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这个帖子能分享出来的原因有三:1,适合小店使用!2,成本消耗低!3,为了我的荷币!如果各位看官大爷有支付能力,然后觉得我写的还可以的,求点赏赐吧!先谢谢各位了!
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6 Y! M" L9 v& @很多新店,或者几钻的老店,乃至一些旗舰店!都会存在一个问题老客户的占比非常低,二次购买数据很惨,三次购买数据那就惨不忍睹,四次购买基本么有!!
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1 P- S. o# a3 h之前我跟我一个淘宝推广的朋友讨论过一个这样的问题:是老顾客起来一个爆款快?还是直通车跟钻展同步进行的时候爆款起来的快?4 U- S3 D( [( l; g
7 } ^- w" Z. w: k; e" v! h3 x. j这个讨论的最后结果是:在换季初期如果款式可以的话,那么老客户的占比会让这批宝贝里面好的款凸显出来,然后通过直通车钻展等等推广工具,让款彻底起来,所以老客户基本上是能用来打造爆款的最重要一个环节,那么怎么维护老客户?怎么让你的老客户多次购买你的店铺内的商品?- y- _& m: O* q
1 a Q! L5 g1 a% P淘宝或者很多第三方公司,都在开始围绕这个问题,做了很多的软件,好像短信提醒,还有其他的各种各种!这些的成本比较高,不适合小店跟新店!今天的话,分析几个价格低廉的,效果理想,然后还试用!!
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- y+ I6 W3 v7 N# W b' x首先,需要准备的东西:1,一个性别为女的微信帐号!(PS,微信号跟你卖的东西或者店铺名字一致最佳!)2,好评返现卡1000张(就是阿里或者其他地方的那种,写字评论晒图的那种!)3,基础的微信红包(根据你店铺的反应效果来!)4,每个季度,或者每个礼拜有一波店铺给微信特有的福利!5,经常在群里聊天,让大家习惯在你群里扯淡!, y9 T. T+ b, N7 i+ M1 r
0 M" ~+ u5 M* ~9 q! n用官方点说就是:1备用资金,2,时间,3,基础货!就这么几个,上面只是详细的说!
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那么准备好了以后的第二步:微信帐号出现在2个地方:1手机端单品详情下面,2,好评返现的时候聊天记录或者你直接加他!至于其他地方大家自己考虑!(这样的第一步就是拉人!!)好评卡是在发货的时候自己放在包裹里面啊,我看了很多,都是有效果的。特别是一些中低端客户群及其以下的群体都喜欢!(PS不知道中低端客户定义的,可以去翻我其他的帖子!)' ?% {1 \1 @. H; i0 h' w
做完第一步,好评返现卡的发放跟第二步,微信帐号的出现,那么接下来需要做的事情有三!( q, a& _+ Y+ y0 g5 Q1 c
快速的办法给自己建立一个微信小群,里面拉几个水军,然后在拉你的客户,这样的话,如果你在里面发福利的时候,如果客户反应不及时,可以让水军帮你活跃气氛!至于福利,我建议是店铺商品,7折以上为最佳,试过很多店铺,低于6折的,后面的客户维护非常难,所以福利是一步一步的来给的,希望大家重视这个问题!! D9 ]. e) A5 ^5 U4 n2 L+ M
福利发完了,那就是在群里多聊天,多说跟你产品有关系的,例如我现在在做的童装,我经常会在里面说,今天心情好,我们来晒点娃呗!这个时候我会发1-2个红包刺激一下,效果会好很多,然后找到我喜欢的,或者看上去很不错的,群里很多人都喜欢的,我会直接跟他说,这个几个款,你看看喜欢不喜欢,如果你喜欢的话,帮我晒图什么的做好了,我可以最低价给你!9 I o( d& ~, f
2 _% j2 u8 D" I" W. m, `' ?这样的维护有利,利在于你随时能掌控这些你要的客户群体的信息,以及你能多方位的去了解那些你需要的东西,例如同类型的客户是不是也是这样的情况,所以这个新店开始做的时候就带上,比后期做的时候好很多!!3 d+ a4 N, i% t6 N* \. g Y) w
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当然这样的也有弊,那就是耗时长,因为新店跟很多小店不是每天都能稳定的有多少单,所以这个的话,做起来比较慢,但是的话,效果肯定是有的,至于怎么加块这个流程,我也没有太多好的办法,最近一直在摸索尝试,如果后期有比较给力的,我会直接开贴写起来的!
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大体的就这么多了,不想要图片的原因是因为,这里很多东西涉及的比较深,所以不能图片,如果有什么不懂的,回帖聊吧!(PS,我们下次再见!)2 _ Y' ] |7 @" q6 |& h
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