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这一期呢要给大家介绍8 [3 A* W& P5 s+ H8 m
第一个,千人千面是什么,以及淘宝为什么要做这件事情。7 P. }% Q( j5 ?; w; d. b
第二个,通过千人千面衍生出来的两大维度.一个人群标签啊,产品标签,我们怎么去理解。
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我们先来说下千人千面是什么。
/ [1 L. s. G( H9 I字面上理解很简单,对吧?4 [, t( o9 |: f; r! k1 `& \( U
一千个人逛淘宝会看到一千种可能的页面。
' `, \2 H4 l( Q! \2 L$ g当然我告诉你哦,这句话没有七年以上做淘宝的经验啊,他可能感受不了那种变化。
$ k- N: F; `! a2 b我们来看个对比啊,在没有出千人千面之前,三个男的去淘宝搜索男鞋啊,分别是十八、三十、五十岁,那排名靠前的几乎都是高销量或者临近上下架的这个产品。) y7 G4 ?: f& u/ o, R; G n
而且他不会分年龄段出来啊,比如前面二十多个宝贝全是学生穿的那种低价的帆布鞋、球鞋、板鞋这一类,那三十、五十岁这两个人大概率的会流失掉。9 e, \: w- \1 S# U
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那出了千人千面以后呢,他们再去搜索男鞋啊会变成十八、三十、五十岁,每个年龄段的鞋型都有啊。
! {( \0 \8 _. ], }' S0 g7 I2 G: A9 m比如三十岁还会看到一些休闲鞋、皮鞋这一些,然后五十岁呢会看到老人鞋、家具鞋等等,为什么要这么做?1 {6 j1 G3 E' |# V
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第一个呢就还是杜绝这个排名垄断,给潜力新品更多的一些机会嘛。
# W+ g, h; F) A$ A+ G第二个呢是为了拿到更多的一个成交量,降低这个用户的流失率。0 m' o- G' F" @9 {
第三个非常重要啊,主要还是要改变上下架的这个维度。) z ?! {) q# ]( m$ ~% g
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8 {% G& n# [2 V$ ~' w! s5 a那运营也是从这个时候才开始啊,神仙打架,各种大神层出不穷。
& d; u' |8 F7 T, [以前看谁用软件用的厉害,现在看产品跟运营思维。
" c# t" b- h' x9 x! R标签、打标、人群这些词语也是后来慢慢的出现了,频次越来越高。3 J/ x; G% `- O/ r9 |
那很多以前靠软件跟刷单赚了很多钱的老板理解不了这个东西,所以现在一直说没什么流量啊。5 U5 C3 z T* N" Y8 a2 ?
那新手小白其实说没流量啊,其实你们感受不会很深的,因为你们其实不曾拥有过对吧。
+ U4 x; X+ ~- v# o$ W% j, ]但人家以前是有过巨大流量的,现在没有了那个感觉,你懂的啊。
7 ]. P0 x, }: ~. o d这就是千人千面的厉害之处了。
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