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[实操] 教大家定制自己的标签,精准卡位

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经伟 发表于 2021-7-24 16:11:59 | 显示全部楼层 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
今天给大家分享如何去“洗”店铺的标签。现在大家会发现每个平台的流量是“越来越少”了。
  K" s3 {4 Q* g( J. q0 ^
1 @$ C4 ]; Y0 d0 s& N8 U9 S我个人理解,总体的流量实际上不会有很大的下滑,其实是流量的个性化越来越严重,流量打散而已,这就需要大家去掌握如何去获取更多的个性化流量。6 n& n# g' k; t- F) g2 |

( J% y9 i% @9 b- J# U0 A- 人群标签的理解 -; A6 u: V8 D$ U) y% ^( m
客户维度9 y/ T% D% Y* S6 Z( H6 {- w
首先,大家有没有发现,打开京东app,首页会现在很多为你推荐的商品,一部分是你之前浏览或者购买过的产品/ ^$ ?4 b; {/ i4 Q$ s

3 M' b0 j1 i! f" T2 b# n# `另一部分是系统根据你的购物特性推送一些关联的产品,还有其他的产品等,这些都是我个人的实操看法。/ [( k% C) ?& L

3 L+ v0 N8 @3 z7 q  n8 C所以这个点,就对购买账户有一定的要求,后期在操作的时候,大家一定要注意。
% b! ^. a8 o' P& U& F, N% ]9 G8 U/ A0 h& t
店铺维度
. r6 n' w* @/ {1 x9 ?京东会根据大数据系统,对店铺的商品进行打标签,客户在和平台发生购买关系的时候,系统会根据产品的一些标签来反推给客户。2 O: _# n2 K1 ]
1 I& ^- ~( c' }% b- B
这样可以提高流量的精准度,从而可以提高商品的转化率8 z# L2 X% {6 P" N: U
, I$ ?& N0 l' g' _# h
- 商品标签是如何形成的 -5 F. e1 p% o$ t" h7 t( D
不管是线上课还是线下课,我都一直和学员说这个事情,最开始的时候,系统是根据你的产品的属性来判断。8 c5 q2 E9 d; s0 L! L; c  g

- {6 a1 s" P) f8 ]0 t6 v所以,我一直强调要把商品的属性正确无误的完善好,不要瞎写,有些商品的货号就是流量词,那么不要轻易的自己创造一个型号出来。
2 Z% f, V3 f( ?; Q; C9 m
. L1 p0 D! |. r0 h以上是从商品的维度讲解,下面我们从推广侧进行分析,这更侧重于客户的一些行为。
* B- v" b, d: C8 _# E
# g) {1 a# i7 B$ X% M7 F首先,我们得去看这个店铺或者行业的客户属性。
# d1 Q* [) J7 p! n! \ ; R  u+ F2 G. u& q% V5 _: u
通过上面的截图,我们大概知道这个类目的人群的基本画像(年龄、购买单价、性别) ,这一定要了解,可以避免把店铺的基本画像弄错了~
( r; Q+ B' q& N7 ?1 |1 K, S/ {4 Q* w
那么,再细化,通过以下的截图进行二次的深度优化人群标签。" v/ S* \. }- @3 \

5 e$ U" W$ P( h' E& Q- F6 h. B- X7 X; r! ?% b! }. H

2 s- z: g. D- e1 {  p3 C
1 S; l/ Z+ c4 y2 O, j( m5 p 5 s$ p: @' @, f$ T; v
, m( }: y# B/ r  Z1 k

& Z" _* A  A' c: E- ~2 F+ _( {而这些标签如何进行分析?这里我会在线下课的时候,和大家详细说,因为这里面的内容不是一篇文章能解决的,如果你有很好的推广能力,可以从这几个方向延伸。7 U, W+ H' p5 x5 @
+ l5 c/ f  ~  m+ a, k! s: d$ ?
- 如何正确的打标签 -
! S" S1 `- N$ K& B6 d( ?7 M+ {/ ^  O7 j进行矫正标签时,我会把人群进行分类,这里分为2大类:
& ~( x3 X5 ^3 V1 O) J, u1、系统人群1 r) X" B- S3 e7 }
2、DMP人群
& a& a8 I( V4 o& z! S! d  P* P) V4 }
系统人群很重要,这是把双刃剑,它是基于店铺的情况,给你推送相对应的数据,所以这个点比较特殊,在我的线下课可以面对面把这个话题说透,这样可以避免大家在使用这个人群的时候出现偏差。
: s( k& q3 _7 c1 e( M5 L

8 V, u) `/ g, J! Q0 d' G这里比较重要的是 DMP人群,给大家说一个误区点,很多同学在做人群矫正的时候,心态可能没摆对,人群矫正是一个比较漫长的过程,需要大量的时间、精力、数据做分析,所以,这个过程不能着急。# Y; i* L5 U, G9 [; n

4 ]' L; [3 U0 a6 y5 ]- |  J; D下面,给大家把重点要做的人群圈出来。
' @" s: P' ^6 o0 o9 Y3 ?# C: I 1 @- t4 }. m9 X, X! D5 N! {3 \
需要和大家达成一个共识点,人群里有一个标签,我们定义为一级人群;有两个标签的为二级人群,以此类推) n& _$ u& L: {- B. ^& k: _. J; ?
  y& B% v7 t. n- j
- 开始发车 -: c8 |# A1 [- A; o% h  ?& ~8 a/ T6 f
首先,我们定的基本画像人群要加上;然后,我们需要从一级人群开始加。前期在测试的时候,测试周期控制在7天左右,再看数据表现情况。
2 y; _  D; i) \6 C4 e; R8 o$ G  I
然后,必须要等一级的人群全部测试完之后,逐步加二级人群。特别提醒:不建议加到三级人群,范围太小 。
  i) ]: X* y( C

  a$ ^! N" l' r7 H这里有一个小细节点,就是关于溢价问题。前期大家可以统一溢价11%,到中后期的溢价,建议大家控制在50-100%左右,不要太高。" u7 q/ \& l" M& g3 ~
: W% q# j4 S1 q
要记住一个点,你是去优化人群,而不是去“限制”你的流量。这个逻辑理解透的话,你的人群标签基本上开始逐步的矫正出来。
: q% C- k1 e5 b

- n  H: z% d8 \  a, v3 H! V0 @到后期,个人实操建议是,逐步的把人群放开,让更多的流量进来。
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1 }/ `) ]' z8 m4 d9 _1 W/ b* f这里面有一个点要注意,稳定后一定要正常的运营店铺,其他的操作不建议有。这样的话,你人群精准,转化自然就上去了。
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& h. t/ S' C2 ^# L
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