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今天和大家分享的内容是淘宝删评价的方法,这套方法是目前所谓“资源商”,就是你们平常接触的200元/条删中差评用的套路,不是真的通过和官方的关系小二删除,而是借助淘宝目前的评价规则研究出来的方法。
v9 }. b; c; W! o4 h, j主要手段是通过【申诉评价】这个渠道,来让小二判定为对方是恶意评价,从而达到把这条评价删除的目的。
- M# X$ g5 r( f7 B一、恶意评价定义:. x Q& d2 y* [
要利益才给你改(双方沟通过程买家存在主动利用中差评要挟为前提,胁迫卖家提供额外钱款利益或其他不当利益,包含优惠券、返现等)
. W) A9 u% J% V4 ]5 c" t# K骂人、广告信息(提交不受好中差评限制,只能删除骂人、广告信息部分)2 ]+ {4 h# T) B4 W% k! ~
同行竞争者交易后给负面评价(与同行交易后给出的中、差评)+ x$ ~" r) V# s1 c" J
评论内容中泄露他人信息(提交不受好中差评限制,只删除隐私信息部分)
) _0 m$ l) q- \( ^, c0 }3 Y消费者被第三方诈骗给了负面评价(第三方诈骗所产生的评价)。
9 u/ Y- L4 A6 m二、发起申诉的条件:
q' N- C" C4 _7 r- C: p( H必须双方互评的订单。 & j' ?7 j1 _8 _$ q
受理的时间范围为评价产生的30天内。( x4 v: |; R. F) H; Y
用我教的方法之前,没有对这个评价申诉过。. R0 l$ p. a- m3 m/ A$ ~
三、淘宝支持的凭证方式:
& l4 Y4 P- }& N" Z0 X2 \9 C9 q旺旺# b1 Q4 M9 o' J
语音(电话通话记录;录音-必须是“安存语录”,淘宝目前只支持安存语录这个软件,不要自己用其他软件瞎录,那没用)5 X" R" Y( j' D; q0 Z* U- f
QQ、微信文字(对方主动在旺旺、订单备注、退款页面让你添加联系的) , \ ^( |6 W, H4 K- G9 E
短信' R8 c4 \: k8 x3 N, h
四、3种操作办法:
9 j5 |: n, b0 e9 s第1种方法:金蝉脱壳,绝地逃生4 m; ~" v* B9 X# A4 n% m
适合对象: 职业差评师。一般会收货信息不明(比如没有全名、地址是快递柜、超市代收,电话打不通,甚至有的会主动在退款页面、旺旺上、订单备注里留联系方式),引导你通过旺旺以外的联系方式联系。有的老油条很知道淘宝规则,用微信全程发语音索要财物,而微信语音(非文字) 不能做凭证。这个时候不要慌,无论他通过何种方式联系。你直接在旺旺上给买家留言: 刚刚你XX上说的,我给你XX元你就改评价,我实在穷,卖X件货都抵不上,能不能便宜点?5 [# D( B0 W J1 Z
大XX: 就是对方引|导你加什么联系方式,你就说什么。比如电话、微信、QQ..
: j- m5 \1 R% R4 ^小XX: 这个金额按对方开口要求的金额去说! ! L9 A0 I, L' |/ i: U1 ^3 V
假设1: 如果对方不回复,继续留言。为什么一定要在XX联系,这里不能说吗? 便宜点我就给你钱..* s9 U$ V7 Q" M2 [
就是反复去留这样的话,留个十几二十条;: q: Z# s6 |4 }8 d. M
不回复没关系,小二是这样判定的:如果对方不是差评师就会拒绝卖家赔偿的说法;但如果拒绝了,对方又达不到索要钱财的目的,所以一般对方不会回复你。2 W( @& X2 C: E" [% i% p
这种情况小二会默认他是差评师,截图申诉可以成功。
; v) g' H; W' F1 W0 W5 D6 j假设2:如果对方回复了..
5 W' G* X3 f0 Z9 I那就中套了~6 H/ W, [! G7 p$ a S# q
我有个商家朋友在用这个方法的时候,对方回了一句:
4 U! \; B! o! g) `是多少就多少,不讲价。然后这哥们就愉快的去申诉了。。。
- W) C& V' `) \- j7 F/ g4 r* v对方说得越多越是证据。如果他说:微信说,这里不方便。等等~
2 G; h* \2 y d) k你可以反套路:那如果我给你钱了,你不给我改怎么办。。或者:我交XX元你确定就给我改差评吗?
$ E( y1 \- \0 i) I1 B说到这里的时候基本对方已经没有退路了,大部分会继续沉默。。+ W% @ O& r6 t, d
可以截图去申诉了。
3 c+ q% I8 X' Q$ J& k* y# q% s7 \这个方法100%有效。
4 C a: z2 p6 @8 f0 S7 [, L3 V这个方法很简单对不对? 大部分商家遇到差评要挟直接就软了,同意赔钱了~
+ f5 t7 a% a( y$ d第2种方法:+ z9 l! f% T0 h {' j
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