100个人访问你的网店,可能一笔成交都没有,你一定要相信这一点。# o) ] j h& H3 A! Y
V" k7 j5 k3 |1 N3 r* W! ` 先讲一个规律: 访问你网店的100人中,有50人以上看完以后,没任何感觉,走掉了,你现在还剩下不到50人; 剩下的人中,有一半以上没有购买的意向,你现在还有不到20人的机会;
4 D( C- u \2 i4 z+ G) u十几个有购买意向的人中,有至少10个,对你的店看完以后,决定不买,或者是因为装修不好看的原因,或者风格他不喜欢的原因,或者因为信用问题、价格问题、快递费问题、服务态度问题,等等;
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你现在只剩下几个人,既有意向购买,对你的店也有点感觉,但是这几个人当中,可能当场下决定买的人不到一半,另一半只是觉得可以买,但并不见得今天买;$ c7 [. Q, ]) S; x$ G
经过几次的“对半效应”之后,100个人里边还会不会剩一个人,最终点击购买,并付款等你发货,这是一个巨大的问号。
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2 c! x0 v4 A2 u/ r* a, F现在换一种情形:
; ~( Q/ @( U4 e* u( x5 O! Y假设你的店今天有1000人访问,如果你的店不是太烂的话,看上去也不是黑店,比较厚道的话,你今天可能会有20个-50个包裹可以发。
( y5 o7 w4 }. B. u9 ]( g9 U/ L原因是什么?我想和大家讲一个“独木难成林”的俗语,什么意思呢?字面上的意思是,你如果只是一棵树的话,是很难成一片树林的。 O+ {6 g5 i- Y9 M% K& W2 r
我们在计算成交率的时候,都是以百分比的形式来说,你如果流量太低,低过100人,你这个店算出来的成家率就会非常不准确。但是你如果是1000人,这个比例就会更具真实性,如果是10000人的话,会无限接近真实情况。) o: t9 G: }" d) o- i+ ?7 p t
总之,人越多,这个比例越准确。9 p5 M' R# c$ w7 I7 \
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如果你的网店某一天有10个人访问,结果你还成交了一件,你就认为,你的成交率是十分之一,换算成百分比就是10%的话,这种数据只有你自己才相信。
7 e: h- ]0 C6 O7 h X6 s5 X/ q据观测分析,100人流量以下的网店,成交是最不稳定的,有时候连着好几天都是完全没有成交,有时候有3、5个,非常不稳定。
* c8 o) n$ i/ k7 h8 T流量在1000左右的网店中,不同的分类情况也不同,比如说女装的话,如果网店优化也比较到位的情况下,大概是1-3%的比例比较居多,最好的网店有时候能达到5%的高值。其他每个分类情况都不通,但大致上来说,很少有超过5%的网店,当然,并不是说完全没有,也有,但是不多。4 a% P9 `. j1 d4 y& g
$ V+ h$ g. q# Q' ]所以基于这个原因,我们认为,网店的流量你必须大于100,最好在200以上,这样才有可能带来比较稳定的成交。如果你的网店流量长期低于100,你没有成交是很正常的事情,不用为此烦恼不已,呵呵,原因很简单,你也遭遇了“100效应”。 $ ~2 p/ k' p( G( Y& U
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