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[数据] 淘宝天猫如何对竞品进行全方位的周期的监控分析

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大家平时会去分析竞品的那些数据,或者说你认为我在做店铺的时候,竞品会给我带来什么样的价值,那么其实我们在正常店铺运营的时候,很多会用到店铺分析这块,能够全方位去用的商家,很少。因为大家都知道我去分析竞品,就是算它的一个坑产,算它的一个单量。我把我的坑产和单量全部超过它,那么就可以了,就能做起来流量了,其实不是这样的,这句话有一方面是对的,就是如果我们需要去拿到竞品的流量,那么我在自己的单品上面,我的数据能够比它更好,这个是对的。
但是如果只是说我从数据上超过他,其实我们目前所做的东西里面很多都是人工干预的,我们都在去用sd去弥补,我们自身数据的这些缺陷,事实上我们单单只看这个结果是不对的,我们需要全方位的去看为什么它能产生这个数据,那我们在后期去优化的时候,为什么最后没有得到这样的数据结果,所以这样就需要对竞品做一个全方位一个长周期的一个监控。
这篇文章也会讲到,我们怎么去做竞品的一个全方位分析,那我会从三个时间周期去给大家去讲,我们知道我们在去分析竞品的时候,竞品给我们参考的第一个是数据,就是我们在市场行情在竞争分析里面,我们能看到它给我们的一个参考,它的单量,它的产值。其实另外的就是说,我们为什么非要去分析竞品,因为竞品所产生的数据是消费者需求的反馈,就是说我们同样的产品,在淘宝里面有没有市场的一个反馈,有没有消费者去需要,那么整个市场它大概的情况是什么样子,都可以通过竞品它的数据能够看出来。
三个时间周期,第一个是选品期,第二个是新品期,第三个是爆发期,每个时期它所需要参考竞品的数据和维度都是不一样的。
在我们选品期的时候,我们这个竞品分析分三块。那么第一个是行业趋势,为什么我们要做行业趋势?因为我们是在选品期,就是作为一些季节性的产品,或者说你现在需要新进入一个市场,那你就更需要知道这个产品它的行业趋势。
为什么要知道行业趋势呢?因为只有通过行业趋势判断我们现在的时间节点操作是不是合适,或者说它的一个淡旺季是怎么分布的,那我知道我的一个运营节奏是怎么安排,不要说在我去操作的时候,这个产品已经是淡季了。比如说我现在去做秋款的连衣裙,第一个是它没有竞争。第二个是它没有多大的需求,因为现在大家已经卖冬款了。第一个是你没有竞争力,现在大家都已经做的非常好了,那这个时候,你操作的话,你的数据参考值会非常大。而且当你做起来的时候,大家知道前期投入是非常大的,那你如果选择它已经处与下滑的时间去操作的话,那你肯定会遇到一个问题就是说,我前期去投入的时间精力是浪费的,因为当我做起来的时候这个整个市场已经没有多大的需求了。所以我们必须要知道这个产品大概的一个市场的行业趋势,然后它的需求的一个节奏,它的淡旺季在哪里。我们可以合理的安排运营节奏。
那么我们怎么知道行业的趋势?行业趋势之前,我们可以用生意经的一个行业数据去分析,但现在生意经的数据被取消了,关掉了。现在我们只能从专业版的市场行情,我们可以获取到你的子类目里面的产品,它的一个行业趋势,那么我们获取行业趋势的时候,你需要在那个时间筛选里面去选择月份,因为它正常是按照天去展示的,这个时候你看到它的一个周期是比较短的,所以这个时候我需要去用到的是,我把时间参考的维度变成月份,那么你就可以看最近一年的,它的一个节奏,市场的一个趋势。
那么如果你自己没有专业版的市场行情的,可以去借一个,因为大家去看这个数据的话,不可能天天去看,除非我们去分析竞品的时候,那个需要标准版就可以。如果看我们的类目趋势,那我可以去借一个市场行情。我看个几天,其实就OK了。) m2 u1 V. \' w- i
后面我们讲到获取竞品的一个详细数据的时候,其实也是需要专业版的市场行情,所以我觉得大家有必要可以去借一个,因为专业版看到的数据还是比较多的,包括你的人群分析。以上就是说我们在去讲到选品期的时候,第一个是看行业趋势。
