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送赠品:$ O8 m+ U# V0 j# v
此方法主要在于提高转化率,降低退款率,能将你目前的转化率提升一倍。
3 ]5 M# h& {, m. s7 E! F首先文案,例如:别点,小心我送你东西。吸引客户眼球,
) [5 Q- y# Y* R! {4 O为了答谢新老客户的支持,本店今日起凡购买的客户我们都赠送精美围巾一条,附带围巾图。而且,即使您最终对产品有任何不满意,我们都给您全额退款,包括来回运费全部我们出,而且这条围巾不用退,我们送给您,因为没有让您满意是我们的错,如果不满意,我们保证不让您花一分钱,还送一条围巾算是给您的补偿!
# d5 E( N) `) E: J& k遇到退款的客户,收到退货,全额打款给他,售后去跟踪让他确认收货给5分评价,严格控制退款率!这个绝对比你们玩的拍A发B要好用很多。7 M8 V; U5 [+ G2 U4 o. N
微淘的三个玩法:, k& {% j# d. j1 ^
一,投票
# p# T7 e7 g2 n1.通过微淘投票来进行选款
. [& T4 @% V6 ~, t& Z4 @5 N可以发广播预热你下一季的上新,通过讨论投票来选择爆款,利用微淘来手机粉丝的反馈意见,
" Y# A5 r" |* J/ t也让卖家和买家之间有了互动。(当然首先要有一定的粉丝基础,也不要担心他们没有参与感& I6 V; i( a) \8 p* ~( [, ~
不过还是要考虑你的用户年龄段,比如衣服,鞋子,男装一些年轻化的他们参与热情很高的。玩过兴趣部落的都知道)- b8 _$ _6 ~' c. ]8 F. m# R
可以省去直通车选款侧款的费用。, ` Q2 D' R5 W" C
2.微淘投票调研粉丝对微淘的使用习惯
1 i$ U) c- s3 R! V8 O7 s文案内容有点小情怀,从而通过评论来决定我们发布微淘的最佳时间2 q, h4 W7 x; C
二,互动: [2 Z! K1 `& h( o1 z1 |3 m
1.通过互动小游戏 选择有参与性的游戏,( C9 N" R. }' A1 O" m
然后对于猜中的粉丝,随机抽取几名赠送礼品,
$ N( n; E0 `, q9 v: {5 v通过游戏再次裂变,制定游戏规则。8 O! N- q( n; p" q+ O4 H; Z
1关注笨微淘,2转发本篇文章转发到朋友圈,3没人一次获奖机会,重复的自动转给下一位,
# ]9 k1 ?7 v; j5 _5 T4 m现在好多直播平台的主播都这样玩。
; h- ~+ U# i. k! H/ j2 k三,盖楼; i# g& Y* L W8 U3 z9 R) j/ a
这个在兴趣部落里面最常见的,其实也是属于互动哪一环节的;
* ~, h; j$ x' o通过评论盖楼,比如逢6的楼层:6.16.26.36获得优惠券,占666.6666.66666的粉丝获得一件店铺新品,楼层越高越好,说明参与的人数多,
1 A5 v4 u4 x7 u四,情怀
3 D/ O' U* T2 O- U( F微淘分享自己生活的点滴,获得粉丝共鸣。) f) X( q% j/ K2 S0 s
有些人只注意流量忽略了内容板块,造成流量暴涨后断崖式下跌,真正的大品牌其实就是卖一张图。如何和粉丝,和店铺关注的人玩到一起,这才是内容营销和粉丝运营的真谛,如果只是单纯的吸粉,那任何一个平台都比淘宝好的。
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