1 分钟帮你挽救那可怜的阅读量

标题好有多重要？
0 Q5 I0 u! v  y( o微信每月活跃用户已达到 5.49 亿，带来的用户量是毋庸置疑的，我们需要做的是如何让这
些用户来关注我们的公众号，而且微信已经过了红利期的阶段，接下来打造优质内容，提高
公众号的价值，深入用户的心才是王道，那么标题得先声夺人，吸引住读者的眼球是关键，
以下是一些标题技巧，以供参考！
) j3 c* [' h% J! p
1 以“利”诱人
与其他类型文章不同，软文一般都是商家发布宣传产品、品牌的文章，所以一定要以“利”
1 Q& A( B3 d6 S6 Z' B" y+ d9 [诱人，在标题中就直接指明你的利益点!
1 B5 }7 x7 N5 Q4 Q6 k5 a( l经典软文标题：
◆《小站长年收入 10 万不是梦——我的奋斗历程》(XX 网站培训软文标题)
# m- w* A# y& K$ r; C% d◆《留下你的 10 块钱，也留下你的痔疮》(医疗软文标题)
◆《注册 XX 网站会员，即送 100 元现金券》(XX 网上商城软文标题)
2 以“新”馋人
人们总是对新鲜的人，新鲜的事物感兴趣，这是人之常理，把握住这个特征，制造出具有新
闻价值的软文，往往会引发巨大的轰动，特别是在网络传播的时候，可以获得更多的转载，
" o* p! B! s9 E; c) E7 m5 @! v这里新闻标题常用的词语包括：惊现、首度、首次、领先、创新、终于、风生水起、暗流涌
动!
4 c# q: _# @. M' m" T经典软文标题：
◆《记者观察：网上项目外包风生水起》(为某威客网撰写的软文标题) ◆《我市惊现“日光
8 N- s- Y1 Y5 ?$ w) O: A2 \  Q" E盘”》(为某楼盘撰写的软文标题)
◆《苹果 AIR 创、新、薄(世上最薄的笔记本电脑)》(苹果软文标题)
" ?: g: d0 h: V◆《终于，多功能车开始用安全诠释豪华》(途郎轿车软文标题)
3 以“情”动人
人都是有感情的动物，亲情、友情、爱情，在这个世界上我们被“情”所包围着!所以借助
2 o) H5 N) {% N0 W$ q这个特性，在软文标题抓住一个“情”字，用“情”来感动读者，写此标题的时候作者一定
要投入自己的感情!
经典软文标题：
◆《19 年的等待，一份让她泪流满面的礼物》(XX 礼品软文标题)
2 O2 b7 v0 l  D) Z; f◆《为了这个网站，我和女朋友分手了》(XX 网站软文标题)
◆《老公，烟戒不了，洗洗肺吧》(XX 保健品软文标题)
4 以“事”感人
% u. S" B/ P+ L+ ]# _从小的时候，我们就听爸爸妈妈们讲故事，长大一点，认识了汉语拼音和简单的一些字，我
  E4 ~6 G, U3 O  p  S们开始阅读故事，成年了，我们喜欢看《知音》之类的故事性杂志!可见从小到大“故事”
一直陪伴我们身边，而故事型标题标题也更容易感动人，吸引人阅读。
. y+ E0 D" Z/ \% t) r经典软文标题：
4 T1 ~+ k' d; L2 L◆《那些年，我走过的弯路》(为某招商手册撰写的软文标题) ◆《一个襄樊汉子和他的世纪
9 c/ c& U4 I0 J( y华峰装饰品牌梦想》(XX 装饰公司软文标题)
4 B/ S) p5 ], v7 h9 d8 z◆《我和采茶美女的邂逅》(XX 茶叶软文标题)
9 J4 d  \) u2 ~5 以“悬”引人
* i# e- ^* \9 I8 R5 X9 b3 s电视剧《潜伏》播出当年，收视火爆，为什么这部剧会吸众人关注，很大程度是因为一个接
一个扣人心弦的剧情，因为你总猜不出下面一集剧情会走向何方?写软文也是如此，从标题
. M1 r9 @+ e. X; t上，就埋下伏笔，使读者由于惊讶、猜想而读正文。此类标题应具趣味性、启发性和制造悬
念的特点，并能引发正文作答。
经典软文标题：
◆《是什么让他的爱车走向了不归路?》(为某防锈产品撰写的软文标题)
& I' P7 H2 J  E3 L/ y. L% r# A◆《十年里发生了什么》(XX 红酒的软文标题)
◆《高端乳酸猪肉是忽悠吗》(XX 食品的软文标题)
; ^) k, v5 _. v  o2 h5 m4 B◆《我是如何从失败中奋起，进而走向成功的?》(XX 培训的软文标题)
* r. R$ g) H  G% J$ L, t3 ?6 以“密”迷人
: w. Q% |  l" p: @/ E, W. \6 {1 t/ d和悬疑一样，大家最喜欢听到各种真相，人类的求知本能也让大家更喜欢探索未知的秘密。
于是揭秘的标题往往更能引发关注，如果大家留意中央电视台春节联欢晚会，会发现每年的
4 a; h/ k" Z- a! N: w; n( q魔术只要一结束，网上就会兴起揭秘潮，而相关的帖子也被炒得火热。这类标题常用的关键
词：秘密、秘诀、真相、背后、绝招等。
4 T1 K, ?7 O3 _! d% \( e. c经典软文标题：
◆《半个个月瘦身 10 斤，秘密首次公开》(为 XX 减肥产品撰写的软文标题)
- W5 L% g! ?* X. p3 r# W◆《净之美热销的背后》(XX 化妆品软文标题)
◆《让销售业绩提升三倍的九种方法》(XX 培训的软文标题)
5 t. n. X1 Y$ d  l% q4 y3 k◆《小心被宰!低价做网站的惊天秘密》(XX 虚拟运营商的软文标题)
7 以“险”吓人
恐吓式标题最早见于保健品软文中，通过恐吓的手法吸引读者对软文的关注，特别是有某种
疾病的患者，看到相关软文后更能引发共鸣!后期，这种恐吓手法也开始转变，转为陈述某
一事实，而这个提供的事实，能让别人意识到他从前的认识是错误的，或者产生一种危机
感。
! p9 b$ z  A* S3 U" l1 @经典软文标题：
0 C7 ]* v, @/ K- x# n2 D9 \' i◆《高血脂，瘫痪的前兆!》(XX 保健品的软文标题)
◆《天啊，骨质增生害死人!》(XX 保健品的软文标题)
( Q7 H3 R4 M. X# w: {◆《30 岁的人 60 岁的心脏》(XX 保健品的软文标题)
$ p' d( m; l2 @4 E1 c) H; c/ F◆《一生有三分之二的时间，是在床上度过的，为什么不选个好床垫呢?》(XX 床垫的软文标
题)
# |, @  ?0 ]" k- u* E◆《如果你不在乎钙和维他命，请继续喝这种豆浆》(XX 食品的软文标题)
5 _0 R0 t4 J& N- {: J8 以“问”呼人
* K  a  C. u* U% N7 N3 A软文标题如何让读者感觉更亲近，最简单的方法莫过于打招呼，就如中国人见面就会问的一
句话，“吃了吗”!显然，以对话，发问的形式，或者直呼其名的方式往往更能吸引读者的
& x) O3 J+ l# C: t目光，甚至可能一些不是你发问的人群会因为奇怪，相反会关注到这篇软文。
  x7 V! t' v+ a, Y" o, n经典软文标题：
+ y& n) }! u" {" D◆《XX，XX 他们都来了，你呢?》(某活动撰写的软文标题)
◆《喜欢上海，非得坐飞机过来?》(新浪上海站软文标题)
# l$ \! g% x+ V◆《1982 年出生的人来聊聊》(XX 产品的软文标题)
$ f5 ~7 R$ R( M& b' g◆《还有谁想要雅思、托福、CJRE 学习资料?》(XX 培训机构的软文标题)
9 以“趣”绕人
一个好的软文标题，读者阅读后往往会过目不忘，这个就得益于软文创作者所使用的语言。
3 d2 X: [/ r. [2 v' v/ g% ?生动、幽默、诙谐的语言，可以将标题变得活泼俏皮，恰当的运营修辞手法，谐音的效果，
可以令读者读后回味无穷，甚至乐意进行口碑传播。
经典软文标题：
$ @3 z( x8 b" j, H◆《赶快下‘斑’，不许‘痘’留》(XX 祛痘化妆品软文标题)
◆《有“锂”讲的清》(XX 手机电池软文标题)
◆《不要脸的时代已经过去》(XX 润肤水软文标题)
  x3 R  V5 \+ j% H1 z- ?+ U◆《打得火热的男女也不会出汗，因为有 XX 冷气机》(XX 冷气机软文标题)
+ _7 ]% Q' M" G) ~10 以“议”动人
建议性的标题是我们经常看的标题，特别是做促销活动时候，这样的带有鼓动性标题更为多
见，但是建议性的标题要想跳出常规，需要下一番苦工，建议可以从人们都有逆反的心理着
4 s3 B$ \/ A! ]6 Z4 N  n' k! q7 u" @手，不让他干什么，这样读者往往都会想着干什么。
0 n  K) z5 q+ t* b5 _经典软文标题：
◆《千万不要为了当老板而去创业》(XX 招商软文标题)
◆《果珍建议：冬天要喝热果珍》(XX 饮品软文标题)
刚刚介绍了用“情感”、用“利益”、用“事情”，以及用”恐吓“、”疑问“、”解密
! R2 ]+ C+ w- h8 Q: F“等
0 ^: {" G& m: ~0 ]& m  {方法来撰写软文标题吸引读者的眼球，这个基本上算是”主动出击“，有没有不需要费太多
* Z* U% A) F; D6 L$ h, n脑力，就能创造出好的软文标题呢，当然有，下面教你如何利用，或者说借助一些人物、事情、热点来撰写出诱人的软文标题
11 借名人”
3 C* i/ }2 W( F+ `! R! ~+ ~名人的任何事情都是大众所关注的，无论是他们的工作，还是他们的生活，或是他们的兴趣
等等，如果你所宣传的事物或者产品能和名人靠靠边，借着名人的噱头，定会吸引不少读者
8 L+ N! N/ |9 W的眼球。记得北京奥运会的时候林丹夺冠后把自己的鞋扔向观众席，第二天淘宝即出现不下
1 万的林丹冠军鞋，这就是明星效应。
经典标题：
◆《赵雅芝年轻 20 岁的秘密》(某化妆品的软文标题)
) R; d# R! f% E◆《李冰冰最喜爱的几款包包》(某品牌包的软文标题)
/ b0 Q" s" G/ P. Y7 A5 S9 l◆《巩俐：欧莱雅，你值得拥有》(某化妆品的软文标题)
12 借”牛人”
2 |3 k' b1 E8 E4 r! l& M在信息化的社会里，除了公众的名人外，各行各业都有一些公认的牛人，借助这些牛人或者
. E  ]4 f2 s( A  ~这些知名机构，从他们口中发出声音，吸引大家的关注!
