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本人是在淘宝店铺卖高仿苹果6S手机的
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其中一个买家因为手机内存发错了 申请仅退款
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淘宝退货流程我想大家都清楚 必须是买家先退货 我们商家收到货确定没有问题才能退款给买家的/ B/ W' {* F' j# K0 h4 o3 @, @0 b0 U
6 Z' x$ u' d/ [( s可是这个买家不管这些就一直申请仅退款 理由是假冒商品 9 y& ?0 z( b8 c, Y1 S8 _
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买家买我们手机的时候是知道我们卖的是高仿手机 现在还以这个理由申请仅退款
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# |% ?( O& l( V: l! r6 L9 U而且还申请小二介入了 我们打了买家电话 一直关机中 旺旺也不回复我们 于是我们打了淘宝客服电话 淘宝客服要我们提供进货凭证和发票 . }+ A3 D, a; Y. h: L
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否则买家有权利不退货 但是我们卖的是高仿手机 哪来的苹果6S正规发票和凭证 所以我在这里发个贴子让大家给我出个主意" K: @' |. W. Q# B( u. U( c/ h
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本人愿意出人民币：500元来解决此事 联系微信号：fei2527470416 r3 N+ `* U3 B, r, }; w5 x, L# l
" i: V4 y% t) ?5 [或者你能提供这些凭证的 也可以联系我 谢谢了
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