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自然搜索流量不断下降,疑似被隐形降权?这里告诉你解决办法!
. Z! [* g& _' Y( p; y9 o0 z/ J$ k流量是生命线!对于中小卖家来讲,每天都在自己的流量波动中“胆战心惊”。尤其是免费的自然搜素流量,突然的大幅度下降,甚至被“腰斩”,让太多的中小卖家“心痛不已”的同时,也在困惑:到底为什么?从自然搜索的角度来看,你的流量下降一般只有三种情况:
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1. 市场需求的变化! C, \' {/ @) k1 t3 k
尤其是服饰类目、鞋子、包包、饰品等等,这些东西本身就是需求波动很大的,再加上一些季节性因素的影响,下滑是正常的。比如一件流行服饰,所有的产品都有生命周期,这种快时尚的衣服生命周期会更短,你会火一段时间,但自然会有新款替代你,这是市场规律,也是消费者需求所决定的。所以,不要觉得自己某一件爆款流量下降了就天塌了!
- Q) E- Y- u# y1 |! Y. _( L解决方法:9 B4 M7 i. C9 V+ x4 z6 ?; o
对于这种类目,应对自然搜索流量下降的方式只有一种:不断的推陈出新。也就是,你要保证你店铺的上新率。很多卖家(尤其是刚进入淘宝的中小卖家),上新的时候一股脑全上了,这是有问题的。
4 k" ^ M. _. u) B# G, z1 x首先,你刚开始做淘宝,这么多产品你照顾不过来,其次后面的上新会有问题。正确的姿势是什么?你应该制定好一个计划,根据季节性的因素,安排好你的上新计划,比如每周上几款,对于中小卖家来讲,我的建议就是如果做这种服饰类目,开始的时候一次性上足20款。然后每周上两款,每周上两款。两款的量,对于你来说,不管是做详情页,还是做优化,都会有充足的时间去准备,不至于手忙脚乱。 . G+ O! h+ q3 S- M. l
更关键的是:你不断的上新,可以保证你的店铺活跃度,搜索引擎会觉得你这个店铺很活跃,在店铺整体加权上,会给你一个不错的分值。同时,你持续不断的上新,原来的款自然会有被市场淘汰掉的,但是你上新的款也会有重新爆起来的,这样就不会出现自然搜索流量骤然下降而手足无措的局面了。
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: ?, t2 d% S& t e5 S# l2. 由于店铺违规的影响
2 m/ W+ G- ]/ R* `* _4 Z这是很常见的一个原因。不管是因为sd被单品降权、扣分(有的不被扣分)也会有影响,还是因为售假、盗图等等其他违规行为,大多数卖家的自然搜索流量会出现下滑。下滑的幅度主要取决于两个方面:店铺层级的高低、类目的大小。: L: t+ Q3 |1 Y$ G5 T: [2 q; b ^
高层级的店铺受到的影响相对会比较小,冷门类目收到的影响相对会比较小。但是这个结论不是绝对的,因为还有很多其他的因素。那碰到这种情况怎么办?2 o' C& ^8 H, v/ u
有很多卖家这时候就慌了,开始追求所谓的“黑”技术,什么“黑搜索”、“黑车”、“黑钻”等等,然后大多数会发现,特么自己被“黑”了!正确的姿势是什么?' U! }7 [6 p7 f& \3 }( Z7 Z. K
(1)保住店铺层级!