经典标题：
. d7 u7 G( @* d1 H$ |! j! Z◆《一天收益上万元，创业牛人的生意经》(某招商机构撰写的软文标题)
' W$ r/ O. D% s( K2 X  C◆《PS 大师 XX 告诉你怎么画一个西瓜》(某培训机构的软文标题)
◆《PHP 高手教你怎么隐藏文件》(某培训机构的软文标题)
0 z3 e4 I/ x- j  a$ L4 |13 借“热点”
4 j7 }" V1 \, w1 `2 O7 R+ ?& P3 t抓住社会上的热门事件、热门新闻，以此为软文标题创作源头，通过大众对社会热点的关
注，
来引导读者对软文的关注，提高软文的点击率和转载率，软文撰写者可以借助百度的搜索风
/ y+ z: U4 L& y云榜来关注最近热门事件。这里的热点大到奥运会、世界杯、神六登天，小到社会上的用工
& u0 p6 I# _9 f. f* l) v荒、圣诞节的鲜花预定潮等。
经典标题：
◆《神六采用爱国者 U 盘 能重复擦写百亿次》(某数码的软文标题)
◆《面对“用工荒”，企业如何借力电子商务》(本站为某威客网撰写的软文标题) ◆《圣诞
节鲜花预定火爆鲜花网》(某鲜花网撰写的软文标题)
4 K* @3 I/ i2 m  m14 借“流行”
8 r! j& J3 ^. Y1 p$ r在互联网，每隔一段时间就会有一些流行词汇的出现，从前两年的 Hold 住、你懂得、到伤
不起、100 块钱都不给，再到最近刚刚成龙的口头语 DUANG~~DUANG~~，使用这些频
5 f7 w) @; X* \率高的流行词汇，在一定程度上也能吸引读者的关注。
经典标题：
◆《彻底粉碎“疯狂的石头”》(XX 医疗软文标题)
$ G9 U. s) p  f9 ~% e7 Y◆《iPhone 5 抽奖进行时，你怎能 Hold 住》(XX 活动软文标题)
◆《DUANG，房价真的降了》(XX 地产软文标题)
15 借“文化”
& S  h1 y. W+ Q7 y% ]借助诗词、成语典故、古汉语、谚语、歇后语、口语、行业内专业术语、军人常用语、外语
+ d; [/ ]$ M5 G# n! k8 Y  K1 _和方言土语、人名地名、影视戏曲歌曲等来创作软文标题，提升软文的“文化涵养”，降低
; ~2 Q& j6 B1 @$ ^4 ^了其广告味道!
经典标题：
) }( I8 e+ v" s! @% A. d+ \◆《第一视频叫板央视：同根不同命，相煎已太急》(XX 视频网软文标题)
% _6 _9 a' x+ N  |◆《房价下跌百姓只问不买 中介只求“非诚勿扰”》(XX 中介软文标题)
. h- ^' L8 e* d& d◆《“双汇”掉泪了 》(XX 食品软文标题) 最后我们学习其他一些常用的软文标题写作方
1 |9 X0 G  Y! @  j' D; Z法：
0 T; A/ J' g* G16 夸大型软文标题
利用对某件事情或者某个观点夸大，甚至是过激的看法，来吸引读者的注意力，进而对软文
宣传的内容产生兴趣。
, U/ \: e* }* |4 G: u& N8 t经典标题：
◆《30 岁的人 60 岁的心脏》(XX 保健品软文标题)
◆《上万市民“夜袭“XX 家电卖场》(XX 家电卖场撰写的软文标题)
0 F6 U0 E! T/ }0 \◆《200 万人的健康和这个观点有关》(XX 保健品软文标题)
9 n" F- d1 ]6 p" k$ K, t% i% X17“史上型”软文标题
中国的历史上下 5000 年，一提及 XX 历史、XX 朝代上最 XX 的事情，往往必定会引起轰
. _' k/ }+ e  B  N- s动
3 _4 K+ Y) }; {+ L8 m8 x  I4 F8 T和关注。利用这个特点，在软文标题写作的时候可以借助史上最 XX 事情来达到吸引读者的
6 G1 E: {! J6 w& h5 I; }目的。
经典标题：
9 w% f- X2 q7 s) S◆《史上卖的最疯狂、N 次断货的女装》(XX 淘宝店软文标题)
◆《史上最省钱的团购就在今夜》(XX 商场软文标题)
◆《史上人气最高的软文培训教程》(自拟软文标题)
& w& W& Y) Q$ K3 u- r' y18 对比型软文标题
这类软文标题通过与自己或同行进行比较，来显示自己的优越性，使读者对软文所要宣传的
. P( d1 n# _# f' @/ D) h7 |产品或服务的独到之处有深刻的认识。从对比型软文标题，我们还可以演化创作变化型软文
标题、选择型软文标题。
- w( c, g# a- ]4 k% @经典标题：
# Y- w, ]" e- h) l9 h◆《XX 品牌服务，超越国家三包服务范畴》(XX 商场软文标题)
  V+ o6 z  v) F  a( n◆《中国公关面临十字路口：向左走，向右走?》(XX 公关公司软文标题)
! S* u2 \7 t5 l$ E: f: ^◆《五粮液不再强攻党政军市场》(XX 酒软文标题)
19 数字型软文标题
数字的威力有多大，数字能给人什么样的心灵碰撞，巨大数据产生的效应会多大，这些问题
不需要去解答，我们只需要认真思考当我们遇到数字的时候我们的心到底有多震撼。从数字
中震撼一个人的心灵，从数字中寻找好奇心的答案，从数字中得到一种力量。


6 F) p# \: ~+ g( P4 x如何高点击？
1、把用户最关心的“痛点信息”放在标题上
任何文章，都具备一定的信息价值。所以，一篇好文章更会传递很多有价值的信息，编辑的
; r* \% w& A1 s/ q1 Y责任就是提炼要点，然后选择用户最关心的那个痛点呈现在标题上。
举个栗子说明：在正和岛公众号上发过一篇：
如果你读不完《失控》，至少可以读完这 50 条书摘 | 收藏吧（2 天，阅读 1 万+）
而在朋友圈看到这篇文章的原标题是：
《失控》书摘 50 条，精华都在这里（2 天阅读 300+）
大家可以思考下，朋友圈最大的前提是“朋友”，朋友之间是有情感的，所以朋友圈应该是
& L7 B7 r% Y7 [  O2 G, y一个充满情感的地方。
4 Z6 M3 p7 F1 Q当我们看到原标题的时候，首先想到的是——《失控》是 2014 年谈互联网绕不过去的经
典
  L* F9 M8 ?! U5 D读物。但最大的问题是这本书太厚重、太晦涩，几乎 99%的人都不读完。
于是，我们觉得，拿出精华书摘，分享给那些读不完的人，应该会有需求。从这个角度出
! \% [2 Y7 F( ^% ], v发，
我们提炼出痛点信息就是：
1、《失控》——人人都知道这本书，尤其是面临转型的传统企业家，而这些人正好是强基
8 s; H  f+ P! ?2 o9 u5 I因部落的核心用户。
2、读不完——提到这本书，几乎每个人都承认没读完。企业家时间少更是如此。
3、50 条书摘——压力瞬间小太大多了。企业家爱学习，对好东西的吸收意愿很强烈。
! u$ `* D6 p. F+ w3 E4、收藏吧——因为还是担心读不完，那就再 push 他们一下。
提出这些要素之后，起标题就变得容易多了。最终的结果就是朋友圈都在转发这条文章，几
. J9 Q$ V' c. M4 ~% w. d乎每个人都坦诚：确实没读完、果然好东西、读不完先收藏了……都是这样的感慨。
$ k! N; V  x+ a7 I3 n1 t; n# z' |2、切中读者工作、生活中，最常见场景
9 v) e& [( o0 }% D理论上，一篇文章的内容越贴近用户生活，这篇文章越容易被点开。所以一个合格的编辑需
9 I9 Y# g  U* C& C  D0 V9 k要十分了解用户生活中的高频场景。
比如，咱们插坐学院小伙伴生活中常见的场景有：打车、挤公交、偷看美女、跟上司沟通困难甚至吐槽上司（当然，我从不吐槽，我对何川总是怀着无比崇敬的心情）、租房、逼婚、
