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[生意参谋] 巧用生意参谋--分析竞店数据背后影藏的秘密

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做淘宝大家都觉得难做,觉得不管怎么做都没有好的数据,优化标题、主图、详情页优化了一次有一次该没有的依然没有结果,有没有想过自己的问题到底出在哪里?与其羡慕同行店铺生意好,还不如找找你和同行的区别在哪?到底是自己哪方面欠缺了?, c$ O4 A, U$ i
一、竞店分析是对对手的赞美和肯定
4 y- s2 V; }) P) b3 {* {我们中小卖家做淘宝,千万别忘了定期关注对手,对自身店铺在市场竞争中的表现要了解。6 Q" m2 K+ W" ?3 e
拿起我们的生意参谋,我们首先要学会如何监控竞争店铺:生意参谋—竞争—监控店铺
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这个就是我们分析竞店的整个页面,不熟悉的商家朋友可以逐个模块进行熟悉了解。
! S- B! y+ _9 r进入后台,点击竞争——监控店铺——竞店配置,会出来一下页面4 T; ]3 Y* u* _, C7 ], D
这个模块可以添加我们的竞争店铺和竞争商品,竞争店铺一共可以添加5个竞争店铺,竞争商品是可以添加10个商品。) s  O* I4 {" K* }$ s. j4 k

