显示其对直通车的深度理解。但真正懂得这句话含义的人并不多。
9 ~7 z# q# l; r: g+ R- [淘宝宝贝标题优化和直通车关键词优化,一直以来,我都认为是一回事。因为我一般做优化是这么优化的:  J& f7 ?5 v6 R) O& s' a4 e
1、 借助于淘词数据和淘宝指数,结合常识进行关键词对比分析,并用符合淘宝相关性规则及系统分词匹配规律,去优化宝贝标题;2 |! B9 i1 f) A$ x4 L4 o
2、 用优化标题时所积累和整理的关键词表,以及自己对关键词的理解,去做直通车;' {: v5 F! @4 j; y7 p8 F9 r& _8 p
3、 结合直通车关键词质量得分、展现点击率、成交转化这四个指标,反过来对宝贝标题中的关键词及组合,进行二次优化。
! L% X, t  w$ [5 V1 k+ `把直通车和淘宝搜索优化,相互融入的目的是:通过直通车反馈的直观量化的数据,反过来验证和调整宝贝标题中的关键词及组合。: c, i9 Q: j0 b- w) |9 |& _; U4 H

7 ?) C" s' ]; {' w+ Z7 R

2 V7 R; z# M! o" @. H下面是一款宝贝的直通车调整优化前和优化后的效果对比:: _* r3 ~3 x! i4 J4 Q- ~" {4 T
优化前:花费3153.25元,只卖了2686.16元的货,赔的简直是惨不忍睹!5 N' q$ h/ k1 s8 C7 W) `9 X
优化后:仅花了1574.08元,卖了8167.40元的货,仅花了原来一半的钱,销量却翻了3倍。9 l0 ?9 w% r! X1 h6 r# n3 S; S2 H
+ d1 Z9 O! X) W; h" s6 O
) O: U  C% Y: {& o* `
刚刚报名参加培训的学员,还没听课,找助教说开直通车老赔钱,让诊断下怎么回事。经学员授权直通车帐号登录后,信息如下:5 H( S- m) |" I' d; p
过去7天的直通车转化数据:花费697.51元,成交536元,而且呈下滑趋势。
% x5 X4 t; w8 J 5 U0 [0 e3 i( a. Q* w' W
本月的直通车转化数据:花费2537.86元,成交2418.16元。
1 z# i; Z6 o# T& r ) |. V3 E7 F% J2 J1 u6 m
看到上述情况,该怎么办呢?
6 ?0 r) B$ ]. x& b# v& Y$ S! N0 a针对淘宝店铺的全方位诊断,有2种方法:一是体检式诊断,二是倒推式诊断
0 D' k! t- P: C, |* W! m* B/ G. {通过量子统计,看到该宝贝的平均转化率为2%左右,但是目前直通车的转化率只有0.8%左右,远远低于整体的转化率。可以初步推断直通车选词有问题。- U/ V2 t6 }4 L5 c- y& `4 @
那么,通过该宝贝的关键词转化报表(如下图),可以得知:花费大的词几乎都是赔钱的,而且有个规律就是大部分都包含了“高领”这个词。
- d1 ?, w' V" K# s) _  G$ |  T8 V% [
2 @1 x! S7 V; U3 |然后再按照成交金额排序,如下图,只有“加厚毛衣”和“貂绒高领长款毛衣”、“羊绒衫加厚”,这三个词是赚钱的,而且偶然性可能很大。比如“加厚毛衣”这个词,后续会得到验证。) W$ G, [) t  z8 p3 F
) c8 t' b5 j+ m+ k$ i2 [
通过刚才两张图所反馈的信息,可以得到:5 |# k' o! \0 p$ [7 z7 C, N
1、目前花了大钱的关键词都是赔钱的;+ j4 ~0 U  z8 T: D5 M2 l( o
2、这些花钱的词大部分都包含了“高领”;4 g2 R. L& A6 E9 R
然后看来一下花费最多的几个关键词,比如“高领毛衣”这个词过去1个月的花费和成交情况:
7 ^& _$ O! V& C- b$ n( e" e # l. a! G& Z* `' @  K* C
从上图可清晰看到,除了11月22日的1笔536元的交易外,就没有任何成交,这笔仅有的成交,我们可以暂且理解为是偶然的。那么可以初步判断“高领毛衣”这个词可能有问题,也就是说之前的。( U8 E: h6 j7 S- b6 h/ f
通过以上的分析,对“高领毛衣”等大花费关键词进行删除或降低出价、匹配方式的调整,从而先遏制住当前的花费,不是花费,应该是浪费。
+ H4 I2 c: l9 h! s5 L终于松了一口气,赔钱的原因找到了,就是直通车选词的问题。删掉了浪费钱的关键词,也就是展现量高的关键词,剩下的虾兵蟹展现量很小,几乎没有什么点击,成交更是不可能。
