这里可以设置广告或签名,请到【首页】用户名旁边-【设置】-【个人资料】-【个人信息】-【个人签名】设置
|
首先,大家应该知道店铺的访客都有哪些吧?弄清楚并归类这些访客助于DMP人群的圈定并对其打上标签(可单个,可组合)。
" i2 M- ~% K) R) J4 E2 i访客一般可分为4大类:认知访客、沉默访客、购买访客以及潜在访客。4 p/ F$ E0 H1 i3 W7 Z
认知访客:
. s# \% i* O. [5 C& T1、触达访客:可能会点击的访客(大数据分析行为标签作出的预估)
# [3 Z5 c7 \; X8 \5 ]7 G. R" |, g2、兴趣访客:有点击的访客(同个行业、类目)# Y9 ?$ `; U, X" y, I* P
3、意向访客:有深度的浏览并咨询过、收藏、加购的访客
& g' m7 R- T; o- R. f4 f4、品牌访客:听闻过或使用过这个品牌的访客, \ Z: v5 p4 a0 ], C% A
购买访客:有成交的访客1 M# t& T* N; C2 r/ i% t$ B1 d) _- [
沉默访客:曾经有购买过,近期未购买(标类可忽略这块),有过意向未购买的访客( t; O' `' V* [; I# I: {
潜在访客:主要取决于产品在市场占有率、市场容量等实际情况4 h( j Q5 s* K: ?( \* L( p
通过分析这几个人群,大家就能明白自己要做的营销推广的规划及思路:
+ B! G$ j) h D' S# B! D1、锁定潜在访客中的精准人群,尽可能低价引流,以积累认知访客,逐步扩大自己的流量池子;: } ^% n2 L9 J) {! R! t
2、尽可能的把认知访客转化成购买用户,对沉默访客Say “No!”;3 X7 m# Y9 t9 e6 |
3、提高访客黏性,降低购买访客转变成沉默访客。" ^/ N2 z) K) H2 v( ]- M
OK!动作目的都确定好了就可以开始做出布局了。
- Q7 ?' \/ c; ~) R8 z一、钻展日常推广布局
3 w, J3 A& b+ ]1、拉新计划:根据产品特性,市场现象,决定用CPM或CPC或两相结合模式,增加展现量、点击量及点击率;
2 |( s' d5 I: D6 @) K4 P5 l2、转化计划:注重收藏、加购访客的转化成交,提升销售量,以提高单品、全店的自然搜索流量;! k2 {6 b7 f% o& z1 c ?
3、老客计划:注重老客户的召回及转化,降低流失量、流失率,提高复购率,增强访客黏性。
, a! W, W' g- R拉新计划的目的是在于低价引流的同时筛选意向访客,转化计划的目的是尽可能地去转化有意向访客。
" w7 e3 O; @: V1 e! C二、钻展人群定向布局:
. S7 k. K* l6 ~- R; v3 C4 t1、拉新计划:适合长期投放,为店铺注入新的购买力。3 f3 n! b9 ]& q- |* ^# r- \2 G
避开官方大促爆发期,因此时拉新会导致店铺运营成本增加。
6 A! T" T$ t' P. W0 O; b抓住淡季机会去种感谢分享,这个时间段的市场竞争力度小,成本较低,可大力拉新,做好客户积累,迎接旺季收割。' C1 Z% |# f" D3 W& y8 g! V- [7 Y
2、转化计划:适合长期投放,配合店铺的优惠活动。9 V& O" }& z$ D1 B% C( t/ O
目前官方活动养成了消费者的抢购习惯,建议紧跟官方活动,借助大促来促成转化。
) X% U! Z9 @! O! x, |3、老客计划:一般来说,老客的转化率、客单价皆比新客更高,相同的预算成本可换取更高的回报。在店铺做自主活动(新品上架、聚划算等)前重点对老客进行召回并营销,效果极佳。! t2 p6 ]! h$ p! g" p0 y: Z. M
但部分复购率极低的类目比如家具、电器、手机等标品类目则不大适用,有些用户一辈子就只会在你店内买一次,最多也就介绍身边的亲戚、朋友来购买。那么我们就可以视情况减少或者不投放老客计划(手机还算可以,更新换代速度不慢,小壕级可提升复购率),将主要预算放在拉新和转化上。, w3 @" Z3 U+ B3 ?7 L; V
人群问题解决后,紧接着就是钻展的出价问题。& [- _7 e% N: L; ?. K! o
三、钻展要如何合理的出价
* P7 M. h: I' u% `$ D* c: H3 m- [6 h& S7 [# T; G! X
5 r% B! Y: [ e( `
! O! k$ @ N* E5 r |
评分
-
查看全部评分
|