, P$ {( C' a8 R  J7 h睡懒觉、加班等等。即当你的标题准确切入到这些常见场景时，被点开的几率就大得多。
以这篇文章为例：
《做 PPT 时，如何突出中文字体的美感与力量》（1 天，阅读 1000+）
- D7 z9 J3 I$ Y" H" I$ U它就较为准确的切入了一个基层员工十分常见的工作场景——做 PPT、做方案、做总结、
( _) {3 W2 R, a+ v4 d- T0 C做展示等等。
首先，做 PPT 这个技能是很多小伙伴都需要掌握的。其次，正值年终岁末，很多公司都要
9 K6 m7 ~# c% y$ N求员工进行年终总结或者新年规划，做一个有逼格的 PPT 是高频刚需。对比这篇文章的原
标题是《如何突出文字的力量》就显得场景不够吸引人。
文字包括很多种，英文还是中文？我们都知道，中文设计比英文设计更有难度。所以我们选
& |! I" A# n8 w6 g" K0 G8 A! n. U择了更加具体的角度：
做 PPT 时，如何突出中文字体的美感与力量。
$ o  [5 Q/ c9 r9 J; X( @* L请记住，是中文字体+美感+力量，这三个要素对一个有逼格的 PPT 来说，缺一不可。
3、找关键矛盾，引发深度思考
7 p7 `- v/ f9 L$ U* ^5 G有篇文章原标题是《打车软件和出租车司机的命运》，但就标题而言，我们很难看出它想阐
述什么，很模糊，很宏大。
( u2 ]: {5 ^2 \9 s7 c因为这是前阿里高管写的，所以我就点开了。但如果这篇文章是一个叫 lucky 的家
伙
( W0 i  @5 p" v0 n5 Z2 S写的，我可能扫一眼标题，不知所云，根本没有兴趣点开。
但细读文章之后，我发现挺有料的，还是整理关键信息：前阿里高管、打车软件火拼、最终
+ C+ u: n# w3 n( q的受害者（因为受害者有短期和长期之分，二者可能完全不同）
( E2 x, Z" l9 ~; V
7 d: Z& }3 n8 v6 U4 D我决定用前阿里高管这个标签代替。有两个原因：
4 S! k9 u) f$ {# {0 Y% q1）前阿里高管这个标签有权威性，人们信服就会点进来看看。
8 a. b# _" L+ S4 o' O  g# z8 P  I2）很多用户不清楚，有时候反而会起到反作用（熟人相轻，这算是小技巧吧）。
9 w: P, ]& Z6 H6 i" n+ s之所以“耸人听闻”的加上一个“受害者”，是因为大家天生对这类字眼儿、情绪比较敏
感，
1 k5 E- S9 f) Q* a会第一时间注意到这个标题。类似的字眼还有很多，比如死亡、性、私生活、弱者、失败、
结局、底层等等。
于是，我们决定让这些关键要素在标题里形成一个冲突：
0 E4 T7 s5 C# p' j' J8 Y, \. ^前阿里高管解密：打车软件火拼，最终受害者是出租司机…（2 天，阅读 4000+）
+ T9 R+ B; ]+ {$ L3 i/ a为啥打车软件火拼，受害者竟然是出租司机？他们不是烧钱的最大受益者吗？为啥啊？读者
% h  M  M; {' e7 e" N! N  d9 Q越是感觉不可思议，越有可能会点开。
& g9 Z) Y7 X' [$ I+ S4、露大腿，不露底裤
为什么这样呢？——很简单，因为知道关键信息了就不点进来看了！不对，是我们直接告
' C( m) D7 Y$ r诉你结果，你就没有求知的欲望了。
以最近发在插坐学院的一篇文章为例，原标题是《王兴：互联网会根本改变所有行业，但不
! q+ n8 N! n, p1 v/ ?1 Q一定发生在最底层》。
说实话，如果这不是王兴说的，打死我都不会点进去看，琢磨一番之后，我们把标题改成：
王兴：我最近正在读 1 本书，思考 3 个问题…（1 天，阅读 1000+）
这就更好地切入了读书这个点，离生活场景更近，有些小伙伴可能也想知道，王兴想啥呢？
也就顺手点开了。
但是为什么我们不直接把书名放上来呢？这就是漏大腿：标题里点出一个大家会关注的内
' H4 |/ z3 c* [) y0 t容、引发好奇心，然后具体答案在文中呈现。
这个用好了是骗流量利器，但是用不好就容易沦为标题党。作为一个有节操的编辑，我在言
' w3 e- y! M' k* K论上从来都是反对标题党的！
Ps：这就是标题党，王兴：我最近在读全宇宙最牛逼的 1 本书，思考最有深度的 3 个问
题…
另一个例子是：
9 u5 `4 H; R' z2 a. M知道恋人在厦门，80 岁林语堂对妻子说：扶我起来…（1 天，阅读 2000+）
. I+ Q% [. A& Z5、分清楚知名度与识别度
我们团队经常讨论的一对概念，是知名度与识别度。
什么是知名度？就是大家都知道有这么个人或者企业。比如联想、比如柳传志。
什么叫识别度？就是一听到这个名字，就会有很强烈的标签印象，比如罗辑思维、比如罗
2 l( Z- ?- m2 d胖。在我们的判断里，识别度变得越来越重要，就是标题里要有鲜明的标签、个性化的内
容。而
  J# Y/ j* J3 M1 o3 O4 W* e, ]不是泛泛的使用名人效应。
比如联想集团甚至不如中国最长寿、最大的民营企业，更有冲击力。比如罗辑思维可能从另
外一个角度也不如一个 350 万粉丝的公众号更有特点。
8 k3 Q* K8 _5 O) D举一个例子吧：拉里.佩奇，作为谷歌创始人，足够大佬，但对于中国读者来说，谷歌创始人显然比拉里.佩奇更有识别度，所以标题里根本不需要提具体名字。同样，张幼仪就不如
9 C  o) v5 U2 r, Z2 ]徐志摩前妻有识别度，也是同样的道理。
举例标题：
$ w, O) U. d6 S8 V* z" f) O* h谷歌创始人“公开羞辱”员工后的第二天…（1 天，阅读 1000+）
5 w2 a8 w4 R0 o, ~& x  l徐志摩前妻：身为备胎，却活出女神范儿…（2 天，阅读 6000+）
6、有共鸣，让用户感同身受，觉得这是说给自己的…
用户越来越喜欢跟自己有关系的内容，或者说能站在自己的角度进行思考与对比的内容。所
; P9 N, @2 v8 y! W5 s以，我们说感同身受可能是好内容的基本标准。
& t. K. U! Z) ?; {我举几个具体的例子吧：
1）我还年轻，让我在穷一会儿…
贫穷但闪光，几乎是所有青春的共同特征，所以这个标题，像是一种自嘲，但慰藉心灵。
: j$ E6 |, B- y9 A6 c5 @$ H7 ^; ^2）你有没有玩命爱过一个姑娘？
这是一个提问，我相信每个男生看到之后，都会戳中回忆与内心。
3）王石：我每天都坚持这五个习惯
/ u0 G$ a3 l) G4 G+ N* X' Y) r每个人都有自己的习惯，王石每天坚持这五个习惯，你呢？
6 w- [7 U. }4 X! m, H7、死磕细节，文字要干净，不能啰嗦
: b$ l2 N/ G8 z2 c这点看起来最没有技术，但是做起来却最考验语感。
这个标题，就是一个啰嗦拖沓的典型：
万能的面馆，是如何用一条微博引爆传播的？
8 N6 o. F  N1 v9 v: D- h用了太多助词——如果现在再让我起的话，我会改成：
1 K& P, t) p6 D0 v万能面馆，如何用一条微博引爆传播？
删了三个字，读起来也通顺很多。
* J/ O$ _2 s' n: z/ ?. a6 f' B当然，因为这点没有规律可循，做起来也更难。所以我们起好标题以后要多读，很多看上去
0 T- o5 G* @. v1 d$ C3 N0 E没问题的句子，一读就发现毛病了。
: n( D+ M- K% `) j5 t( G' |: q2 Z当你熟练运用以上七点技巧时，起一个平均水平之上的标题应该问题不大。
但是！但是！这还远远不够！就比如这篇文章：
罗振宇：还有比挣钱更有尊严的事儿吗？
) B* i* e% p' s$ R琢磨一下，是不是更有冲击力?
