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前一阵子，有两个买家在我店购买了精仿保温杯，收到货之后，说是假货，要退款，其中一个我事先告诉了为精仿，另一个没有，请问大神怎么破？( t% M/ A* m' ~: e2 A0 G6 B+ B
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订单编号：
6 i2 s2 g9 r, J/ P/ g54638521853028429+ H3 L4 w. z9 M9 o, _2 d6 _/ }
收货信息：李瑶 13018884057 ' s# B' P7 e4 K) U; G6 a0 H' o
江苏省 徐州市 鼓楼区 金山桥街道蟠桃五期1号楼 220005( P# u; q. [5 l: _; @+ _
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订单编号：
! r4 o( e& H6 t H) G53627276829943008
2 `& f% @% g! c" ]收货信息：段天 13776***626 ! l5 v1 R, a$ m. O: N
江苏省 徐州市 云龙区 大龙湖街道绿地商务城翡翠公馆loft D快递柜 2200094 X9 ~/ E+ X# A* W: N
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