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自己做了几年的天猫运营推广,去年碰到一个老板,原来的推广离职,想再找一名专职的推广,可是一直找不到合适的人才,于是联系我兼职做,需要做起一个爆款出来,做爆款的产品已经定下了,无法更改。当时考察了一下店铺,只承诺说,月销量3000件,投入产出稳定,没提进豆腐块的事(不敢提)。后来机缘巧合下做成了!
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1 M2 \% k; s( `1 F7 T% M时间:2013年上半年# d" O: n1 _' o0 R
店铺:天猫专营店,大类目算首饰) U( E5 h4 K7 p7 U( F
店铺客单价:140-200元 Y e9 k7 K! V* m
现有团队:主管1名(基本不会推广,推广离职后竟然用直通车托管软件推产品,而且热词冷门词全弄5毛,店铺推广1000词全被软件加满,因此直通车一月花几百块钱,,淘宝客开了设置个比例不管了),客服4名,美工1名0 ?9 L* y8 K4 s$ X% z& h l |
产品情况:单价约140元包邮,成本50-60元,总销量300多,评价100多(sd销量占比很大),这个产品每天实际发货量不到20单(不含sdkb),店铺月真实发货1000单左右。: @5 ` I4 Y, e1 j
" d- S. S: _. {) J) ~具体操作方法如下:
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8 Z4 q/ d& O& w5 D) T1丶调整页面。严控详情页标准,优化图片与文案卖点,详情页30张左右图片,20屏,优化标题,类目热词前四全做进标题,冷词热词比例3比4。
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2丶sd。我操盘开始要求客服主管找刷手的账号一钻以上信誉,主要是天猫搜索热词找到产品进店。这样产品在天猫的自然排名提升的非常快。刚操盘,在天猫搜行业最热词,产品在搜索结果页的第二页的大约第六行左右。在淘宝搜呢?搜索结果页前5页都没有,果断暂时放弃观察与检测淘宝排名。在天猫监测发现,每刷2-3单,产品就会至少上一个排名。这期间,直通车还没怎么推广。
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; P5 Y0 T6 V0 B. L( a9 C3丶活动报名。活动这一步不是我操作的。一开始店铺准备了聚划算和折800两个活动平台,后来放弃聚划算,当时的坑位是2-5万,坑位费变数太大,老板感觉不值,而且聚划算已经在走下坡路了,于是转做折800,是89元全国包邮,每人限购5件。- G6 Y7 l* G) P- q L
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4丶活动前。sd,提升自然排名,测试直通车竞价与素材,直通车素材测试后二选一。测试钻展素材点击率,一个位置至少做10组素材,点击率低的直接放弃。这个类目下,行业最热词均价5元,我们的最热词得分6丶7分,要卡前6位置,需要10多元,做了几天直通车,发现直通车平均点击竟然到了4块多,每天控制花600元,直通车大约是1比1.6。而钻展做的首焦三丶四,获得稳定流量的价格比较稳定,在17-20元,但是钻展很多时候带来的都是收藏,收藏非常高,转化很低,1比1.1吧,投了10000,卖了11000的货,店铺当时页面不行,销量也差,所以老板也没说什么。
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1 A. [* d/ N: N: @$ y5丶活动中。淘宝客佣金从3%上调至10%比例。淘宝客之前是每天几十个流量,几单成交。当然操盘自始至终对淘宝客都研究的不深入。3 ?+ O8 c8 \9 V4 e3 R9 V: r" N: m
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6丶活动后。折800卖了不到2000件。上调产品价格至129元全国包邮,找刷子以及朋友sd,神速把第一页89元的活动成交记录全部替换掉,送30元赠品(这30元赠品是真的至少值30元!),同时每个买家限购2件。折800期间直通车与钻展没完全测试好,但是却花了17000元用于推广,没办法,产品是历史最低价,我们必须用历史最高的推广费用去获得最大的销量达到最大的效果!直通车地域时间段全开。主要的问题是钻展定位不精准,直通车的热词得分不高,导致花了很多冤枉钱。
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9 A1 N3 T/ f; ]$ L$ d! g/ m3 W' g- b7丶活动后钻展100家重新选择。当初一开始是选择的50家天猫50家C店,后来发现钻展购买的买家群体和店铺目标群体不一致。剔除了10多家客单价低的天猫店和20多家C店,找了30多家互补产品的天猫店。成交转化率逐步提高。这时,产品的自然排名是在天猫前十。钻展对常规类目来说,跨类目获取流量很重要!2 K5 o, U- J: Y+ A/ E. r. e4 v
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