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[疑问求解] 天猫的投诉机制什么情况?为什么只有延迟发货可以...

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1#
火车正司机 发表于 2021-9-21 20:17:51 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
这是赤裸裸的霸王条款吗?点击‘投诉商家’居然只有延迟发货一个选项。如果卖家按时发货,却给我发一个坏的,我跟卖家沟通也无效不搭理我,那就只能认栽了呗?
这样的投诉机制是要告诉我们天猫很权威了,服从就行了吗?
先不说天猫假货多不多,就这投诉机制真让全世界都笑了。天猫官方标明了’延迟发货可以被投诉‘那么随便找个质量不好的发出去完事了呗。不好用质量不好又不能被投诉,都没这选项,这可真是人傻钱多的最好选择。
反正天猫也没有办法给差评,弄些个花哨的图片,给产品图片加几个效果,看起来就想买买买,买回家一看好几百买的跟地毯15一件的不差事。
怪不得这年头都在天猫卖东西,这年头天猫商家真挣钱啊,

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2#
丑的要罚款 发表于 2021-9-21 20:18:08 | 只看该作者
前面几个回答的都是渣渣!
楼主没找对地方! 天猫买的东西 你要针对商品维权 -我的天猫-已买到宝贝-点进去 选售后 你会发现 什么退货 退款 质量问题 ……都在这
天猫在处理消费者维权问题上 是倾向消费者的 经常出现不管什么原因先赔付给消费者 邮费赔 质量问题赔  少件赔 损坏赔 都TM把消费者宠坏了好吗?
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3#
小鱼儿 发表于 2021-9-21 20:18:27 | 只看该作者
我也纳闷这个问题。查了半天,结果是在旺旺上可以投诉商家,需要选择一句关键字,加以说明来投诉。但这个投诉还不是很有力,因为只言片语说明不了太多问题,请参考。
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4#
有沵丶足矣 发表于 2021-9-21 20:19:00 | 只看该作者
你是用旺旺问的吗?如果该订单的状态是已发货,是没有端口投诉卖家未按约定时间发货的,但是可以申请投诉卖家,我的淘宝——已买到的宝贝——找到该订单——投诉卖家。淘宝只有旺旺的聊天记录可以作为证据,你把相关聊天记录截图上去,只要有这凭证一般都不会败诉。
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