* m8 R* w# j7 S! J/ {我一听，的确啊！马上脱口而出：某人你太 TM 牛 X 了！果然标题还是你起得好……（此
处
省略马屁若干）调戏归调戏，但道理却是实实在在的，在阐述同一个道理或事实时，如果需
要加强语气，就
0 h5 c, c, W8 T) b4 f" Z可以多用反问和设问等形式。
5 J0 k9 q( a. w总而言之，文字工作需要的技巧真是太多了，真的要抱着敬畏的心去做。

最后，附上几个修改标题的示例：
原标题：七个心理寓言
3 f# |5 s8 G! r6 z! X修改后：你是不是一个自断经脉的打工族（强烈推荐这七个故事）
原标题：郁亮式“失控”
) H, t# a) r' B( k, Q; Z$ o修改后：万科总裁郁亮：企业不再需要职业经理人了
原标题：滴滴打车初期推广史
7 m: _" s8 j/ o, j+ s修改后：滴滴打车初期推广全记录
原标题：王石分享三个故事：人为什么活着？
修改后：王石：为什么我都六十岁了还如此努力地活着？
原标题：柳传志 5 小时密谈：大企业非死不可吗？
: c7 H+ }; d. p2 F; H/ R/ h修改后：咱真的低估了 70 岁的柳传志，对移动互联网的理解能力…
) Q* k8 D4 T. w1 L( q; Y
& e4 |% c% g$ T+ f' t. K: k
$ e- n4 I, r3 r文章的内容结构
这里说的文章结构是指某一篇具体文章的结构。举个例子来形容文章结构的作用，拿盖房子
/ G& ^2 b% \) H( p" U6 G来形容一个账号，定位就是确定是盖别墅、还是盖高层或者多层;栏目设计就是房子的外形
" K' y; `  B" n; q  ~( S( M结构，是欧式或中式;文章结构就是房子内部装修，没有好的内部装修，外形再好都是烂房
子．所以，一篇优秀的公众号文章要包含这几个结构，标题、引导关注语、导读、正文修
% b5 K' Q  a3 D) _$ a饰、
) K1 O( `5 a; q5 A推荐文章列表。

8 K$ w2 q( {+ x/ ]1.标题
写好标题就是个绝对绝对高技术水准的活了。好的标题，能让阅读量提高 N 倍。关于如何
* c8 G' f: ]- m' z4 O7 ~* D  j# H9 ]写好标题，太大，这次就不谈了，感兴趣的，可以私下沟通。
2.引导关注语
: S2 a- v9 O+ q; o' p, G6 A文章被分享到朋友圈，如果没有引导读者关注公众号的话术，还搞个毛线啊。
; ^* \0 R6 p" x  G) Q# i好的引导关注语，能将粉丝转化率提高 N 倍。什么是好的引导语，用几个词描述：
一、简洁，最好一句话描述出你是干嘛的，
4 ^2 O" a; G& A, W1 s& S; Q/ _8 u二、 利诱，告诉他关注了你会怎样(这招是深刻洞察人性后得出的，被无数事实证明有效)，
' i2 V. r2 C+ a0 j5 N+ q. D三、 醒目，要吸引到眼球，第一眼先看这里，而不是略过，做到这点，经验是把关注语做成 图片，这就和正文区分开了，而且可以随便设计样式。
9 k6 E! K- Z1 F- G& ~3.导读
  C* o- x6 Z$ |. N. K) W% A导读，分两个部分，一个点评互动，一个观点提炼。
点评互动——能拉深自己和读者的距离，注意，要说人话，口语化，像聊家常一样;一篇文
1 s/ t7 c% H' i) \章，核心观点就几句话，你把核心观念提炼出来，就方便了读者;还有，这两点更重要的作
用是，能显示出你的专业性，你就是专家(本人装 B 就靠这招，哈哈)。而且体现出你账号的
独特性和差异化，让你从读者大量关注的账号中脱颖而出(这点的意义非常大，能理解透
3 M4 ~/ `0 k) t, u( I7 C的，
8 {" y4 U: |9 Y1 C; @1 i, K那是资深玩家，如果你觉得自己理解正确，可以告诉我)。
点评和提炼——说着容易，实则非常考验基本功和洞察力，没有真家伙，还真做不好这个， 还在一直在摸索着。
4.正文修饰
在正文中，一定要做页面的修饰，好的修饰，能让账号高大上不少。基本的修饰包括，重点，内容的标示(用颜色标注);二级标题标示(最好用特别的排版样式);特殊内容用引用符号;对于，核心干货内容也做标示(和重点内容区别开)，并做简单点评;全文颜色不超过三种，否则会显，得很凌乱……啊，太多了，全部说完天都亮了，私下聊得了。
9 _/ P# R: @* K: V( w( u5.推荐文章列表
8 K) N  f# Q3 O文章最后，还要加上文章推荐，类似于网站上的相关阅读，不过咱在这里不推荐相关文章，
而是推荐你所发的文章中阅读量最高的文章，当有部分读者看到哪篇文章很符合胃口，他就
- ]/ ]) ?  w. V1 T* {) |关注你了。这个推荐列表细节上有很多注意问题，把握不到的话，能起的作用会有限。
6、推送时间根据用户习惯，用户看公告号的时间到多为早上上班的路上，中午吃饭时间，下午下班时间，晚上吃饭前时间以及收拾好上床睡觉前时间等。由于公共号多，内容稍微差点儿就会被忽略、折叠了，所以具体什么时间，还是根据运营人自己的时间和观察而定。


公众号取名技巧
9 o- v+ |4 i( C8 c6 @% N一个好的公众账号需要优质的内容、创新的策划或服务。但是一个好的名字就能体现出来你
的公众号的价值、服务、内容、范围、行业等信息，让感兴趣的人快速关注。不过目前而
  k( `3 @6 Z+ t, Q- M2 X9 @, O言，
微信取名的方式也无非就是一下八种形式。
第一、直呼其名
$ K5 R% Q& X/ X- y# M, Q就是直接以企业名称或者服务、产品名称作为微信公众号名称。比如，我们最熟悉不过的天
猫，杜蕾斯，大众点评网，九点杂志等。
: T& q1 L! D" a! L" V第二、功能实用法
这种形式可以直接将公众号的用途和服务展现出来，让用户更了解你的平台。比如，酒店助
+ M& E: O1 T2 T9 U4 Q% [5 f手，用途就是订酒店的。另外还有欣欣旅游，就是旅游推荐的，微生活会员卡，就是商家会
员卡一站式平台等。
0 ?- [2 `; b: O+ Q第三、形象取名法
2 }) m( {1 o" `( z$ G将企业的形象化或者是服务产品形象化的一种手法，把具体的事物或者抽象的事物形象化， 可以拟人、比喻等手法。比如，篮球公园，是篮球体育资讯的微信公众;电影工厂，帮你最 快发现想看的电影等等。
, g1 X; y4 O" M& [; `第四、采用垂直行业取名法：行业名+用途
) u+ D/ A! |5 |1 S5 K/ B典型的微信公众有：电影商学院、微法律、豆瓣同城、百度电影等。这些都是一一个行业加 起用途命名的。
2 g, K. \2 T+ f( [; u第五、提问式取名法
以问题的方式，提问的方式取名，让关注者获得兴趣。比如，今晚看啥公众，什么能赚钱公 众。他们分别告诉了用户可以帮你发现你喜欢的电影、帮你推荐理财产品和省钱方法。
第六、另类取名法
这类公众号一般都是奔着：新鲜、好玩、有趣、有料、有种的形式去的。想做搞笑娱乐类的
同喜恩可快考虑。比如，小道消息微信公众，Mac 技巧微信公众，冷笑话精选微信公众
4 }5 K& L3 z( t: N等。
& Q9 k! V: R3 n5 J* A/ B7 ~7 ^( U第七、百科取名法
5 b$ l  f3 u& A* x百科取名的方法取得的名字范围包含的比较广泛，不过是为人所熟知的更好。还有一个好处
/ h  T! D& C5 j$ W抢险取了，也许通过这个就会在微信搜索中获得很多的粉丝哦。比如，糗事百科，健康生活
百科，时尚生活小百科等。
- v: p% B9 R- @第八、其他取名方法
