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[疑问求解] 宝贝出现品质退款导致降权怎么处理呢?

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1#
花雨石 发表于 2016-10-31 10:37:02 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
有一个买家买的衣服小了,申请退款,原因选的是:大小尺寸与商品描述不符。当时不知道选择这个原因会被淘宝判为品质退款,之前展现的词有很多,现在无线端展现的词只有一个了,感觉是被降权了,有什么方法可以解决吗?以为这款宝贝最近一个月都没有sd了,都是自然成交了,不可能是sd降权,宝贝质量很好,回头客也很多,现在都没有展现了。有哪位大神知道怎么解决吗?
另外,品质退货率是按月统计的还是会一直保留呢?

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2#
zhalinfeng 发表于 2016-11-6 19:32:42 | 只看该作者
哎,是不是掉权重了
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3#
八月半 发表于 2016-11-8 09:27:15 | 只看该作者
品质退货是依据退货里的选择品质退货原因的比例,是退货率里面的一部分,下次退换货注意与买家商量七天无理由;另外展现词搜索词不仅仅只是退货这一个原因的,也有其他原因。
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4#
yafanghoo 发表于 2016-11-8 22:34:11 | 只看该作者



当个宝贝降权不要惊慌  又不是店铺降权
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5#
434345741 发表于 2016-11-8 22:58:44 | 只看该作者
如果是店铺降级了,你就重新开个店吧!
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6#
大白标 发表于 2016-11-9 13:49:34 | 只看该作者
查sd不止会查你最近一个月的
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7#
holyoung 发表于 2016-11-9 14:01:15 | 只看该作者
一般来说没影响吧。很正常的。
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8#
君001 发表于 2016-11-9 16:13:34 | 只看该作者
降权了,一般选尺码拍错就好
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