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- |1 M( C/ L/ T9 e1 m1 m最近的朋友圈没法看，商户朋友们都在紧锣密鼓筹备双11，家家户户双11，个个平台双11，压库存、页面规划、主打款抠细节、客服培训、流量引入计划…很是热闹。辛苦2个月准备，爆不爆就看那一天了。
0 G# c% Q$ J4 F4 l双11当天的发货量很大，不仅一部分老客户可能被唤醒，还会有大量新客户进店。这是引导双11成交客户成为微信粉丝的好时机。商家也应该在短信群发（被屏蔽）、邮件群发（打开率低）之外，通过微信这个离客户最近的平台来做客户关系管理。
# S/ n/ h3 X1 ]* @% f. q具体如何做呢？
' G2 y" B& E8 f) K招式一：发货单印刷微信带参数二维码, x2 K- ]* Y8 O' O! |
在发货单上印刷一个微信带参数二维码，这个二维码扫描后一定要好玩。比如，扫码后可参加微信抽奖小游戏、可获得微信店铺优惠券、可直接在微信上处理售后问题。从收集到的商户反馈来说，通过发货单进行扫微信二维码参与游戏，可以获得20%的关注转化率，做得好的商户超过30%。
% t N! g! c2 [* b/ `& f' o7 t记住：" {8 H: @2 P; n9 o
1、一定要好玩，买家不欠你的，干巴巴放一个二维码是没人扫的。一定要在二维码边上，以文字写出利益诉求，吸引买家扫码。1 N/ l2 W% E9 p7 O
扫码文案举例：扫码关注微信，尊享微信会员特权，关注即可参与抽奖
6 d. n) `) {. J T' @ ^+ d2、二维码印刷的位置一定是发货单，不是产品包装、不是快递飞机盒、更不是快递单。
0 H% y, K3 u9 i% @9 X! P招式二：发货短信添加关注微信提示
6 K- o4 ^9 d K: Z T' H在发货短信里，通知买家发货信息（快递公司、快递单号）之外，一条短信70个字，空余字段可以利用起来提醒买家关注微信。
' c3 j0 S. y& r4 @6 d E. Y0 H: \短信文案举例：亲，您在两三事购买的宝贝已发货，申通快递，36812345678，关注微信：STH234，查询物流、处理售后更方便哦。
# |; d; ^5 c: \2 y招式三：商家联合推广
% Z* K }% a* c' N* m9 H$ b' X不同类目、月发包裹数量差不多的商家，可以一起来推广。通过包裹小卡片，将各家的爆款单品放上来，扫码即可购买。可通过带参数商品二维码设置：关注后方可购买、关注后购买可享受扫码优惠价。
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招式四：门店海报扫码加粉
: G7 E+ K6 ]$ Y所有到店的顾客，可以扫描店内的海报，参与商家设置的小游戏。比如：刮刮卡、大抽奖、猜猜猜赢得纪念品、优惠券、赠品、免单机会。作为线下门店，一般覆盖的是周围3-5公里的消费人群。4 S* U! k$ C5 i2 x" f' P% N* q
当顾客回到家后，还可以通过公众号与顾客继续联系，发优惠券、团购信息，降价拍卖商品等，利于长期维护客户关系，直至他了解你并成为你的忠实粉丝。
0 y9 A! T) {5 ?, _" ?1 q, O其实，方法还有很多很多，这几个是对大部分商家都有效的。双11是拉有效粉丝的好机会，值得你好好想想。
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还真的挺棒的呢