其他的快考虑从生活、地域等一些身边比较熟悉的着手。也可以参考下百度指数，人们对某 些事件或者问题的关注度之类的。当然，取名方法还有很多，比如企业取名还可以采用区域 加行业，西安汽车美容，杭州房产等等。
温馨提示：不管是采用什么模式取名但要得注意了，不是随便什么都可以取的。微信公众账
号取名三大忌讳：
% t. k% N# @0 g切勿使用生疏、冷僻词汇
4 X7 k" j1 S& W& M% T4 d微信属于封闭的模式，大多数的用户除了分享和网站以及线下推广关注公众平台外，很多人 还是喜欢搜索关注，如果你的词汇生僻、冷僻那很少会有人搜，也很少会有人记得住的。比 如，你取一个名叫“知了树”的名字为微信公众名称，除非你已经做成品牌，或者是你的内 容非常的精彩、精辟，转发率非常高，否则很难被用户搜索关注。
切勿使用宽泛词汇，切勿使用大量的群体词汇做名字
宽泛的词汇不但显得让你的平台不够专业还无法准确锁定客户。比如，你起一个“美食”作 为饮食公众名字显然没有以“西安美食”要好。不过具体还是要是行业而定。就像 seo 一 样，取名力求有人关注，要嘛就是你已经有品牌，上面 1 说了就不赘述了。
! K' U; c2 E, O0 f0 H必须考虑社会接受程度和风俗
; x' V1 v0 T9 ~8 o- R+ L7 [  |当下社会所能接受的程度和一些地域性的风俗我们也得考虑。比如，中国人虽然开放，但是 比起西方国家还是有区别的，如果你建一个性爱交流微信公众怕是有的家长就要砸你的牌子 了。还有回族人一般不吃猪肉，如果你在回族社区建一个区域性的卖肉的微信，而且还是卖猪肉，那你完了，摊上事儿了。
6 t% O% m6 O, A1 b; `4 F, Y- N
- E" _9 r7 ?3 k; h8 \! {内容运营期
4 [% s8 w# A0 O: j: x4 d微信已过了红利期，进入了深耕细作的阶段，每一步越细化，更能稳定“粉丝心”，而公众
0 Y0 l5 A# p' }) ]+ w' d号的生死存亡就取决于内容运营，那么要给你的粉丝推送什么内容呢？内容怎么产生呢？内
容运营有什么技巧呢？
4 u( I3 R- {! Q4 [- O: O1 推送什么内容?
定位你的目标用户后,基本上你就可以确定要推送什么内容给用户了。
5 c- Z( R& I9 G& L$ x" s案例：如果你经营一个针对汽车厂商,经销商的汽车微信公众号,汽车厂商，经销商不会只关
' e1 m4 f7 a; s* O2 Z注汽车的信息，他们更多关注是如何把汽车卖出去。所以内容上应该多写写国内，国外汽车
通过互联网营销的案例，在互联网上，微信上最新的汽车广告模式等等。也可以写一些融入
( j* Q! p& n  \! r+ @3 \个人感情的创业故事，人人都喜欢看，汽车厂商在看这些文章的时候，潜移默化就会接受了 你的很多理念和信息。
PS：你要清楚的明白你的粉丝是谁，他们喜欢什么，你要针对性的推送这些内容给他，内 容要有用或者能有共鸣的，无论是原创还是转发，最后你要做出差异化的内容运营策略。此
2 s- s6 ]- L5 R( A/ T外，选取的这些内容有数据分析支撑，会更有事半功倍的效果，如图所示：
3 o# D$ w1 d* n% ~

% f* \9 \  G  q6 h2 内容怎么产生？
从内容来源来说,我们可以划分为原创或者非原创的。
$ t4 r& |, q- m非原创的内容有哪些获取渠道呢?
互联网最大的魅力在于你可以瞬间获取很多的信息，对于公众号运营者来说，这些渠道是你
必须关注的。
* t! A$ [$ ]) x- U2 _9 R. ]内容的采集有很多渠道：
网站：与公众号定位相关的网站，请根据自己的公众号定位来找相关的资源。
博客：可以关注一些行业大牛的博客，每天从他们的文章上吸取灵感。
文档类：百度文库，百度知道，豆丁文档等文档网站，可以找到很多专业性的资料文献。
社区：知乎，果壳，豆瓣，等专业论坛。
新闻媒体：网易客户端，今日头条，Zaker 等新闻聚合客户端。
" p6 r; t4 E# d- [竞品信息：关注竞品的微信、微博、官网、论坛以及一切与精品有关的渠道，知己知彼百战 百胜。
导航网站：这里也是一个优质文章来源，里面排名在前面的文章都是很不错的，例如
360、 MSN、SOGOU、UC
" C6 ^- W" t6 a  M7 ?原创内容怎么产生呢?
1 U" b( \1 j/ ^: `. f- }0 eA 每天花一个小时搜集素材
B 花半个小时思考所搜集素材,寻找可以写的点
" D$ X& r4 M$ k9 }1 f: g8 J5 {C 动手写,保证坚持每天一篇属于自己的文章
D 定期回顾总结,每周一次 这一步是最重要的,可能很少人能坚持每天一原创,但是对于公众号运营者来说,长期的有目的的原创,不仅可以让你的粉丝增加,还可以提高你个人素质,如果
长期写,说不定哪天你就会成为这个行业的翘楚。

: O( A. m+ n8 g/ q3 内容运营有什么技巧呢？
- w/ r7 r% w$ f3 [! AA 做好内容的规划内容规划非常重要,每一个月都要把下一个月的内容规划好,这样就能每一
! i5 H, O0 I. I5 ~4 N+ D$ i0 h  G天都有内容推送内 容给读者,不用每一天都思考今天推送什么内容给读者, 明天推送什么内容给读者,这都不用 担心,每一天只要按一个发送按扭所以最好的方法就是聚中时间,把公众号要推送 1 至 3 个月 的内容都准备好,甚至可以把一年的内容都准备好，我自已就是这样做的,公众号里面一年的 内容都准备好了,这样经营公众号很轻松对于读者来说,可以长时间的通过公众号,详细了解 一个行业里的专业知识,，而不是杂乱没有连系的文章内容。
B 内容形式差异化
内容形式差异化表现在语音推送，视频推送，长期性干巴巴的文字内容的推送会容易引起读 者视觉疲劳，试着用语音或者视频的展现形式来组织内容，如果能做成互动游戏的形式更好。罗胖的罗辑思维就应用的非常好,每一天 60 秒的内容语音导读,关键词自动回复内容,语音跟 内容完美的结合。大家可以关注一些这方面做的比较好的公众号,取长补短。
- N. w: [% D% d& N' WC 内容整合
: T3 d( G9 x" R4 d# i& O# U你不可能每篇都自己原创,但是你可以招募一些投稿者,从中选取一些优秀的稿件推送。
另外也可以跟那些写原创文章内容的作者，相互的合作,你帮助他们推广他的文章和公众号，他也帮助你推广公众号和文章。
D 让粉丝产生依赖
* [+ g, t2 h$ W' A0 u. h! p时间依赖——注意推送的时间,每一天都要按时推送内容，假如每一天推送内容的事时间为
/ [( n1 i8 y8 Z3 i5 z6:15 分,那么一定要在 6:15 分推送给读者,还有每一次推送内容的间隔天数，例如，每两天 推送内容一次,那么一定要过两天，就一定要推送内容,这样长期读者就会形成习惯，到了时
间就会主动去阅读公众号里面的内容。
内容依赖——你可以采用内容分批推送形式，比如我今天写的如何系统运营微信公众号，
# L, K  C) t" l& S7 P, ~我今天推送第一个章节，每天推送一个章节，直到完结，这个跟写连载小说一样，粉丝有习 惯等待的心理。
E 坚持
2 C* l" h1 @, [; F0 i9 v心灵鸡汤的话我就不多说了,这个道理你懂得。内容运营是持久战,3 天粉丝破万的这种运营 策略个人不是很赞成。用心经营公众号的运营者在乎的是粉丝的质量，不是数量。就像我的 公众号一样，如果不喜欢，可以随便取消关注，这样就不会互相打扰了。
* @; `! U9 [: a4 m微信公众账号的运营者都知道，所有的数据分析会归结到一个最终指标——图文转化率
第一阶段什么是图文转化率?——图文转化率=图文阅读人数/送达人数
