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本人是在淘宝店铺卖高仿苹果6S手机的3 b) c% H5 V \% v7 Y5 l
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其中一个买家因为手机内存发错了 申请仅退款9 M* |- A- C( ]5 U' j8 U/ I
- ]6 L# X3 V5 h5 i3 b淘宝退货流程我想大家都清楚 必须是买家先退货 我们商家收到货确定没有问题才能退款给买家的$ f" \+ ^6 N; ~8 _6 m, _: }
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可是这个买家不管这些就一直申请仅退款 理由是假冒商品 ( ]+ t7 _1 u$ b' W& F. A7 q. Z
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买家买我们手机的时候是知道我们卖的是高仿手机 现在还以这个理由申请仅退款 {" y8 ^# Y. R9 y8 _
* o* J9 j. J) h! Q @ X而且还申请小二介入了 我们打了买家电话 一直关机中 旺旺也不回复我们 于是我们打了淘宝客服电话 淘宝客服要我们提供进货凭证和发票
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' f, Q( P3 F3 ^% v* q否则买家有权利不退货 但是我们卖的是高仿手机 哪来的苹果6S正规发票和凭证 所以我在这里发个贴子让大家给我出个主意
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本人愿意出人民币:500元来解决此事 联系微信号:fei252747041
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或者你能提供这些凭证的 也可以联系我 谢谢了1 j: n5 F5 q" |' D# S( l) v
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