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运营技术一定不是突破更高层级店铺的核心要点

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做电商这么久,不知道大家有没有发现一个现象,即无论是在网上还是说身边,大部分中小卖家所主要考量的都是各种运营技术。

# `" [! V) U' f比如说产品标题怎么根据数据来筛选、组合;怎么做基础销量、打标;多多搜索怎么筛选关键词、怎么拉升权重;多多场景怎么去收割人群、收割推荐流量等等。2 @& x. k% N; p" |8 c
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但不知道大家有没有接触过头部的商家,就我所接触的大店商家,有相当一部分都是不懂得各项运营技术的,但这部分商家的店铺却都是第五、第六的高层级店铺,月销百万以上。
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; t1 h: \6 Q4 M2 ?可能大家就会有疑问,为什么懂运营技术的买家却只是中小卖家,而什么都不懂的商家却更能够做好店铺呢?
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其实原因在于,作为商家,作为老板,我们更需要考虑的内容应该是店铺整体的方向,如我店铺针对的是什么样的人群;6 M7 Y; ^  i* E& ~: ~
对于这部分人群我的产品应该怎么样去调整;$ I$ n* j# F+ [6 m, @
应该推出什么样的产品才能抓住新用户;
1 n9 D( b* g; l- C+ t8 K产品该怎么样才能压低成本,获取更高的利润等等。
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而具体产品要怎么拍摄、怎么上新,上新后如何运营、操作,则是自己下面的运营所考虑的事情,作为商家、老板,没有时间也没有那么多的精力去操心这些事情。
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而如果连老板都需要亲自去操作运营技术这块,那说明商家店铺的层次还没到那么高的阶段。
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大家会发现,作为老板,我们更应该关心的是店铺以及产品本身这些方面的事情。因为产品,才是我们店铺赖以生存的核心要素。把产品维护好,店铺以及产品才有足够的潜力去冲击更高的流量和层级,在这种情况下,精细化的运营手法也才能锦上添花。; F) k$ ]  G2 `. _
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那产品该怎么分析,关注哪些数据呢?
% S) O! r! f: ]( G* q9 t分析产品,主要从两个方面出发,一是自己的产品,二是竞争对手的产品。
/ j4 U4 ]8 u  }/ g" h一、自己的产品' }& `4 F6 A  p& I/ p8 [
在打磨自己的产品方面,主要从以下两点出发:/ ~: S* x* {/ V# |  W+ J# W
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1、产品质量1 \9 t* D+ p9 |  ^& T' \
产品质量是我们首先要保证的,无论是什么类目,产品质量都是我们做店铺的根本,如这点都不能保证,就更不用说长远的发展了。这点大家都知道,就不再多说。
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2、产品卖点
9 Q5 \: X& ~0 b2 o& m. s# ^2 H8 L卖点就直接说怎么提炼了,提炼的方式我们可以从竞品评论、类目关键词等方向去着手。如果还是不知道怎么提炼,这里给大家分享一个卖点九宫格。
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3 s1 Q# N# U$ N7 E2 \这个九宫格亲测好用,通过产品的八个维度来全方位分析拆解产品,从而挖掘出自己产品最值得成为卖点的因素。
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9 ]+ r+ c+ A5 w* m, |! u! V要充分利用好这张表格,过程一定是很繁琐的,但不要因此就草草了事,在剖析产品的阶段,你所花费的时间、精力肯定会在后期给你带来回报的。7 d' Y1 z4 k% |
! M, Z% e  s" A
另外,要记住我们的卖点一定是要面向用户的,从用户的角度出发并且要让用户能够看得懂。5 ^9 }7 P, _5 E8 b7 k7 W3 s
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我就见过很多商家,将什么负离子、316不锈钢等等作为卖点。虽然这些卖点在行业中确实是一个亮点,但大家要知道,对于购买这些产品的用户来说,并不是每一个都知道这些卖点的意义所在。
( m+ W* ?# S4 O4 z还有空调,用户说实话并不关心它采用什么新功能,新技术,快速制冷制热、省电才是他们想要的。, }& v6 b2 o' U
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所以我们的卖点,一定要是让用户能够看得懂。

/ q% H/ }6 N' H7 y- f- \二、对手的产品: l+ R# J1 S- W. s' ?! }
在清楚了自己产品的优势后,我们还要去分析对手的产品,知己知彼才能百战不殆。4 J! i1 Q) f( U: n2 r' T& o
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分析竞品要怎么分析,从哪些数据出发呢?
$ u1 M4 t, r! T主要从以下几点:% _" u9 d; K! G& [; y* i+ @
竞品的链接流量及销量走势;
& V0 G: k2 Q1 a1 {) U! j3 z竞品的主要流量渠道;
: F3 W1 r  ~/ V+ q' n! d0 S2 ~) W竞品价格;
6 \& K" q. J% W竞品卖点;
3 S6 c/ o0 X  i竞品的创意图。
0 r& w: s+ |3 D' ]) E1 H
) C/ x$ O, M% N; V) j在分析竞品的时候,大家要学会利用好商家后台还有一些第三方工具。这里给大家介绍几点看数据技巧。
, k; E7 J; P/ e4 s. ?①利用竞价查看竞品的销量数据
: ]" Z' \# F- d2 x, {
4 }) w' i/ q* j% v
②利用搜索词分析查看相关行业数据( b& _2 h1 A( ?) A! d# i1 N4 m4 N9 S
; _, n! P. ?7 J* ~1 m
③第三方工具
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$ |% A2 A% V' Q在这里要和大家说明一下,不是所有的同行都属于我们的竞品,所谓竞品,应该是与我们产品能构成竞争状态的同行。
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试想一下,50块的飞科电吹风和2000+的戴森是竞品吗?当然不是,会买50块电吹风的用户,他是不会考虑戴森的,因为这两者的价格不同,针对的人群也是不同的。
/ F8 ^  t6 h- E  w  ^* P6 v所以我们找的竞品,应该是那种在针对人群、产品功效、产品价格等方面都与我们类似的同行,才算是我们的竞品。- t7 s" F; ?; l5 A* `: B
只有竞品找对,才能更有针对性地去清晰竞品的优劣势,从而做好超越。/ Q) v. @. d. r& d

% U/ w- f% e7 b& l0 I最后,无论是大卖家还是小卖家,都应该要知道,做店铺,产品才是我们的核心。把产品打磨好后,才能更好地做起店铺。

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