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本人是在淘宝店铺卖高仿苹果6S手机的
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其中一个买家因为手机内存发错了 申请仅退款1 E) Z& R/ a1 i5 w2 W& l
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淘宝退货流程我想大家都清楚 必须是买家先退货 我们商家收到货确定没有问题才能退款给买家的
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% a2 D J* h5 \$ t( J可是这个买家不管这些就一直申请仅退款 理由是假冒商品 + s y8 G0 I; ]
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买家买我们手机的时候是知道我们卖的是高仿手机 现在还以这个理由申请仅退款
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而且还申请小二介入了 我们打了买家电话 一直关机中 旺旺也不回复我们 于是我们打了淘宝客服电话 淘宝客服要我们提供进货凭证和发票
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( k* D6 X$ }5 B7 w, [ }否则买家有权利不退货 但是我们卖的是高仿手机 哪来的苹果6S正规发票和凭证 所以我在这里发个贴子让大家给我出个主意; [, ]' |8 m9 R, v
7 g. Y3 o4 i4 J; N- ^/ Y" t1 |9 e. ]3 H: [本人愿意出人民币：500元来解决此事 联系微信号：fei252747041) A4 Z' f# @6 r: d0 c( O4 q2 P
: e' k4 F9 {* i或者你能提供这些凭证的 也可以联系我 谢谢了
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