新手想要自己运营店铺，这些技巧不可少。

大家都知道现在开一个淘宝店真的很简单，但是想要经营下去，里面是有很多学问的。

我们先简单梳理一下，运营应该做什么？

运营就是要把你现有的还可以的产品以及标准化的服务质量利用起来，做：受众分析，竞品分析，定价策略，营销计划，资源整合五大职能。有计划的来提高流量，做高转化。

详细分解：

1、受众分析：

你的产品想卖给谁？

例如：一个做家纺的卖家，产品是卖给28岁到35岁左右的，对质量比较有要求，也有一定消费力的人。

市场上大把的119的四件套，这不是这群人想要的。市场上有大把非主流个性印花的四件套，也不是这群人想要的。简单素雅，成熟稳重，价格中上，这才是他们的定位。你店里的全部产品，都符合某一个目标群体的多维度需求，这就是受众分析。简单来说就是找店铺定位。

2、竞品分析：

寻找3家自己宝贝的竞品。确定这些是竞品后，针对性突破。

例如：竞品销量不错，主打便宜，165元就能买到四件套。大家都知道一分价钱一分货，我们可以去竞店下一单回来看看质量如何，注意我们都是有道德的人，收货千万别去恶意差评他人。东西买回来主要是对比一下自家和他家货的区别，展开产品特点的区分。

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3、流量分析：

竞品确定后。我们要阶段性的关注他们的流量结构，有多少是搜索流量，多少是平台页面给的个性化流量，广告占比多少，PC无线比例怎样等。不同品类的流量结构大体是有不同特性的。

例如：海参这个类目，流量池特别小，UV价值特别高，广告流量整体也很小，但广告成本比较高。搜索流量和老客户回访的占比极高；

例如：服装，很多中低价位的爆款广告占比极高，拼的非常凶残。回访客占比就有限一些，毕竟服装只有不停上新或大力促销，才能大幅度吸引老客户分析流量结构可以帮你确定，哪些流量渠道是最容易提升和争取来的。

明确渠道，创造条件。

4、销售趋势

销量永远都是影响搜索的极大权重之一，确切的说应该是销售趋势营造的好，流量自然增涨的快，除非你bd被抓是例外，分析同行搜索资源比较好的店铺，销售模型是怎样的，想办法通过促销和广告及活动去打造一种销量的增长模型。

注意：竞品肯定每天也bd，这时候我们拼的就是bd质量了，这里分享一个技巧。

不论你是自己的鱼塘还是平台合作，在bd的前2天，提前给刷手旺旺号打上你类目产品的精准标签。手动做好行为轨迹的工作。到第三天，刷手直接通过手淘里的足迹进行下单即可，比要求刷手去自己做行为轨迹安全一百倍。

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5、成本利润

产品定价。除去你的所有产品成本人工成本，最少利润在30%。当然，价格是在对比相似产品时的首要标准。不是一味说越低越没节操越好，也不是越高越好。定价要在合理区间。

6、服务

你的产品好，你的定价合理。客户想找你换个货，你态度不好感觉他欠你的，他还来吗？

有求必应，是做客服的基本准则。

总结：全篇讲了这么多，不知道你心里有没有大概的想法了呢？想要运营好自己的店铺，还是需要适当的配合各项数据指标的。凭空想象是想不出来的。好了，今天分享就到这。

下回再见。

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