7 S' ]. ^. b( B' T9 Q, T这是关键。我们都知道今年店铺层级是非常重要的影响自然搜索流量的因素,但是当你被降权的时候,你的自然搜索流量肯定会大幅度下降的,那么没有流量就没有成交,这时候你必须想办法通过其他的渠道把失去的流量补充回来,这样才能保住你当前的层级不大幅度下滑。. v1 U2 R& `3 c) K G) M& ~
最好的方式就是直通车!当然了,会有牛人骂我,傻X,难道你不知道,被处罚后,直通车也不能开么?我就呵呵一下,然后再说一句:谁让你开被处罚的产品的车了?只要不是被全店处罚,就可以整!当然了,如果你告诉我,你全店就这一款产品,那我无语!这方法忽略。
. r* B5 ]5 D6 w) O5 ?1 R0 H( Q! q最好的方式,就是加大直通车投入,找店铺可以开车的卖得好的产品,重点是精准词,精准词不够的情况下,增加大词,出价保证足够的展现,这样才会有流量进来,开车一定要注意转化,因为你的目标是保店铺层级,所以适当的时候,以直通车作为入口,保住店铺层级。# m+ Y4 Y$ F7 J3 z6 S m
好了,你的标准是什么?用直通车带来的新的订单增量,可以弥补自然搜索流量下降的损失,稍有增加最好。比如你自然搜索流量下降,每天损失了50单,那么你用直通车拉回来,在60单左右。时间标准呢?降权结束!. |/ A1 }. d }" M% G1 `8 T" x$ e$ _
) d3 l& U; x, `& J(2)千万不要再被处罚了:
2 p. o, P/ e: y3 f8 i这差不多是致命的,如果你在被降权期间,又因为某些原因被处罚了,那你会发现你的自然搜索流量就跟跳水似的!一落千丈!为啥我一直比较反感所谓的“黑技术”,因为这些东西就是赌(可怕的是,赌赢的很少),赌赢了,也许你就回来了,但是赌输了,你输的会更多。; c$ W7 @, q" d. B$ u. b* ^. [
' Z8 d2 K# U; a" O(3)被降权期间,所有订单全部发顺丰
1 L8 u( k5 M" {" N: S+ [这时候,就不要心疼了,当然,如果你以前就是发顺丰的,这就没啥优化的了。但如果不是的话,降权期间,所有订单全部发顺丰,这样会保证物流速度,保证用户的体验,你获得好评的几率就要更高,获得带字全五分好评的几率就要更高。因为在降权期间,你一定要保证你的店铺服务得分是不下滑的。 ?/ ^* [. `$ u0 c1 r
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3. 店铺综合权重降低& B# v0 g6 G {! x
不是季节性的因素,店铺也没有违规,但是自然搜索流量还是下滑了!这是最让中小卖家难受的,因为你不知道为啥?好了,如果出现这种情况,基本是你的店铺综合权重下降了,这些指标你都可以从生意参谋当中看到。
) H/ \1 Y2 \9 C+ w(1)店铺层级0 [$ d; a2 K+ v" Q8 W* X
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很简单,不要连续7天下降,如果出现连续7天西下降的趋势,自然搜索流量肯定会减少的。一般这个都会伴随着转化率的下降,因为在流量不变的情况下,店铺层级下来了,基本都是转化率的问题/ ^3 @* a. u$ z H
解决方法:
/ K$ p' O* e' B4 _+ D# ?3 }- R每天都看一下自己的店铺层级排名,如果发现店铺层级连续下降了,要么就直通车拉一下,要么就通过bd提高一下转化率。
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1 T3 U) ~1 y& ^% K(2)评价状况' ` o* e: b& d) E) F$ L* P3 W
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5 L' W. ~, ]- J2 ^, Y5 P同样,连续的下降会影响店铺的权重,任何一个指标连续的下降都会有问题。所以还是建立一个监控表格,不要让这些指标连续下降,期限7天,一般在第四天的时候哦,如果你发现一只下降,那么第五天就应该处理一下。方法其实还是好评返现,只不过你不能明目张胆了,因为淘宝禁止,方法和技巧很多,大家自己多开动开动脑筋就行,比如什么刮刮乐、中奖等等。 s3 j+ V0 F. K0 s% l) M
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(3)综合转化水平: X! k' F% x3 N) J8 e0 e k
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一是长期下降的趋势,二是长期低于同层同行均值,这两个情况都会导致店铺整体权重的下降,所以要长期关注。最合理的的状态就是上图的状态,一直在行业均值以上,大概2倍左右。
- M+ S9 o+ Z1 i- I当然,这里我们还得考虑叶子类目的问题,比如你做高客单价的东西,同行大部分是低客单价的,那么你的转化肯定会低于行业均值。这时候,你就要对照看一下访客的图形:
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8 {6 x9 |4 k1 C1 R如果你的访客也一直低于行业均值,那就没什么大问题,但是如果你的访客一直高于行业均值,但是转化低于行业均值,这问题就大了。
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