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从2003年,淘宝问世之后,多出了一个新词:电商。如今,中国每80个人就有一个电商人。电商人多如牛毛,但大多数电商仍是一地鸡毛。店铺没有流量,没有权重,DSR也升不上去。到底该如何是好?1 d& s; E9 u6 o" e- l
店铺流量忽然掉了一半,没有动主图,没有编辑页面,为什么流量忽然掉了?店铺的流量是不能保证一直稳定状态!你没变,市场在变,消费者在变,竞争对手在变的!生意的本质就是竞争,流量都是从别人那里抢的,你不变别人在变呀。0 K. [3 J q- d
那么店铺应该如何去变,你需要明白以下几点。
! L, A( z7 H9 P+ y" m C4 B9 S/ o9 g 数据分析# ^: M0 E( M* ]( b+ A
1、市场分析,挖掘潜在销售量7 g# l) h% T0 v8 }- g. N0 ]$ L
运用SWOT分析法,从内部优势,劣势,外部机会,威胁这四个维度对店铺进行分析,了解自己的长处短处与竞争对手的优势劣势,知己知彼才能百战不殆。8 ?9 w4 |8 h9 \- d. K x
2、做好产品分析,满足消费者的需求
- @0 o3 g- ^. I. k+ |/ | 给自己的产品定位,找准消费人群。刚开始可以使用直通车等,到后期,有了一定量的老客户,可以用老客户进行测款。通过评选活动,评分最高的,可以作为爆款。借助老客户数据,轻松准确做产品分析。4 Z- Z* R9 ^4 R. ^( ?9 p7 ^* E
3、注重店铺分析,更快找到店铺问题。
; [& p+ M X6 J3 G 1)对比分析
6 r& u8 q+ O2 Q4 K5 j9 t 跟自己对比、跟对手对比、跟行业对比。只知道自己的数据,不知道竞争对手的,不知道行业情况,店铺不可能会成长。
* @+ n( ^& i& a7 D 可以跟自己店铺的昨天对比、跟上个周期去对比 。比昨日有进步了还是退步了,进步的原因,退步的原因。
. f- c7 i/ z, o d 跟同一层级对手去对比他们的是多少,我们才能对我们的现状做出判断。
, B% K& O$ K. J' B u. l+ r7 U 对比的目的是为了找个参考点,方便我们对自身做一个判断。0 y* H0 S H5 A4 d. _$ I5 W
2)细分
7 b) V* t$ e' P$ ~5 c/ i" }* @ 事情最表面的结果,对我们决策没有参考,我们需要对这个结果在进行细分,比如发现店铺流量比昨天下降了,这个结果是没有办法发现问题的,然后我们通过细分,发现直通车的影响最大,然后我们在去找直通车的问题了。细分的目的是为了找出影响结果真正的问题是什么,找出可决策的点。
* N% ^) m& F6 ?, c* H9 s0 }: Q 3)店铺基础分析
% H0 w9 f+ x0 E" @, G' s A.产品标题:完整性、规范性、唯一性6 a- G% \" L6 u( @) o7 B1 u% @( W
B.副标题:展示这个产品亮点、卖点,让客户对产品产生兴趣,有购买欲
7 m0 U' a5 X# o5 C+ ~% K8 l& z8 R C.类目:确保类目发布正确,属性填写完整,符合市场需求4 B& D* W& o1 F( G, Y% m9 F" ~
D.主图、详情:主图有吸引力,展示全面,详情有逻辑框架合理,能说服买家下单
' o: Q9 V) h# @. i2 p E.上下架:上下架时间设置合理,根据消费者来定
* i* y+ K) g4 F* O F.滞销率、动销率优化,对店铺权重影响非常大!
$ C# V- v9 N X; V G.主推产品能开通的服务全部开通,淘金币、运费险、hb、信用支付等。' r8 E3 v: u; P& k
店铺运营& e. i9 \7 n9 T! |1 U
店铺活动必不可少,重点是有趣、有趣、有趣。
B+ X3 f+ `( f6 T( {' x* K8 f" Z, w D 活动对宝贝销量,有明显的提升作用。但是一般的活动,消费者压根看不上眼。
w8 q9 A; t3 a8 K/ I* l% { 1、消费人群- N/ R8 G4 ~9 V& l) H
现在淘宝大多数为85后消费者,他们的习性、喜好,以及现在的流行趋势一定要有所了解,不然是很难做好的。比如说,奇葩说的花式打广告,小编认为,纯甄在奇葩说的广告打得是最好的。专属广告语——奶后吐真言。坚守“敢于不添加”的品牌态度,敢吐真言,更敢于尝鲜,积极寻找与年轻人沟通方式。与奇葩说“真,年轻人”的定位如出一辙。# F( G9 S! ]. k' o' c4 |
2、市场大环境
1 f. f. N$ f: F5 y& t0 A 每个店铺都会受到市场大环境的影响,比如说,金融危机,每个企业都会受到或多或少的影响,如果没有,人家可能是垄断型或者是及时推出相应的解决策略的企业。因此,你的嗅觉一定要够灵敏,大趋势,热点,都要或多或少知道一点,以便及时调整自己的策略。( S8 B1 l3 E4 B. c1 ]" p
重点(敲黑板了):具体问题具体分析,一切从自己的店铺出发。) z1 `: x* N8 w/ ?; Y' H
! D( A5 @3 F1 y2 I3 O2 w% R% E+ J' I0 ?
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