: F% J; H6 Z: D* G) m, t- x关于这个公式有几点运营者要清楚：
1、 送达人数指的是你将该条微信推送给了多少人，简单点说就是你现阶段有多少粉丝；
2、 图文阅读人数是指一共有多少人读了这条微信，包含非粉丝群体；
1 [# ^6 T8 q# q5 i; ~0 u( r8 a3、 图文数据分析只能显示该条微信发布后 7 天内的数据，7 天后的看不到。
以上截图是某企业官微运营后，策划并执行的某条微信内容的传播分析。从图中不难看出微信朋友圈的巨大威力：在只有 198 个粉丝的情况下该图文被 4733 人分享转发，并且这还
5 s4 \, G, C* G5 e- p只是 7 天内的数据。
% \4 L8 G8 l/ r; W* h# `/ `5 K6 S毫无疑问，提高图文转化率首先要搞定的是我们已有的粉丝，估且称他们为一级受众。由于
9 S7 f) m. m* Z+ l微信是一个相对封闭的传播渠道，它不像微博那样可以购买大号进行图文的转发扩散，所以
一级受众愿不愿意阅读并主动传播这条微信变得尤其关键。在推送到达率接近 100%的情况
. h1 F5 C, p, w) X( k4 K$ i; e2 w) ?/ L下，一级受众的图文打开率和图文分享率直接决定了后续传播的可能性。
注：
9 B5 S$ y8 Z9 o$ D1、 一级受众的图文打开率即官微已有粉丝打开阅读这条微信图文的比例；
) a5 b" I2 \; r/ t$ [: g! d2、一级受众的图文分享率即官微已有粉丝将这条微信图文分享到朋友圈的比例；
影响一级受众的图文打开率的因素是什么?
, O0 T1 X$ x& k/ T' R这个阶段关键的细节因素有三个：头像、推送时间和标题。
头像
一般来说官微的头像就是品牌的 LOGO，作为编辑来说，必须确保这个头像显示是清晰的、 可辨识的;特别是对走高端精品路线的品牌来讲，官微的头像还要展示出大气、上档次的范 儿。
推送时间
( F0 S( w& ^. n7 L关于推送时间的讲究现在是众说纷纭、莫衷一是，笔者把它们归结为以下派别：
1、 上班派（7：30-8：00 之间），代表微信：爱范儿、改变自己
2、 午餐派（12：00-13：00），代表微信：城市画报
3、 下班派（17：30-18：30），代表微信：餐饮商学院
3、晚餐派（20：00-21：30），代表微信：野兽派花店
当然还有一些“想什么时候就什么时候发”的自由派，这就不列入我们的研究范围。笔者觉
得这几个推送时间其实都有各自的道理，至于怎么样的推送时间是适合你们官微，建议运营
3 R" \5 a- f/ {4 T1 `+ S; d者可以做一个测试：将现有粉丝进行平均分组，同样的内容分别在一天中的上班时间、午餐时间和
5 {' R* D$ U; M" H下班时间推，看看最终的转化效果。经过几天的测试，你就可以总结出最适合你们官
1 E/ ~3 L# I. x, J. J7 C/ D7 u7 c微的推送时间了。
+ {& M% r) k; f% D
标题
) c+ r/ ]: O3 x: K" _) R8 u1 K& P, P8 `4 F不管策划哪个平台的传播内容，标题都是影响效果的重中之重因素。关于如何做一名优秀的
8 {- C; Y/ w/ ^3 a标题党，你可以在百度上搜到各种 ABCD 要点，笔者在这里不对标题的写作技巧做赘述。注意：
; _( r4 q- R0 `1 a; B运营者千万要注意一个细节：不要把无关痛痒的栏目名称放在标题前 13 个字符的黄
金位置!为什么?因为在订阅号的列表中，每个公众账号都只显示标题前 13 个字符(含标点)! 举个典
3 j8 D0 w7 N0 Y8 P' Q1 {: u型的例子，笔者关注了厦门本地一家高端房地产公司的官方微信，它的图文标题永远
是“【恒禾七尚|亚洲十大超级豪宅】XXXX”，其中 XXX 是当期图文的主题。作为颇具逼
格的豪宅品牌，想通过每日的标题强化品牌在客户心目中的高端地位是不错的想法。但是回
, w! ]. S( ^) E2 f# f! G到每个人的订阅号列表，这个公众微信账号每天推送的信息都是“【恒禾七尚|亚洲十大超 级豪宅……”。这无疑降低了粉丝打开它的欲望，因为我根本不知道这篇图文的主题，以及， 我阅读它的利益点！


进入与受众亲密接触的第二阶段
' Q9 J/ C& V+ E" Z在这个阶段，影响一级受众图文打开率的关键因素是：图文条数、标题、首图、摘要。
* h' T# Q: @: N/ w9 {: v6 y. b图文条数
到底推送几条好?这依然是一个没有定论的问题。如果你做的是纯资讯分享的公众账号，在
确保所有的内容都是有价值的、有意义的前提下，你确实可以多图文一次推四、五条。但如果你是
带着营销目的的企业公众账号，本来首条的打开率就已经惨不忍赌了，还非要推四五
% j0 a( y% B6 @7 v2 i# S8 O条，这不是逼粉丝取消关注你的节奏吗?

0 m% X" @3 f, r8 |微信运营三大原则
5 ]: ^/ ]4 V- L$ R1、 意图决定原则。根据你今天推送的意图来确定推送条数，企业昨天做了有奖活动，今天
要公布获奖名单，要一条;企业今天正式推出了某个大型公益活动，要单独一条;今天立秋，
' [3 O+ ^% r! B" S- [. r( c/ k企业原创了一条内容丰富的立秋保养攻略，要单独一条……把“非今天发不可”的条数列出
来，如果都没有，那请看第二条原则。
2、 能少尽量少原则。每条图文的打开率会根据排列的先后顺序大幅度递减，与其推送四条
图文可是第三、第四条根本没有人看，不如精致地只做一条;况且受众现在普遍有选择恐惧 症，你让他们在四五条里挑一条看，他们很可能一条都不看;
3、 价值内容优先原则。多图文的黄金位置只有第一个，从受众的体验来讲，对他们有价值 的优质内容肯定是更受欢迎的。所以，建议你把精致的、对受众有价值的内容放在第一顺位，
这样不仅可以保证较高的打开率和传播率，也会让粉丝觉得这是一个有质感、有价值的账号。
/ @  G; d+ K% f- ?+ [+ Q/ l& e标题
4 l' ~/ j$ a  Z$ |标题的优化建议已经在上文讲过了，这边要讲的是请注意单图文与多图文标题的不同。
' v2 f/ B# w- e3 x& F5 Y单图文的标题是在图片上方的，你可以尽情标题党。
如果你选择的是多图文，标题就会移到了首图上。这时候经常会出现两行标题把首图主要信 息覆盖住的尴尬请况，导致首图的吸引效果大减。建议所有运营者在正式发送前做预览测试，将内容发送到各种版本的手机上，看看最终呈现的效果，确保标题和首图都能发挥出诱人的 功效。
) J, t9 U4 g8 h! R首图
首图的大小建议严格按照 720 像素*400 像素来设计，比例失调或过大或小都会造成图片上 传的时候被压缩变形。
" ]$ f0 d% n% Y什么样的首图点击率会更高呢，笔者总结了几点规律供大家参考：
! i$ p& d9 e* q. y% H5 T) p1、 深色底比浅色底点击率更高
2、 如果是景物，夜景优于日景，尽量还要有一些绚烂的效果
3、 明星图片有更高的点击率
- |- V( _" z3 @' e4、 精心手绘设计稿高于一般图片
. \" u% [1 T$ [摘要(仅限单图文)
2 ^; m: k* R( s单图文才可以选择添加摘要，多图文没有摘要。摘要是什么呢，摘要是你首图下面的那一段 引导性文字。当你在单图文编辑模式下，没有选择添加摘要，微信就会默认把你正文的前面
几句文字拿出来当摘要显示。如果你正文的开头很有梗，那你可以不必另外添加摘要;但笔 者看到的大部分情况是，微信的正文开头是无关紧要的“热身文”，受众看了你三行文字还 是不知道你这条内容想说什么，然后愤而离去!
