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荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区»首页 › 交流区 › 有问必答 › 买家申请小二介入撤消后还能再申请吗
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[疑问求解] 买家申请小二介入撤消后还能再申请吗

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oicqqq 发表于 2017-5-27 20:20:33 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
现在的情况是订单还未确认收货，买家申请退款，我拒绝，所以买家就申请小二介入，在小二还未介入之前，也就是举证期间，我跟买家协商好，他就撤销小二介入了，之后还能再次申请小二介入吗？
买家, 小二介入, 小二, 退款, 订单, 申请退款

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18#
天天向上3123 发表于 2017-6-20 10:11:09 | 只看该作者
不能的。  可以通过人工客服再申诉
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17#
w426669 发表于 2017-6-19 22:45:53 | 只看该作者
不可以了
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16#
hooyell 发表于 2017-6-17 11:02:01 | 只看该作者
没有什么办法了
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15#
糖小逗 发表于 2017-6-17 10:26:13 | 只看该作者
不能，但是能投诉
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14#
戴余啊 发表于 2017-6-16 22:54:00 | 只看该作者
不能的
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13#
6357 发表于 2017-6-16 00:18:43 | 只看该作者
不能的
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12#
天边的云 发表于 2017-6-1 12:36:28 | 只看该作者
打电话给小二
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11#
276886441 发表于 2017-5-31 12:13:49 | 只看该作者
不行了，但是人工电话可以申请，但是避免二次介入
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10#
619176039 发表于 2017-5-31 11:28:08 | 只看该作者
不可以
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9#
lixiang0210 发表于 2017-5-31 11:19:59 | 只看该作者
不可以了
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8#
Sherman 发表于 2017-5-29 13:34:59 | 只看该作者
不能直接在后台申请了，要打人工客服
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7#
qzqxin 发表于 2017-5-29 13:22:48 | 只看该作者
如果与买家协商好（其中协商记录一定要作为凭证保存好）。不然他以申请售后方式处理，就可以二次介入 貌似。
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