4 F2 ^& K  [1 Y7 F那到底该选什么样的词,作为直通车主推关键词呢?3 S2 Q: f5 e5 G2 b5 n- c. T0 r4 ^
静下心来,尝试着用心去换位思考买家群体的内在需求,但对这款女毛衣的消费群体的购物及搜索偏好没有任何了解。对宝贝相关的关键词,更没有什么任何研究和积累。这也是作为一个产品外行,来优化宝贝最大的障碍。
# o- K  F! }; T8 m& `. e从该宝贝页面,得到的信息如下:
1 C4 c2 Z- N: T4 |原标题:包邮新款韩版长款高领毛衣 女包臀修身加厚貂绒衫 冬季打底羊绒衫% ^# u- ]5 r; U, e! b6 I
属性:长款、高领、修身型、通勤、加厚、貂绒、韩版、套头、长袖、纯色、保暖发热6 T5 f* u; b5 q9 j! s. v( r
由于对该产品知识以及消费群体缺乏了解,从表面看,实在也看不出什么。但当我们试着把属性词和中心词进行组合,然后通过淘宝指数来分析的时候,就有了重大发现。
3 W3 D0 _4 e+ r
0 G5 Q% K0 d1 g, [' [; W& h“高领毛衣”的搜索指数是14万左右,“长款毛衣”的搜索指数为2.5~3万之间,而“貂绒毛衣”的搜索指数大概只有8000~10000。这三个词的图表对比看: “高领毛衣”、“长款毛衣”就像是高富帅,尤其是“高领毛衣”,过去一个月选他当朋友,伤的不轻,刚把他从车上给甩了。
4 }1 Q, i7 j4 I, d那么,我们再看看三个关键词的趋势简报:
6 B3 Q; Z) N3 }+ @0 G
) T  i  J$ b! t: d0 t) {
# I7 B) e6 U( K& o8 j) E5 p1 C) R
% i$ Q) N* f: \( S; [$ k) P通过这三张趋势简报的图片,大家看到了,“长款毛衣”“高领毛衣”这两个高富帅,不能说日落西山,但至少是昔日黄花。而“貂绒毛衣”这个以百分之一百多的速度迅猛增长的超级潜力股,发现他就像哥伦布发现了新大陆,太值得我们去珍惜和拥有。
1 @0 ]: P+ E0 \( S选关键词就像找对象,不能光看人家优秀,到底是真善美价值观等,适合不适合,还不一定呢?
' |, W+ L* t* L6 Q5 A# l下面我们再看一张人群定位分析的图片:
  n! K* e* [/ I; B2 Y) f; p2 M
/ j( C& c: x) ]* c从上图看到,
! B: a3 r8 g) e貂绒毛衣:随人群年龄增长,呈上升趋势,年龄越大越喜欢,主要消费人群为30~50岁之间。& q6 d% m3 D( ?
高领毛衣:随人群年龄的增长,呈下降趋势,年龄越大喜欢的人越少,尤其是超过30岁,基本上没人买了。
8 L/ i5 \6 l5 v  S! J长款毛衣:随人群年龄增长,喜好度没有明显变化。. W( a5 N9 V; t- S$ }1 w5 D
分析到这里,我们再回头来看这款宝贝的价格问题,该款毛衣价格区间为501~1000元,且实际成交价格,也远远高于下图所示毛衣最大的客户群体喜欢的价格区间(75~188 元)数倍。
/ d# w: |" p' J( B: N
' ~& O/ _, g# K( W) Y) k' B通过以上的数据分析,我们得到以下结论:
$ t# B  Y4 e/ a6 a" T0 M) b1. 我们的毛衣价位偏高,所对应的人群应该是具备一定消费能力的;
# I' z8 `  r* W) x+ U7 A, o; _2.“貂绒毛衣”这一关键词,最喜欢的人群为30~50岁的女性,这一年龄的女性消费能力远远高于18~30岁之间的女孩子。+ c3 O! Z+ y0 A0 A) q
3. 从技术层面讲,“貂绒毛衣”目前正处于迅猛增长期,属于超级潜力股。
* X- }% m6 n3 ^& b0 z9 p, L分析到此,我们至少有9成的把握,把“貂绒毛衣”作为直通车优选主推关键词,和“貂绒”相关的其他组合词,也可以重点关注。1 D$ p( M4 F5 o4 I) q
* Q7 K, |9 N' L; E6 T9 V4 V
& Z0 g7 V0 \8 r* X; T8 d& v
那么三周过去了,我们在回头看一下该宝贝的关键词转化报表。; |/ |* k# k( j1 [0 g2 r9 `' b+ V
按照花费从高到低排列,绝大部分关键词都在给我们赚钱,如下图:
3 H+ C7 Z, C5 ?' }) ?6 y
: W$ L4 P9 ?' G& r/ R# a按照成交从高到低排序,只要有花费的词,全部都是赚钱的,如下图:; [- V- `, f' a! q, j+ U