所以，你一旦选择了单图文模式，一定要审视下正文开头是不是足够吸引人，如果不是，一定要记得添加阅读价值说明(十招教你从小白变成专业码农)或挑逗式(你中枪了吗?)的摘要。
这边笔者推荐爱范儿的官方微信，它的单图文摘要做得相当专业。到现在，我们已经完成了一级图
4 V+ ?$ ^7 |' a文打开率的破拆。现在你已经关注到几个重要细节并可以整 合出吸引人的“门面”了，受众在你“有心机的利诱“下点进了你的内容，而现在才是到了 内容决定传播的关键时刻。一级受众的分享率决定因素主要有两个：正文内容和提示关注转
% s% w5 N/ Z- l7 n发的模块。
正文内容
许多企业微信账号经常简单粗暴地把微博上的热门内容搞下来、截个图、去水印就直接当成 自己的内容推送出去了。在企业缺乏原创人力的时候，这不失为一个办法，但长期来看这对 企业达成微信营销的目标完全无益。
回到传播的原点，还是那句老生常谈，企业必须确立微信营销的目标以及自身微信的定位，
( K% R) G# t8 N; m这才是决定内容方向的基础。还有，站在受众的角度考虑，什么样的内容能触发他们转发分 享的欲望，什么样的内容又能让他们感受到我们企业的用心。比如你是做餐饮的，你整合一 些秋季食补的技巧并配上食物美图(甚至可以植入你自己的产品)一定比 COPY 一长串的人
1 y* T8 Y1 D& f8 w8 J生哲学要更能达到营销目的。
0 o. m& v* O! w7 `/ W4 ^另外也有许多客户询问图文的长度如何合适，笔者的建议是小而美、短而精。长篇大论，动 辄数十张图片不仅影响打开速度，更会让受众“吃不消”。
2 K, [! K8 H4 {0 h" v9 w4 \正文内容的关键是你选择的主题、你文案和图片的搭配以及排版细节。
/ [) w0 I- ^: J& T引导分享和关注的模块
正文后面引导分享和关注的模块现在几乎成了微信公众账号的标配，笔者也观察到许多企业 的公众账号都在这个模块加入了一些设计巧思。优秀的设计当然是加分的，但更重要的是你要搞清楚你的粉丝是什么样的人群：如果他们都是年轻一族，那颜色明快、带有设计感的图片当然
能引起他们的注意;但如果他们是三十五岁以上，是在餐厅吃饭被服务员推荐才关注
6 Y8 l' ^' t/ i你的，是不是简单明了的图解操作会更有效果。
写到这里，已经破拆完了影响一级打开率和一级分享率的主要因素。作为运营者，能做的就
是让一级受众尽可能地打开、分享。至于，这条微信能不能走得更远，完全取决于你的内容 了。
分析数据
运营离不开数据的分析，一切讲究有理有据，通过大数据然后系统挖掘和计算出精确数据来 支撑运营者的判断。
$ a1 z0 [3 ]! s1 D) T& W  N微信后台数据要分为 3 个部分——用户增长来源分析、图文阅读分析和用户属性分析，虽 然我是科技类的自媒体，但是对于数据影响因素的分析还是具有一定的普适性，所以我希望 通过解读本号数据背后影响因素，能给大家的微信公号运营，带来一些实质性帮助。
1、用户
包括用户增长统计和用户属性统计。
用户增长统计，是按日统计，有 4 个维度：新关注、取消关注、净增关注、累积关注。
他们的定义如下：
新关注人数——新关注的去重用户数。
2 F* g6 Z8 C6 W注意：去重—意味着，如果今天你关注某个订阅号算 1 个用户，而 关注后取消关注再重新 关注 某个订阅号，依然算 1 个用户，而不是 2 个。
取消关注人数——取消关注的去重用户数。注意：去重以上两个定义，都基于关注订阅号的用户为唯一 ID。
5 g4 M/ I! P; z" V" f; P2 S! y4 w净增关注人数=新关注人数-取消关注人数。
累积关注人数：当前关注的用户总数，按日累积。
9 D5 g) M( t& C; p$ i3 U' L用户增长统计体现的是订阅号关注量的变化。

用户增来来源的 5 种方式
(1) 搜索公众号名称——搜索微信公众号的名称获得关注，这类的号原本就有一定的品牌，
或定位足够垂直，当用户有这方面需求时，就会自己通过关键词搜索。比如可口可乐、
: `1 W4 n  n! p" Q* _杜蕾斯、汽车、减肥、羽毛球、北京（地方号）、移动互联网等。所以在取名的时候，
可以取一个和公号定位相符的名字，有利于被搜索到。如果怕别人也用同样的名字，可 以选择注册商标、认证、提高互动率等方式，提高公号排名。(这个跟 SEO 排名有点类 似)
- N" g0 @  a( ^: Z) k% B(2) 搜索微信号——通过这种方式关注的用户，理论上应该都是来自微信 ID 在别处的曝光，
2 h/ g; c3 Q3 [3 _# G比如经常用的互推，还有微博、人人网、百度贴吧等 SNS 网站和传统媒体、线下等推
广方式。微信 ID 是一串字母加数字的结合，记忆和输入都很难，所以最好是结合公众
3 h5 m  U, S  X' {  D: i号的名称设定 ID，不但让人好记还好输入。尽量减少用户的记忆和输入成本，会在一定
程度上增加关注量。本号通过搜索微信 ID 的占比不是很高，才 8%，这应该和我几乎不
. n. h5 f: v! _! F2 h0 e参加互推有关，如果经常参加互推的号，这个占比应该高很多。
2 D/ i  J9 U" G' m, D' G(3) 图文消息右上角菜单——这个关注按钮隐藏较深，很多人不知道阅读文章时的右上角按
钮里还隐藏了这么多功能，而且需要经过 2 步才能到公众号介绍页，最坑爹的是这个按
钮不是在所有阅读的情况下都会出现，所以通过这个方式关注公众号的占比很低。
(4) 名片分享——直接的名片分享，一般应该都是通过口碑传播，这个数据占比越高，说明
这个号的质量越好
(5)其他——大部分账号的粉丝来源，都是“其他”类最多，一般包括 3 个渠道，图文消息
' s0 a! ^% Z# h8 r  s0 O标题下蓝色链接、微信公众号二维码、广点通系统推广
图文消息标题下蓝色链接：
这种蓝色链接字体关注的方式是较为常见的一种关注方式，而且很方便，用户点击一下就可 弹出关注界面。很多公众号都会在图文页面中加上提示，让用户关注公众号。
, a( P7 }  m0 A9 O通常也会在页面底部提示大家点击阅读原文进行关注，其实也是利用这样的方式；只是跳转了一个页面。
2 M. R) ?4 g& C- f: A  p提示：最近看到不少微信公众号的微官网做的很炫、很漂亮，但是都没有引导用户关注公众
号的快捷通道；这点需要注意一下，要不然辛辛苦苦做的宣传推广，反而没能带来粉丝的增
加，就可惜了。
5 q+ I  X" o$ r# F3 r0 M微信公众号二维码（包含线上二维码跟线下二维码两部分内容）
" [, ~/ \# `2 l5 S1 F7 N2 b线上二维码：
* V6 P# P5 x# h: G. X1 K(1)主要是通过 PC 端进行微信二维码的宣传，从而引导用户关注公众号；常见在 pc 端页面，
视频广告中，或通过 QQ 群等方式进行公众号推广，直接扫描二维码更加方便；
微信本身或者移动端进行公众号二维码宣传，效果未必好；微信上看到的二维码需要先保存
到手机中，然后再从相册中打开，操作较为繁琐
* A' P' @1 P' T6 q线下二维码：
1 S) F. `" ?: G" d& ~* @! A此种营销宣传的方式比较多，而且不固定，比如通过宣传单，商品包装盒，快递，线下促销
3 d, A7 T1 g8 ?5 V# g活动海报、甚至是电视等等，这些都是线下二维码展示的案例！
0 Q  b7 @( `- E) U) ^+ k' Hc、广点通系统推广
已开通广点通广告系统的公众号，点击文章最底部的蓝色链接，会跳转到新页面，直接通过
4 S7 Y8 z) P0 Q2 v1 y8 ~' r右下角的“关注”按钮去关注公众号；有个叫“尚品宅配”的账号，利用广点通，一个多月
积累了 50 多万粉丝，那这个“其他”的占比应该可以到 95%以上
用户属性是全局统计，它包含下面几个维
度：
性别、语言、省份、城市、终端、机型。
+ f- y" t  `( ^5 g' e: r1 v3 A这些数据有用，但一般情况下不会去做专门的分析，也没有必要。