第二个是我们要去看竞品的流量分布,为什么我们要去看竞品的流量分布?其实就是说我要去选择这个产品的时候,我要看到整个市场的需求,那么我刚刚看是趋势,大概可以看类目的一个访客,但我还需要看到和我产品类似的一个产品,它的流量分布,就是TOP搜索可以拿到多少,可以拿到五千、五万还是十五万,那么每一个它所能拿到访客的一个量级都是决定我们最后的市场的一个需求,如果有足够大的访客,说明市场是比较大的,如果说你的产品竞品它的搜索访客,一天也就只能拿到一两千,说明这是比较小需求的一个产品,其实和我们后面要给大家去讲的,我需要观察竞品的利润空间是一样的,它是相辅相连的。那么我这个时候就是要看一下竞品它的流量。第一个就是它的搜索量级,第二个我要看一下它的整个的一个竞品的流量。比如说它的那个流量占比比较高,或者说整个类目你发现很多产品它都是用直通车推起来的,那这种市场是不建议去进入的,或者说很多的商家都在用淘客去推,那这种如果说你的资金和供应链不够有优势的话,这样的市场也不建议你去选择,因为这是竞争非常激烈的一个市场。
这个是我从市场行情里面去找到的一些竞品的数据情况,第一张就是搜索的一个量级。第二个图片你就可以看到这个产品完全用直通车和淘客推起来的,这个量级还是非常大的,这个直通车的投入和淘客的投入都非常的大,所以你要去分析竞品的一个占比情况,包括它一个搜索访客的一个搜索量级,这样的话你才能够更有把握的去选择这个市场选择这个产品。
那么第三个就是我刚刚已经给大家去提到过的一个事情,利润。打个比方。如果我的这个竞品和我同款或类似款的产品,它的一个搜索访客其实非常少,那么我就要去核算它整体的一个销量,最后我根据这个产品我能得到的利润算出我最终的盈利空间,为什么要算这个,很明显啊,如果这个市场太小,根据你自己供应量的一个情况,你的利润空间又不是那么大的话,你做这个产品是没有意义的,因为你是要赚钱的嘛。所以如果市场太小,而你自己又没有足够好的一个利润,你做这个类目是非常困难的。
所以这个就是我们在选品的时候需要参考的三个维度,第一个是行业趋势,我要知道这个产品它整体的行业需求节奏,它的一个淡旺季。第二个是竞品的流量分布,第三个是竞品的利润空间,你可以整体看下自己的这个产品操作,自己有多大的利润空间,包括说整个竞品的他们的价格,算一下他们的利润的大概数据,做一个参考。你要不要去进入这个市场,那么这个是我们在去做竞品分析的时候,选品期要做的事。
我们在选品期的时候,你觉得我自己有另外的参考维度,也可以分享一下。我们在新品期的操作,新品的时候,我们需要去看那些竞品的数据。
这个是刚刚给大家讲,你怎么去看类目趋势的图片,这个是专业版的市场行情,你把数据改一下就可以了。
进入第二阶段,新品期。新品期是非常重要的,因为我们很多的商家也都在去想各种办法,想要去把我们的产品快速去打爆,所以你们也一直再去找什么黑搜的办法,其实最好的一个搜索的操作玩法,就是根据竞品的数据去操作,具体的操作细节,我给大家去分析一下,第一个是说我们在操作新品的时候,是要去看竞品的引流词。
那为什么去看竞品的引流词,我们在去操作产品的时候,你会遇到一个问题,就是你要做标题,做标题的时候,很多情况是在市场行情里面搜词查询,包括行业热词里面去找到符合自己产品的一个关键词
但事实上如果你能找到类似的竞品或者同款的产品,你看一下他的一个引流词的入口,因为这些词已经经过反馈了,经过消费者经过系统的一个筛选,那这个时候这样的一个引流词能够作为我们操作产品最可靠的一个依据,在这里面我还能看到第二个数据是什么呢?我不仅可以看到它的引流词还可以看到它引流词的转化率。这个时候你就知道你到底最开始你去操作你的搜索的时候,你要以那个词为主,尤其是对于标品来说,这个方法是非常的有效,那么如果你是非标品的话,那么你可以找到这种词以后,你找到这种高转化的,竞争对手也少的词去拓展它的长尾词,那么这也是一个不管从效率和准确性上面都是很绝佳的一个选择