9 Q/ t/ c7 B: A/ c* ]* I最近这3周的花费和成交情况(如下图):花费1500多,成交8000多,转化率从0.88%提升到了3.90%。
  l/ L' ?1 x- n3 N3 c 3 p% _; v* p, R" s3 ]% M& r
对比一下上个月的0.85的ROI和0.78%的成交转化率(如下图),是不是很high~~: P! s% ^- i; h7 t" y+ T
. B4 K3 D* q, \& x
这是最近2周的情况(如下图):花费不到1000,成交6291.40元,ROI为6,成交转化为4.68%,已经高于最初的2%左右的整店转化率2倍左右。% y7 q8 B: {7 P

8 L! b4 V! R) z以上数据并不是最终目的,貂绒毛衣这个词,质量得分已经由刚开始的7分提升到了9分,接下来继续提高质量得分的同时,持续降低点击成本,还需要尽量大量数据分析和筛选以及调整。但路对,就不怕路远!/ M  ^8 R$ I, W9 J! u
再发一张让你感到惊讶,但又在意料之中的“貂绒毛衣”潜力股的搜索指数截图,,这就是数据分析的魅力!
' e- w& D" ?, X6 W& [ 0 k7 |+ @" r9 U/ m& I! ^
直通车赔钱的问题解决了,大家想想还有什么事情,非常值得我们去优化改进?( c8 N: w- V/ v. e4 ^6 v* ^5 f
回到文章的开头,我们这时候需要用直通车关键词转化数据,反过来优化我们的宝贝标题。通过以上的分析得出的结论,下面这个原标题,是不是立刻需要优化一下呢?
0 @+ i0 u1 x, r% N原标题:包邮新款韩版长款高领毛衣 女包臀修身加厚貂绒衫 冬季打底羊绒衫; r2 u# R3 Y3 f' x
该怎么优化呢?
# q7 x. \$ N% q只需要按照我们讲的淘宝宝贝标题优化的三个步骤,并考虑技术层面的相关性及系统分词匹配规律,调整这个标题关键词组合,简直就给玩一样。
7 j1 z* P' I# h8 `& Y

评分

参与人数 1荷币 +10 收起 理由
admin + 10 原创!必须奖励,荷塘月色有你更精彩

查看全部评分

微信扫以上二维码分享朋友圈;或手机浏览器分享微信朋友圈;马上获得荷币奖励 奖励规则

(声明:本文由网友发布,不代表本站观点或立场,如有侵权请联系QQ:2377240266处理)

 

分享到:  QQ好友和群QQ好友和群 QQ空间QQ空间 腾讯微博腾讯微博 腾讯朋友腾讯朋友
收藏收藏
回复

使用道具 举报

2#
280965575 发表于 2014-11-3 12:38:09 | 只看该作者
12年的课程 哥们14年年底拿出来 够强大
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

在线客服中心
关闭

微信客服 QQ客服 点击这里给我发送消息

加大群免费领取干货

 
在线客服中心

手机版|荷塘月色_淘宝拼多多抖音小红书论坛_跨境电商商家最喜欢的开店运营经验学习交流社区论坛  
【免责声明:本站内容均来自网友发布,不代表本站观点或立场,如有侵权请联系我们处理】

GMT+8, 2024-5-5 00:34 , Processed in 0.249725 second(s), 57 queries , Gzip On.

快速回复 返回顶部 返回列表