( I1 P* _# M) P
, u2 {7 z8 _- z( _1 G  v2、图文
包括图文群发和图文统计
图文群发就是单独的一条图文消息在发出后 7 日内的相关数据。
, `& r: {7 _3 o* l, T+ q; j) a& G4 Y图文统计则是按日统计的图文消息相关数据。
4 ^1 d3 Y6 x+ C; ^9 k# i' Y这两个的区别在于，图文群发是单条图文消息的数据，按日收集，但图文发出后第 8 天开
* p/ O8 C1 ^" t0 I" k& ^0 @始就不继续收集了；而图文消息则是某一天整个订阅号的阅读情况，它会统计所有被用户看
到的图文消息的数据。

$ c) m6 Y6 V+ s$ L0 f0 {图文消息数据的维度与定义如下：
3 B1 q4 v; h4 e+ ?8 w: J7 v: g2 c0 K1、 送达人数：图文消息群发时，送达的人数
3 x6 f# v" @0 w- _4 j2、 图文页阅读人数：点击图文页的去重人数，包括非粉丝
3 U. }$ T* o; v. a3、 图文页阅读次数：点击图文页的次数，包括非粉丝的点击
/ J) z, A' v  y5 c1 e2 y4、 图文转化率=图文阅读人数/送达人数
: v0 p( C' C* P; j& o) O( _6 x2 A5、 原文页阅读人数：点击原文页的去重人数，包括非粉丝
6、 原文页阅读次数：点击原文页的次数，包括非粉丝的点击
3 `% M. h4 K8 O* {; C# I7、 原文转化率=原文页阅读人数/图文页阅读人数
8、 分享转发人数：转发或分享到朋友、朋友圈、微博的去重用户数，包括非粉丝
2 ]8 d4 l( M- g- k  ~3 S8 H0 g9、 分享转发次数：转发或分享到朋友、朋友圈、微博的次数，包括非粉丝的点击
( s% c6 B$ M/ ~1 W10、 图文页:点击图文消息进入的页面原文页:在图文页点击“阅读原文”进入的页面
而图文阅读分析主要包含 7 个指标：图文页阅读人数、图文页阅读次数、原文页阅读人数、
) P( I" s* o' U+ N原文页阅读次数、分享转发人数、分享转发次数、微信收藏人数；
$ a4 _, D" f; c3 o每个指标的数据都来源 5 个渠道：会话、好友转发、朋友圈、腾讯微博、历史消息
4 t, T6 Y; z2 o; |; T
6 P+ ~' F5 e9 w0 H" Z0 A
8 R1 A. ]4 y* O& u# z/ j2 C. A8 g1：先看下图文阅读人数跟图文阅读次数的数据：从以上两个柱状图可以看出通过会话（通
% Y: [7 Q' E$ B5 P. k, m* c过公众号下发的界面）和朋友圈，是图文阅读人数
和次数的主要来源渠道，好友转发和历史消息其次，而腾讯微博转化作用可以忽略不计(也
跟账号是否在腾讯微博宣传和相应微博粉丝数有关）
文章标题决定打开量，文章内容质量决定转发量（包括好友转发和朋友圈转发），而且标题
和内容互相影响。除了公众号直接 Push 的界面之外，朋友圈成了非常重要的用户来源渠道。
9 o* g6 T4 d! l) \" x可见一个吸睛的内容和质量超高的内容，对文章阅读量的影响力极其重要。这也是为什么很 多大号的文章阅读量，远高于粉丝数的原因。
朋友圈除了可以传播文章之外，还可以通过第三方开发的方式，增加互动活动和小游戏，鼓 励用户分享到朋友圈。相信最近大家的朋友圈，都被各种小游戏、抽奖活动刷屏，这也是一 种很好的传播方式，不过有些人比较反感，所以游戏的设计一定要新颖好玩，而且要参与门 槛低、增强好友互动功能和鼓励分享朋友圈炫耀。
微信最近配合净网行动，就是在不断剔除公众号、朋友圈的垃圾信息，让正确的信息、知识 和价值观得以传播。
, U% G, q% T' C. ]历史消息，这个可以提取历史文章 list 页面的链接，放在公众号菜单，或自动回复里，提高 文章阅读量 最后还有一个建议，可以把历史文章做成专题，或是设置成关键词的自动回复，方便用户分 门别类的查看，也可以在一定程度上增加阅读数和用户粘性。
3、消息
' T/ K1 D5 T( y消息包含了消息分析和消息关键词两类数据。
相比用户和图文两类分析，消息分析在特定的情况下很有用。
4 接口
统计的是基础消息接口，不含高级接口。一般性个人订阅号用的不多，企业获得了高级接口
/ A' J) g' T+ P6 O8 m/ \也不会在此展示。
* Q" e' L; C! w# `6 m) A+ _但是，如果有一定的开发能力，作为开发者针对基础接口做开发后，这些接口的调用次数和
8 N# c# r5 {6 l4 h. k耗时会在这里做统计，不多说。
# M* x- Q6 d1 G  G) q( {2 e; W
基础分析
数据来源捋清楚之后，就可以对已有数据的订阅号做基础分析。
一个健康的订阅号的用户统计数据，具有以下几个特征：
1、新关注和净增关注的趋势和曲线点一致且基本重合。
* }4 _* A& N# t' P9 C7 y2、累积关注人数稳定增长。
/ t  ^# Q0 P  D/ T1 @图文阅读统计得出—图文阅读次数与阅读人数是正相关的
但是图文阅读次数会大于人数，因为要考虑转发及多次阅读的影响。
那么，如果我们把图文阅读次数和转发放在一起看呢
证实了二次传播对于阅读次数是有帮助的，并且这种帮助，可能具有滞后性和延续性。
即： 今天的二次传播动作会延续 1、2 天的效果
: k" _7 x+ W( z8 b当然，如果你引爆了一个话题，可能它的延续效果会更明显，这和分享转发覆盖的人群规模
有极大关联。

1 `5 O9 M7 w' G$ Q交叉分析
- E5 h: Q# L8 b8 F任何一个数据都不是孤立的，他们之间具有相关性。
我们看一下消息数据（点小图看大图）：
7 N' [7 [8 A; H! T% M$ Y& p+ I9 w为什么消息会有这样的波动呢？
用户不再需要输入 N 多关键词，就可以获取到历史文章。
  @6 `8 w  l0 ]( v3 B+ M; z6 w2 l+ Z那为什么昨天又陡增呢？
因为昨天上了一个发送关键词获得照片和联系方式的交友文章。
* c# D! q# ^' A5 E5 b* T! t后台数据显示 95 个人发送了 318 次消息。
2 l( f/ g$ F/ _" F9 T可见，社交需求是个多么旺盛的需求。即便这篇文章的阅读还不到 280，却能够让将近 30%
的用户发出了这么多的消息。
所以，你的行为和数据是正相关的。
如同上面我们可以看到我的订阅号阅读数每次到了周末都会降低，那是因为周末基本上不更
& g* B( B- `- o0 }7 u# _新，即便更新了看得人也很少的缘故。
同样，如果某一天，取关人数激增，你就要去考虑是否前一日的内容有问题。
3 n  k* S$ N9 Q6 Y/ ~事物之间是联系的，不要孤立看待任何数据。
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细节把握
图文群发的数据统计和图文统计并不是一回事。
$ h3 x* x+ u6 }4 g$ P( n* n维度上，一个统计发出后 7 天的效果，一个统计当日的总量阅读。
有时候，如果粗心会误以为当日的总量阅读的数据=当日发出的图文消息的阅读数据。
这一点，请务必注意。
举一个例子即可：
这是昨天的两篇内容发出去后的阅读情况，两篇加起来，人数大概在 800 多。
1 }6 L6 y6 Q$ Y5 K$ w但是看一下昨天的总量阅读：
人数相差 500，是统计错了吗？
不是，是因为统计的维度不一样，这两个指标不能当成一个来看。
1 W! G- E+ y; D" ^0 U仅此而已。
另外，图文群发的数据，只能考虑发出后 7 天的效果，其他的只能靠猜了
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总结的挺好 学习了
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看的我都挻累人的，人材还能总结一大堆