9 [( L  M# G, R) U  N) w二、新手上路,如何快速识别精准的竞争店铺
2 E  B) V! l$ h' T* g1 o% N学会添加竞店的步骤后,我们自然要懂得如何识别精准又合适的竞店了。
& }& m0 T5 e. l( x9 }点击竞店识别——选择好自己的热销二级类目4 N' M( J0 {" z( E
接下来就是今天的重点了:- G5 M# b! |6 i5 c# M$ b0 C
利用四象限分析法快速粗暴选取竞店!6 M$ H/ t$ r' S+ }$ P+ W
1、流失竞店识别- u# R# ]6 ]! u* Q  ~
生意参谋为我们显示了以最近30天交易指数与流失指数为坐标轴划分的四象限识别图。
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最优,也是我们要重点关注的,就是第一象限(右上角)——高流失高销量。目前案例店铺因为比较新,并没有识别出来。5 z2 o) |+ b' x/ ~4 G" v
高流失高销量意味着什么,意味着客户从我们店铺跑了,跑去了销量好的同款或者相似款去购买了,并且还买得挺多的。简单点来说,就是我们为别人做了嫁衣,别人用高销量和高转化率碾压了我们。
7 E- x4 j* Z8 y2 k高流失高销量是我们必须关注的,对手肯定是比我们好太多了,通过模仿与学习,优化自己店铺的运营策略。特别要重视竞店的页面设计,该竞店的热销款详情要细心揣摩。* h. E7 Y: f2 {/ B( R6 S
2、高潜竞店识别
8 q$ a* L" b7 X: H5 g8 Y这一样是让我们识别黑马店铺,挖掘黑马的最新玩法,以及制定我们的防守策略的。我们生意越好,就越应该居安思危。如图:: i* ?* n7 X7 {5 U3 M% O+ y
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高潜竞店的四象限分别以30天交易指数与增长幅度为横纵坐标,这就有点像波士顿矩阵了。其中同样的,高增长高销量的店铺是我们应第一时间关注的。5 X8 s1 \* K8 K, e
综合以上一和二,我们的竞店就基本确定下来了。后面还可以通过分析我们的竞品,去挖掘竞品所在的店铺,把其作为我们的竞店。) Y; t9 f7 M! o% H; B% u" \. i, q
没有订购服务的商家朋友改如何去寻找竞店! R/ U6 E8 r( h9 w1 x
你的优秀同行、行业的TOP、同一地区优秀的商家,或者是你用自己关键词去首页搜索,那种跟我们的宝贝,风格、产品、价格都非常相似的产品,而且他的各项数据都是非常好的店铺,你也可以把他作为你的竞店。% g$ c1 D0 |/ @
三、如何分析竞争店铺?
4 B& a: i: L+ a3 `# ]2 ]: h% d7 z竞争店铺我们已经选择好了,下面需要花时间来分析自己的竞争对手了。
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在竞店分析里面添加出我们刚刚选择的竞店,同时选择多家竞店进行分析,可以看到我们的各个指数之间的对比,交易指数、流量指数、搜索人气、收藏人气、加购人气。交易指数的这条曲线,其实也是非常的重要的,可以反映在我们所选择的时间段内,我们的竞店交易波动判断出竞店的操作,然后我们也可以进行同样的操作。没有做不起来的店铺,只有不会分析竞店的商家没有做不起来的店铺,只有不会分析竞店的商家
6 F0 n) O/ l2 q/ [  ^. k$ M; ATop商品榜分析
  u! J5 A: x, B主要分为店铺商品热销榜和店铺商品流量榜,这些都是我们店铺的top宝贝和竞店宝贝的对比,可以分析竞店里面数据非常好的宝贝,作为我们后面要去进步的方向,提前进行布局。
% w) W; e  ?1 A: w* Y& W; D% p1 [/ p
7 Z. @0 P& ~/ ~1 {: Q9 X- V* p价格带分析
* O3 V4 F" ^" J( Z
% u5 ~$ T3 U  J2 n+ {0 L我们从上面的竞店价格比较来看,这本店和竞店虽然是同一个类目,但是价格是完全不是在一个价格带上的,不在同一个价格带也不代表我们就没有办法做比较4 s9 Z* d: ]; C* }- c
1、分析竞店的转化率和我们店铺的转化率,我们做的中低客单产品,竞店做的高客单产品,我们的转化率还保持的差不多的情况下,我们需要优化的方面就有很多了
3 l/ K3 S: _. Z3 z  Z活动3 v- s: O9 W- W$ d: F
店铺活动, W& n( f7 _+ E3 e
优惠券
$ b6 {/ c' e5 q% c$ H2 |! n内功(主图、详情、买家秀、问大家...)$ T9 j% P0 g. k7 E
老顾客营销、淘宝群内营销等等可以给店铺提升转化的方面去优化。
+ g1 n0 j, L0 {- f$ b入店来源分析! T+ ~  B# k2 H9 t1 [: C: `
经常跟大家说的分析竞店的流量来源,就是在这里分析:
) R0 k4 Y2 W$ H% c2 A7 }
9 t& P7 Z3 J& Z) h( R; `8 \" t竞店的主要流量来源是从哪个渠道进来的,主要是做付费的,还是免费的,是做首页流量还是做搜索流量等等,可以分析出来我们店铺与竞店主要来源区别,应该从哪个地方开始着手优化。; o/ r2 M# `- h5 b
如果竞店里面的自然流量比较多,占据了店铺流量来源的主要渠道,我们优化的方向就是提升自己的自然搜索流量,标题、主图等等;如果店铺里面最近一个阶段的付费流量比较的集中,那我们就可以加大付费的投入,增加我们的付费流量;如果店铺里面的支柱访问量比较多,也可以说这个部分是从购物车里面过来的,那我们就要提升宝贝的收藏、加购,从这里进行优化。$ z/ b' A5 Q& H- G; U6 D
2、分析竞争商品
% Y& c5 \: [+ [% Y' Y我们需要看的数据指标流量、交易指数、收藏人气、加购人气以及支付转化指数。# {/ W2 {3 b6 Y- U

/ s* F4 |4 ?; S4 O" C- G其次就是可以看到竞争店铺竞争宝贝的引流关键词以及成交词,这个只能看到实时的包括单日的,那这个版块就是非常有意思,我们可以看到竞店这些词,看到他们做的哪些词,我们后续的优化调整就是有目的,就不是随便瞎调整了。0 T7 j- f* m0 S7 j) K) m  _

) k% J/ b7 a, v  x+ |. L- F下面跟竞店一样就是更加具体的流量来源,其实我们分析竞店、竞品其实只有一个目的就是知己知彼,别人优秀的,别人好的方面我们去学习,我们优秀的保持更加优秀,这样才能在不断的优化过程中成长起来。2 Y9 x* h$ N$ P6 k: I, V5 H4 @
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