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[其他] 网红的五种营销价值

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自打做网红平台后,我发现很多人对网红是存在认知偏差的。在他们的认知里,网红无非就是凤姐、芙蓉姐姐、奶茶妹妹、贾君鹏、王思聪、王尼玛、同道等,又或者锥子脸、整容妹,甚至八线小明星之类。  g& C( d# [* a1 W" ]3 M5 ^" U
其实我想说,这些都是网红,但都不能代表网红,他们只是冰山一角。1 F9 m1 J$ q( A, d6 R/ _# [( {
网红的定义
) d' I3 {( O! Y0 S' W5 b' Y' t. [先来说下我对网红的定义,也就是大家对网红认知存在误差的地方,我们对网红的定义如下:) ^: H& _' w" s, |. Y
网生内容:基于互联网(主动/被动)生产内容;& s' W5 K. O, H' {
拥有粉丝:在互联网上拥有属于自己的粉丝;
; E0 b; g- h/ o通过互联网“生产”内容,这里的生产并非纯粹创造内容,更多的是指创作、传播、整合内容,再通过内容收获粉丝的群体,这些都可以称之为网红。, j% C0 H6 ?, K; T* B) A0 k1 p1 g
只不过根据粉丝数量、单个作品影响受众范围等判定,有些是大网红,有些是小网红而已,事实上我也是个网红,只不过小点而已。1 Y' D) F0 o; J% X3 g
按这个定义,上述提到的那些都属于网红,只不过有些是主动的内容,有些是被动的,这还包括但不限于人类,如动物或植物、建筑物等。- {( j. e* \1 w, u2 J: v: j
譬如斗鱼上“被”直播的猫,高峰时有数万人观看直播,只要猫咪稍稍一动,弹幕就会形成霸屏状态,还会有粉丝给这个猫咪刷“礼物”(可兑换现金)。
4 K; T* q% l# [. N& j$ d再譬如漂亮的小姑娘,其实长相也属于一种内容,只不过这种内容并非人人都有的,又或者是被互联网传播开的建筑物,总之这核心都是内容。  Q8 G+ o3 o$ c) _4 Y/ w
这些内容主要为四类,分别是文字、图片、声频、视频,具体分布如下:# p( b5 M: s, q: |3 U' I: L" M: q) Z; Z
当然,这只是一种抽象方式,还可以从内容类别来抽象。只要有内容、有载体(平台)、有粉丝,就有做网红的潜质。
- J# c6 O" `$ s" w9 |) k, G只不过接下来,受众对内容的要求会越来越高,这个现象很有意思,就是内容创作的门槛在降低,但受众对内容的质量要求越来越高。4 N8 C& v  O' u$ N
网红的价值
  e$ B* g+ e: h* O8 G再来说说网红在营销中,都有哪些价值,具体如下:
* ]# c9 W! e7 `3 l1、信息告知:向粉丝传递产品信息。
8 W& X# m' e/ E  L2、煽动作用:煽动粉丝与产品产生关联。* S1 I" S# k& m9 O
3、模仿效应:粉丝模仿网红主动接受产品。/ p$ C! i' o! G; i5 B
4、价值认同:粉丝如认同网红般认同产品价值。
! Q% J0 C6 m5 h) _" M6 F; Q8 w5、背书价值:给产品背书提升产品信誉度。
7 m7 ]0 c4 A4 {. Z! Z4 d% O1、信息告知
8 p; z4 Y/ V6 K! C这是很多明星甚至都不具备的价值,网红的粉丝大都在互联网,且跟网红之间是follow关系,所以网红可以向自己的粉丝,做信息告知作用。6 P, l, U" Y6 [: `
或者说,网红有个天然的信息传播渠道(微博、美拍等),而部分明星可能没有这样的渠道,所以信息告知对他们而言,可能是个问题。
% }) _( m) q( a% F9 T; A而网红自身具备粉丝和受众,这本身就是一种传播渠道。
( i- u8 G: A5 D; w! A我们可以通过网红,结合网红自身的内容、渠道,将产品信息植入进去,让更多的人知道我们的卖点,甚至产生我们需要的某种行动。  {' O0 W- z# z+ ^# X
在做这种诉求的时候,我们需要结合自身的受众来选择网红,衡量的标准是单次内容有效覆盖人群,以及单个用户的(视频内容)展示成本。/ _, a7 I' r9 W/ F9 t( ~4 V; p+ c
2、煽动作用$ T$ b  c. _7 u- L, `
平时有用直播软件的朋友,可能会注意,主播们经常会号召粉丝去参与某个行为,譬如下载某个游戏,然后练级,帮助主播某个大哥砍对面公会等等。
