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也许是因为给京东pop搜索营销训练营深圳站介绍几位好友参加培训的缘故,他们投桃报李,他们分享给我一份深圳站的培训录音。笔者仔细听了一遍录音,并对比上海站的录音和教材,笔者对京东的排名规则以及产品的关联销售匹配有了更深的了解。下面笔者就把这些干货分享给大家。8 ^3 v' w, ~4 l6 I
在分享干货之前,笔者先说两句题外话。不管是京东,还是任何方式的一种培训,都是教你其中的一些原理,具体的实操细节要你去整理。而培训课程上教你的东西,更多的时候,需要现场的互动和老师的答疑,然后再对比教程或ppt,倘若没有这些环节,你光看ppt或光听录音的人,是没有办法体会到那种效果的。闲言少叙,回归正题。. o, [# w6 i& ^, f
; _- D2 h1 m, T7 Q9 V影响京东自然搜索排名的有哪些因素,一般说来,有四种,! C# p: A- M% @; Z }- p
1是相关度、* Q1 Y4 I- R, G- j9 |, O
, G0 N0 m$ d. R$ p! R2是销量、
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; e; q& I/ `$ ?) q3是店铺综合得分、8 x' t; N$ b' [! z: ]: `; c
7 W2 W c( e4 |; T0 f4其它未知因素。
/ N4 x8 g* Q) U$ t% |/ n 小秘密1、你的产品属性是否设置错误,设置错误会导致大量精准流量的缺失。(具体的可以看看你产品核心关键词的列表属性,一般说来,流量更大更精准的类目列表权重更高。)
: I! p; P7 V$ ?9 D 小秘密2、你标题的关键词设置是否符合用户的搜索习惯,比如搜索跑步机的,一般都是 跑步机 品牌,再比如搜索“床上用品 八件套”的更喜欢加上床是多少米的,假如你没有在标题里面添加这些属性,你可能会缺少更为精准的转化流量。选择产品的关键词,就是定位你的用户,如何通过定位你的用户来选择你的产品关键词,感兴趣的朋友,可以到群330923125大家交流学习。5 T* v1 M8 M! [" s
小秘密3、产品优化要注意哪几个细节$ I+ @% |6 V* s' s/ ~7 O0 f
A、产品优化要把握二八原则
" ^" V! |# r. U 产品优化一定要把握二八原则,不要所有的产品都去优化,应该精选几款具有爆款迹象的产品,建立一个关键词表格,记载这些关键词优化日的排名,三天后的排名,七天后的排名,以及18天之后的排名。(如何监控关键词优化结果,回帖就能看到笔者分享的“运营京东不可不知的五大报表”) y' }' ?, m( Q, _
B、产品优化之销量优化
3 z! E( c. r9 l' u% ]2 p; Q% f5 j 前面说了,产品关键词排名的因素,销量占了很大一部分权重。因此要优化一个关键词,就要从这个关键词的销量入手,优化的时候,一定要保证这个关键词过来的销量每天都有,而不是某天很多,某天一个都没有。注意销量以七天为一个周期。
. l) T; I, n$ ] C、产品优化之图片优化
3 c6 K& H/ N' e! ~3 x0 r# X 哈哈,关键词优化怎么和图片有关,笔者的答案是肯定有关,好的精致的图片,其实就是一个链接诱饵,假如你的图片,在用户的视线里面,比其它的图片更有吸引力,你产品就比其他的产品更容易被用户点击,而你的产品性价比各个方面、评论更优秀的话,你的转化率也会更高,这样更能促进你关键词排名。2 d6 ] p K- Q$ x: a: h6 A
D、产品优化之店铺反馈优化; x& L" Z* o) r- B1 y r
影响店铺综合得分的因素:1.订单处理速度、发货速度。2.产品质量与描述的契合程度。3.im响应速度、售前售后服务质量。要知道你店铺的得分是用户打的,因此你只用用心在这些方面下功夫,你店铺的综合得分就一定能提高。% x) B! ^% [, L. T* Q+ j
E、产品优化之评论优化
# n% ]. E' M# j2 n 其实产品的评论优化,应该放到店铺反馈里面,笔者把评论优化放在这里,说明产品的评论的重要性,其一在关键词排名的四个维度里面评论数占据其中一个维度;其二店铺的评论数,按照购买与评论7:1的关系,你的产品评论数越多,说明购买你产品的用户就越多,它最起码能对用户产生从众心理暗示:这个产品非常受人欢迎,肯定质量不错,大家都在买;不过这里提醒一下“客户收到货之后,习惯不评论”,这里,我们可以通过“利诱”,比如晒单有礼,送积分之类的,诱导客户评论;其次,评论优化,一定要注意优化的是好评度! 小秘密4:流量进来的详情页面的优化2 X: l8 k) ^" V, f
关键词仅仅是用户需求的入口,流量进来了如何承接流量,并把承接下来的流量沉淀下来,变成销量。这里需要注意几个问题:
5 e+ @5 L' t1 ?8 o Q 1、图片的优化、图片的优化要把握三点:卖点、信息点、需求点。
- b5 R: p+ ]2 k0 p# [& r: v 2、产品的关联匹配:产品的关联匹配,尽量满足替补匹配、互补匹配、促销匹配或搭配购匹配。匹配的产品,不要选择哪些没有销量、没有评论的,这样会影响效果。匹配产品的价格,要采用多梯度互补的方式,比如匹配的产品,有低于详情页价格的,有高于详情页价格的,有何详情页价格差不多的。
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