提升客户粘性的技巧，不要错失老客户

      一、利用社交工具传播
　　通过社交平台与网友互动交流。如何积累起自己的一大波粉丝，这是推广成功与否的关键。通过在各大社交平台上进行有技巧的宣传，不要让人一看就知道是广告。很多时候，人们对硬性广告都是比较反感的，所以，广告性质不要太明显。在你与网友的互动过程中，真心实意地分享经验，交流心得等，这对俘获网友的心都起到很大的作用。说不定在社交平台上跟你的粉丝等互动多了，人家会主动询问你的产品。
　　二、创造新特色，圈住老客心
/ }: b  Y8 O5 p1 I% w# c　　打造有自身特色的网店，这包括什么方面呢，产品和装修。产品方面，如果能针对产品开展有相当特色的活动;好的活动能够引起买家的长期关注;另外，有特点的店铺装修，能够给顾客深刻的印象，当顾客要找相关产品的时候，很容易就想起你的店铺。卖家们要是想让别人持续关注你的网店的话，就需要在自己的网店上下功夫，有特色的网店是很容易让人记住并且持续关注的。
, J) Y, h" A- A$ @　　如何能够有效地维护老顾客，增强顾客黏合度，这是每个卖家都要学习的领域。老顾客维护得好，网店有了客源基础，开展其他活动也具备了相当的基础。

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