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本人是在淘宝店铺卖高仿苹果6S手机的- m$ T$ A6 R- N
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其中一个买家因为手机内存发错了 申请仅退款& z5 ?$ D% V E$ w7 R
% r5 Z; k1 U8 w! Y& E5 Q" A; z) R. ~/ O淘宝退货流程我想大家都清楚 必须是买家先退货 我们商家收到货确定没有问题才能退款给买家的; t% E& @5 R1 _7 [$ G
9 l r- v/ v- y* ~: d可是这个买家不管这些就一直申请仅退款 理由是假冒商品 ' [$ A7 x4 e ?% [
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买家买我们手机的时候是知道我们卖的是高仿手机 现在还以这个理由申请仅退款
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而且还申请小二介入了 我们打了买家电话 一直关机中 旺旺也不回复我们 于是我们打了淘宝客服电话 淘宝客服要我们提供进货凭证和发票 ' D- b& S6 w6 D
# e" r& F# q# ]7 Q否则买家有权利不退货 但是我们卖的是高仿手机 哪来的苹果6S正规发票和凭证 所以我在这里发个贴子让大家给我出个主意# E" h# ~3 o8 b( c6 y: z
* Q- t0 X: c6 `+ a" ^本人愿意出人民币：500元来解决此事 联系微信号：fei252747041
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% S9 v' t8 ^! d8 x6 M或者你能提供这些凭证的 也可以联系我 谢谢了; A; o; Q7 |7 q. l3 F: C9 }7 D J
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