第二个,第一个我要去分析它的引流词,那我们是来做标题的,而且是在我们新品周期的时候,我们要去bd的时候要做那个关键词可能会更快,因为大家知道,我去做关键词的时候,我不可能上去就是说我是做连衣裙的,我今天是做连衣裙的,我上去就去做连衣裙这个词,不可能。我们一般就是去做长尾词和精准词,那么我能够从竞品里面找到这种长尾词和精准词,那么我能够从竞品里面去找到精准词,或者我们通过它这种词在去做更长的更细分的或者说更精准的长尾词,那么我把这种长尾词做起来之后,慢慢的我就会拿到二级词一级词这种大词流量,所以我们一般都是上下加权,左右加权的一个方式,通过关键词的一个关联,然后再用它整个的一个词系的数据的一个提升,最后你的访客就慢慢的提升了。我遇到很多商家的一个问题就是,他们在新品操作的时候不知道关键词的重要性,它觉得只要我单量达到了就可以做起来,其实远远不是这样子,第一种你会遇到一个问题,就是你选的词不对的话,你可能刷一点效果都没有,为什么。如果你词找的不好那么你的数据反馈,比如你的点击率很差,那这个时候你的流量肯定起不来啊,那第二个就是说,如果我们找的词不对,如果你找的词大了,或者不精准了,那么就会遇到问题,就是说这种词相对的一个竞争就会比较大,那你前期补的单量,你觉得能够支撑吗?如果不能支撑,是不是也没有效果,所以这个词是非常重要的。所以我们观察竞品的时候,第一个就是说,看它的引流词,算一下它的引流词的转化率,做一个合理的参考。
那么其实这里的话,我们去参照竞品的引流词的时候,我建议不要只拿一家,为什么?拿一家的话,如果它是sd呢?sd的话,它的数据就不准,所以我就必须去拿3家,其实我拿3到5家的时候,你就会发现,其实我不用说它具体的数据,比如说必须是8% 10%我算好,其实这三家,如果每一家的这3个关键词的转化率都非常高的话,那这种词就是比较好的词,是不是这样子,所以这个就是我们选词的一个技巧。
我们从竞品里面获取到的一个数据的一个参考,那第二个就是,我们搞定了标题,我们还要去搞定内功啊,因为大家都知道我这个点击率和转化率如果支撑不了的话,那么是不是我再做什么样的一个动作都是毫无意义的,所以我这时候就是必须要去找到我的产品买家的需求在哪里,第二个我要找到竞品它们没有描述出来的,我可以做出差异化的东西,因为你的产品进入淘宝是和这些周边的这些商品去做竞争,所以你第一个你要知道你的目标人群需要的是什么,第二个你还要和你的竞争对手做出差异感,那这样的话,你的点击率和转化率才能够做的好,所以第一个我要知道这个产品买家的一个需求在哪里,那我怎么去分析呢,其实很简单,就是我们通过第一个竞品的评价第二个竞品的提问,就是问答,问大家。那我们其实可以通过这两块找到第一个买家关注的地方,第二个就是买家在哪一个关注点会出现的频次更高。
这是我们通过竞品的提问和问大家找到了买家的一个需求点,那么在这里第二个步骤,我说过,第一个我们要找到卖家需求点,提炼我们的卖点,我们展现的东西,第二个我们还要关注一个东西,叫做什么?你要去看一下你这所有的竞品他们是怎么描述的,他们突出了那些点,那么这些点在用户的评价里面是不是能全部满足了,或者说是不是它有遗漏的,没有展现出来,但是用户又非常在意点,如果这个点你能挖掘出来。
那么你能放在详情页前三屏,那么你的点击率或者说我们的转化率非常好,如果这个点放在主图里面你试一下,或者你能改善到你的点击率就会比之前要高很多,因为这些东西,是消费者在其他家没有看到的东西,因为我们知道最开始我们的产品肯定是在后面的,这你要明白。以为你要找到竞品,其实肯定是比你卖的好,所以这个时候我们要去想一下,如果很多点你和别人是一样的话,你是抓不住买家的,那么我只能不断去挖掘,去试一试,尝试去找到一两个点,竞争对手没有去找到的,或者说表达方式不对的,那么这个点如果你能放在突出在主图或详情页里面,肯定是另外一个数据值,所以这就是说,我们通过竞品,第一个是知道了就是我们整个产品它的消费者的一个需求的一个地方,那第二个就是说我通过这些竞品,我把他们全部都整理下来,看他们描述的东西,找一下我自己到底应该怎么去描述。我应该有那些点可以去突破的,可以去展现的更好的,那么这就是你的差异化,这就是你能够赢得消费者的一个地方,那么这个就是我们讲到新品期的第二个新品购买反馈
第三个我们在做新品的时候,我们要去参考什么?大家都知道,我们在做新品的时候,我们的流量为什么能够达到竞品,或者说比竞品要高,比如说你新品你开440啊,为什么通过一周到两周你可以达到一千,五千,八千。一万,那这个时候,我必须去做产值啊,我必须去做我的一个增长率啊,我必须做我整体的一个搜索转化数据啊,那这个数据呢,在以前很多商家去听的黑搜啊,7天打造爆款啊,其实很多情况下那种方法,他们都是按照最大的阈值去做的,什么叫最大的阈值呢?
