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[实操] 教你几招爆单大卖秘笈—十大转化技巧来了!

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每当到活动节日,其实大家在推广引流的时候,也会重点关注转化率,有转化的流量才是会有价值。
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- a6 l+ `( U7 Q4 m/ D现重点分析影响转化率的主要因素,可作为提升转化和店铺整体销量的参考。6 J5 H, f7 U0 T/ Z3 k( }3 }

% n3 T# Z2 Y( G教你几招爆单大卖秘笈—十大转化技巧来了!
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竞品动态/ W4 ~2 n0 T$ j4 U' v3 B$ @  ]6 H
最直接影响的是竞品的动态。
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竞品降价时,我们也送一些优惠券或送一些特殊的礼品。另外可找竞品的劣势,比方说他们的评价不好,那么我们在做详情的时候就可以做客户评价的晒图,主图上写这样的文案:东西好不好,看客户怎么说;竞品上活动时,他们在预热的时候,我们就开始卖,也可以抢一波流量和转化。需要注意的是不要轻易跟风降价,实在不行先设置优惠券看转化是否提升,如果没有,说明价格影响不大。
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产品季节性3 S: w; D5 J: k) C$ M
产品的季节性问题。是否应季,不是取决于当下,更应看到往后,可以通过流量解析去观察打款的节奏,对运营来讲每个类目的操作情况、短期周期等。对产品的把控是至关重要的。以下是女装示例:
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+ _" M$ B) H3 U6 I; }流量精准度2 z% g' `' t, M  j$ ~" G
至关重要的是标题,直接影响的是搜索流量的精准度和人群标签直通车是辅助提升的核心,付费引精准流量也是提升转化的关键。
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价格方面) F' H, Q# B1 V4 d1 S1 j2 o
价格影响大的,建议以性价比为核心,特别是标品;价格影响不大的,如非标品,客单价800和客单价200的女装,转化率都是在1%左右,我们选哪个就显而易见了。
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8 V1 Z6 l( |; C8 C店铺信誉4 j. w. J. l/ f7 \, G
如果你的店铺信誉很差的话,还是可以用心写一些软文来提升与粉丝的信任度的。
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基础销量&打开率
# h* A0 [4 a: g  H% y基础销量到底要做到多少才能说不影响转化呢?这里给大家的建议是在20-30个以上就可以了。页面的加载速度,打开时间建议要低于20秒才算合格。; c- }" a! X( r1 x9 e4 k* @

# i1 K3 K. R# I评价" o$ V& w, _: G; {1 G
核心评价需要客观公正,不要过于夸赞,适当增加无关痛痒的不好评价、评价内容带宝贝主搜关键词、评价涉及质量物流等比较重要的方面、买家秀场景植入化。对于中差评主要措施:1、赔礼道歉,攻心为上,2、提出解决方法换、退、补偿等。
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4 M0 C+ N# |2 K* c买家秀+ s; X* y+ X  `9 J
忌直接盗用对手买家秀,做优质买家秀征集,对买家秀做规范,100个文字+3张图片+使用产品的短视频。
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; S4 j: W2 g4 k' [, P& y& h$ p问大家8 J6 r4 h+ s: _& b5 I7 w3 k0 T
掌柜可以用买家身份回答;警惕竞争对手有恶意诋毁的发问;同一个提问可以多次回答;如果担心有不好的回答出现,你可以把比较好的问答找其他账号进行点赞+回复,进入问答热门;除了我们用卖家号自己去回答之外,我们还可以去引导问题。* C3 E3 y" V0 W3 A

( F5 z: e) h9 y, Z客服
8 o- _: N' h" A3 x客服的影响。自动回复不计入首次响应时间,首次响应时间必须低于7秒,平均响应时间不高于30秒;客服的回复率问题,一问一答是100%,两问一答是50%,一问三答是300%;客户有问必答是基础要求,所以即使遇到发广告的,我们也要回复一句,这个是会影响响应率的考核指标。
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