8 N( R$ M6 v' j8 E实际上,游戏厂商和主播私下有按下载分成的合作。至于用户,当练到主播需要的等级时,可能就真的爱上了这个游戏,为其产生持续付费。
2 K' T, \& W' t/ T这足以验证主播们的煽动价值,背后又是一种社会现象,有看过《乌合之众》的朋友可能知道,当一个人进入群体后就会丧失个人标识,以及智商。5 T0 l( r/ J* S! D  [
而主播(网红)们扮演的角色就是群体的领袖,他们可以根据自身需要给群体成员下达指令,其中会有相当大部分成员会执行指令。
9 Y) o; [- u4 _我们则可以完全依照这样的行为习惯做营销,是否可以让网红煽动粉丝去用我们的产品,哪怕是体验,没有体验就不会有重购与忠诚。
2 d" O  c  @* s5 V3、模仿效应$ f" ?& e8 C' H4 o# B
模仿是人的一种本能,分为有意识模仿和无意识模仿。' b- V3 a8 U( Z. R2 G4 }* M! A
很多案例都能证明这种效应,譬如80年代的喇叭裤与花衬衣,又或者新百伦的鞋子、以及iphone,在中国的流行,很大程度都和模仿与从众有关。
- S2 s" G" A$ x! o1 j( ^* O) ~再理论一点的说,就是引爆点中所提到的个别人物法则,由意见领袖带领使用,在产品质量、需求、卖点、时机都契合的情况下就会被引爆。
+ X& q7 t: M3 a3 T换种说法,那我们是否可以尝试,先让一部分网红用我们的产品,在无形中展示我们的产品,肆意创造这样的引爆机会。" k1 E& @3 H9 v4 p5 A- c9 L- e0 r
这样的做法是为了,让网红的粉丝在无意识模仿网红时,无意识用我们的产品,淡化广告概念,让流行变得可控与科学。
/ v- N( _% I) W1 J4、价值认同0 P3 q# B" b8 l' _2 U9 t
网红的核心是内容,内容的本质是价值。; H: Z6 W1 M6 q$ S" f- w
和品牌输出品牌价值一样,网红也会输出自己的价值。譬如早期的网红罗永浩老师,其输出的就是一种向上、奋斗、执着的精神。
0 N% E; F' T; z% N& S& S锤子手机的受众里,很多是冲着这样的精神为其手机买单的。而向上、奋斗、执着的精神就像是一种符号,这样的符号实际上是符合很多品牌的。
: t- M6 d$ }% ^" _4 e! n8 v2 ~更直观的是,同类价值受众的情感迁移。+ m$ m: d* e" S1 @1 H9 a- Q2 h
我喜欢一个网红,认同他的价值,可能喜欢与他具备同样价值的品牌和产品。相反,我喜欢一个品牌或产品,也有可能喜欢某个价值一致的网红。
5 G) m- |4 o9 q6 `4 s# g所以调性很重要,网红适合不适合我们的品牌,我们的品牌是否要更平民化一些,我们得知道自己不同阶段的品牌诉求。
! f% x/ G% r3 }* L+ }9 M5、背书价值
6 o9 k& c9 s4 I9 Q$ y( e1 J+ f网红与自身的粉丝,是建立在相互信任关系之下的,这点可以参照明星与粉丝的关系,或者说代言人的价值(明星、知名人士、专业人士等)。
9 A# X+ D# F  W# u4 t: g& N. M* Y  Y其实这些在传统广告中都已经尝试多年。
/ [1 n5 c. d2 E) T% m4 A  }举个例子,王自如为代表的手机达人,由于他们在大众心目中的专业形象,当他们推荐某个产品时,可以迅速降低信任成本。, H6 C" u4 O$ v
换句话说,我们可以通过网红的背书,降低网红粉丝对我们品牌或产品的信任成本,这对于销售转化是有很大帮助的。# m4 \! I- P0 n
结语) k$ F' [, W  B! D) J' b
网红的爆发与技术发展密不可分,技术降低了内容的创作门槛,无论是写作,还是拍视频等,只要是优质的内容可以获取粉丝,这就造就了网红。1 P1 g5 {- C/ i3 y
至于网红持续性,我觉得未来会是常态,因为这是大势所趋,是内容产业的爆发,我们对优质内容的极度渴望,大众愿意为优质内容付费。5 ?1 O! [% j3 M# V- A% s3 s& s
再从营销角度来看,这两年大家一直在深耕内容营销,摈弃传统的广告模式,因为无论是传播,还是受众认知环境来看,传统方式都已失效。
3 }) w" t: g, U7 ]1 A而网红作为内容的一种形态,相信在接下来会被更多人所接受,特别是在互联网领域,网红甚至可能成为一种主流的内容形态。
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