就是他给你说你新品三天要做300单 500单,新品7天要做到400单500单,对不对。其实这就是说,他在不知道你类目具体竞品的数据的情况下,给你了一个最大的数值,所以现在很多的商家操作,没有成功,就是根据他们介绍的方法没有操作成功,或者说你会发现你们最近去操作单品数据的时候,发现单品数据起不来。
为什么会出现这种情况呢?是因为我们在去做这个数据的时候,因为整个市场,整个行业,整个竞品,他的数据量做的非常大,什么意思呢?你觉得你新品第一周的时候,你做两百单三百单就已经很多了,其实你发现所有竞品行业做的比你高,他们可能新品的时候已经做到300单 400单,那这个时候你做200单 300单,因为你的数据达不到整个行业的均值或者你没办法超过竞品的时候,你的这个搜索就是没有返回来,这个就是我们通过分析找到竞品它现在每天的一个产值,它的转化率,那我现在我要在新品期的时候,我要去超过它,我要在第5天或者第7天去超过它当天的一个产值,那么这里面就个问题就是我们怎么去算它的产值呢?
刚刚我给大家提到过,我们需要用到专业版的市场行情,通过代码去看,然后这个代码的一个操作步骤,也可以加我微信,我会发给你,现在我给大家讲一下,这个操作其实非常简单的,如果你有市场行情专业版的话,第一步你要去找到一个竞品的一个链接,打开竞品的链接,那么这个竞品的链接必须是天猫啊,集市店现在不行,必须是天猫。你打开你竞品的链接,在它的电脑端的详情页随便找个空白的地方,然后右键。我用的是UC浏览器,它的右键后,你会看到一个检查,但是其他的浏览器你可能会看到一个什么省查元素,我这个是检查,我点一下这个检查,在你的右边会出现一个代码的区域,代码的区域你按这鼠标键上的Ctrl+F键,它是一个查找的意思,然后会出现一个小框,然后你在小框里面输入spuid ,然后你在找到spuid之后,spuid后面会有一串数字,叫做ID 我们把这串数字复制过来,复制哪里呢?我们打开市场行情专业版,在一个产品分析里面,产品分析里面打开,它是默认展示产品排行,然后你需要在上面去选择一下,那个产品行情,产品详情才可以。选完之后你在你的那个地址栏,就是有网址那一块,拉到最后,拉到最后里面有一个spuid ,然后它后面一串字符段,你把这串数字给替换掉,就是替换你刚刚在竞品页面复制出来的那串数字,替换完之后回车,你就会看到,在下面的产品概况里面,就有这个产品的详细数据,包括它的一个客单价,交易指数,以及访客数,搜索点击人数,收藏人数,加购人数,这样的话,你就知道它的客单价加上它的转化率,我们的产值是不是就算出来了。
或者说你直接用交易指数去转变,怎么转变,等一下说。
坑产就可以认为这个单品它当天的一个产值,销售额,然后我们刚刚说可以看到这个图片里面有一个交易指数,也就是我们所要的坑产,也就是说它的销售额,那么这个里面我们只能看到交易指数,它不是具体的销售额,我们可以用到工具,你们可以找我取的那个工具里面是有一个指数还原,指数还原里面就可以看到它的一个真实值,我们刚刚看到它的一个指数是,我的图片上面是115463,对吧,它真实的数据应该是382290.23,这是它真实的一个销售额,这个就是我们所要的一个坑产它的产值。那么这就是能够具体算出来。这里我给大家讲到了,新品的时候三个维度,第一个是竞品的引流词,第二个是竞品的购买反馈,竞品的引流词,我们第一个是选词,通过竞品引流词作为一个词系而做它的一个关联词,第二个可以看它的一个转化率,去找更好的转化率的词,去做你新品期的一个操作的词,那第二个就是说。竞品的购买反馈,第一个就是我们找到消费者的一个需求,第二个就是通过分析整个竞品它们的描述,找到我们自己产品能去做的差异化,就是能够展现的一个卖点。第三个是产品的产值转化率,那么这个里面就需要用到的是,我们用市场行情的专业版去把数据给还原出来,这是我们在新品期的时候,需要用到的几个维度。
我们来讲最后一个,我们在爆发期的时候,我们需要通过竞品参考的几个维度,那么第一个是竞品的单量和产值,竞品的单量和产值我们还是需要通过市场行情专业版去获取到,那第二个竞品的关键词的数据,包括它的引流词,以及它每个关键词的产值,这些都是可以去算的啊,那么第一个就是我们刚刚说的用代码去算到它的一个单品的数据。第二个就是你通过关键词的一个计算,你算出它的一个转化率,它的一个产值,因为我们刚刚知道了它的客单价,这个产值就很好算了
用客单价*单数,就算来它的产值,那么我为什么要去参考这些数据,就是说我们在后期的时候爆发期嘛,就是我这个产品现在流量已经起来了,但是我现在要做什么?第一个我要维持,第二个我要持续拉升,其实我需要知道竞品它的数据反馈,那么我要把我的数据做到比它更高,我只有比它更高的时候,我稳定的比它都要高的时候,那我自然就会拿到它的数据,甚至是超过它的一个数据,所以我要算出来它的一个转化率,它的一个收藏加购,然后去优化自己的一个,不管说我是通过bd,但是bd也不可能持续的,那我要通过它的收藏加购率,转化率的一个数据,我去看一下我自己该怎么去优化的,页面该怎么去优化一下,然后在这个收藏加购这一块,我的sku里面是不是要提醒一下,我的图片里面,我本来是送赠品的,那我可以写一下,收藏加购后才送赠品呀,其实很多人就愿意收藏加购了,所以这样的话,你就可以想一下,你自己那个数据维度不够,或者是差多少,那你通过那些地方去把它提起来,比如说单品的产值,那么单品的产值其实我们说了,第一个是搜索,第二个活动,第三个就是你的推广,付费推广。那你都可以去看你那个地方有差距,慢慢把它弥补上去,那么最后你这个数据肯定是可以慢慢去超过竞品,把它要去多。就是爆发去我们要去监控爆款的数据,作为我们继续爬坡的参考。
第一个是数据,第二个就是说,我要去关注竞品的一举一动,只要它有个风吹草动,我就要去跟上,什么意思呢,其实我们会遇到很多情况,第一个竞品做活动了,第二个竞品做减价了,第三个竞品做一个某一项的策略了。比如说本来这个类目里面大家都不是顺丰包邮的,突然一个竞品它顺丰包邮了,那么顺丰包邮可以瞬间给你造成影响的,因为大家都比较喜欢用顺丰包邮嘛,因为这个成本其实也比较高。但是如果你发现,比如突然间竞品送了一个XX礼品,这个礼品又是用户非常需要的,或者说用户感觉这个礼品价值非常大,那么它肯定会影响到你的转化,所以这个监控,就为了防止大家跟进的速度会变慢,因为我们每次看数据,就是看竞品的数据,如果你们有市场行情专业版的话,你的数据是延迟的,如果你有市场行情专业版的话,你可以在行业直播里面是可以看到你的竞品的实时单量,你会发现突然这个单量突然降这么多,某个竞品升这么多,那么你可以立马就去看一下,它的优化的方向,它是不是做了一些策略,还有一个就是说,如果你没有这个东西,那你就费点力去淘宝页面里面你看它无线端,主图,详情页早上 中午 晚上的时候去看一下,比如突然间这个竞品加上一个页面,买这个水杯送杯垫,如果你们两个价格 销量都差不多的话。如果我是消费者的话,我肯定就选第一家送东西的了。因为它送杯垫
所以这就是说我们必须去经常去更进竞品的这个主图啊,详情啊,活动的变化。这个就是说我们在爆发期的时候其实重点就是在监控,然后在去超越竞品,那么慢慢一步一步的爬上去,我们在做产品的时候就是在爬坡。新品期的时候找一个竞品,先爬一个阶段,当爆发了之后再去找一个竞品,然后慢慢慢慢把我们的产品做到TOP.
这个就是我们分享的关于竞品分析的一些方法,第一个就是分析的维度,第二个分析的方法,你们需要在那一个地方,怎么去看相关的数据,然后需要去做那些事情。
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刺客 发表于 2018-12-22 12:49:34 | 只看该作者
  }& u. B& T- _. {3 R% p
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