巧用生意参谋--分析竞店数据背后影藏的秘密

做淘宝大家都觉得难做，觉得不管怎么做都没有好的数据，优化标题、主图、详情页优化了一次有一次该没有的依然没有结果，有没有想过自己的问题到底出在哪里？与其羡慕同行店铺生意好，还不如找找你和同行的区别在哪？到底是自己哪方面欠缺了？
. P! O/ g3 A* d1 z一、竞店分析是对对手的赞美和肯定
我们中小卖家做淘宝，千万别忘了定期关注对手，对自身店铺在市场竞争中的表现要了解。
& p$ f7 i5 _- Y+ v拿起我们的生意参谋，我们首先要学会如何监控竞争店铺:生意参谋—竞争—监控店铺

这个就是我们分析竞店的整个页面，不熟悉的商家朋友可以逐个模块进行熟悉了解。
进入后台，点击竞争——监控店铺——竞店配置，会出来一下页面
! U/ k. s+ k, ]8 G" a# n这个模块可以添加我们的竞争店铺和竞争商品，竞争店铺一共可以添加5个竞争店铺，竞争商品是可以添加10个商品。
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. x, ~) B/ S1 c' l5 p$ `2 Q1 X二、新手上路，如何快速识别精准的竞争店铺
学会添加竞店的步骤后，我们自然要懂得如何识别精准又合适的竞店了。
点击竞店识别——选择好自己的热销二级类目
. }% k  D$ I/ T. o接下来就是今天的重点了：
利用四象限分析法快速粗暴选取竞店！
1、流失竞店识别
6 M, D/ X+ l, E8 r# b" m' e  Y生意参谋为我们显示了以最近30天交易指数与流失指数为坐标轴划分的四象限识别图。

最优，也是我们要重点关注的，就是第一象限（右上角）——高流失高销量。目前案例店铺因为比较新，并没有识别出来。
! A7 x' _2 L1 I& {2 ?0 p高流失高销量意味着什么，意味着客户从我们店铺跑了，跑去了销量好的同款或者相似款去购买了，并且还买得挺多的。简单点来说，就是我们为别人做了嫁衣，别人用高销量和高转化率碾压了我们。
高流失高销量是我们必须关注的，对手肯定是比我们好太多了，通过模仿与学习，优化自己店铺的运营策略。特别要重视竞店的页面设计，该竞店的热销款详情要细心揣摩。
" V6 u7 R7 O, Z# }  M: o  y3 l1 J2、高潜竞店识别
9 [$ b9 e# |1 g3 D7 c5 K) O这一样是让我们识别黑马店铺，挖掘黑马的最新玩法，以及制定我们的防守策略的。我们生意越好，就越应该居安思危。如图：
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7 e% ~. g3 h5 ?( v/ N$ h高潜竞店的四象限分别以30天交易指数与增长幅度为横纵坐标，这就有点像波士顿矩阵了。其中同样的，高增长高销量的店铺是我们应第一时间关注的。
, z- |( }' E" b* C+ [2 C" g综合以上一和二，我们的竞店就基本确定下来了。后面还可以通过分析我们的竞品，去挖掘竞品所在的店铺，把其作为我们的竞店。
9 S5 _( W9 o- y1 R没有订购服务的商家朋友改如何去寻找竞店
8 i, U) @' ]8 Z/ F- ?你的优秀同行、行业的TOP、同一地区优秀的商家，或者是你用自己关键词去首页搜索，那种跟我们的宝贝，风格、产品、价格都非常相似的产品，而且他的各项数据都是非常好的店铺，你也可以把他作为你的竞店。
8 N: k# o( R; S) ?% _# O三、如何分析竞争店铺？
竞争店铺我们已经选择好了，下面需要花时间来分析自己的竞争对手了。

2 ^7 D0 M) q& Z& \2 N在竞店分析里面添加出我们刚刚选择的竞店，同时选择多家竞店进行分析，可以看到我们的各个指数之间的对比，交易指数、流量指数、搜索人气、收藏人气、加购人气。交易指数的这条曲线，其实也是非常的重要的，可以反映在我们所选择的时间段内，我们的竞店交易波动判断出竞店的操作，然后我们也可以进行同样的操作。没有做不起来的店铺，只有不会分析竞店的商家没有做不起来的店铺，只有不会分析竞店的商家
% {5 Q2 z6 N4 k9 E$ K# j/ |+ jTop商品榜分析
主要分为店铺商品热销榜和店铺商品流量榜，这些都是我们店铺的top宝贝和竞店宝贝的对比，可以分析竞店里面数据非常好的宝贝，作为我们后面要去进步的方向，提前进行布局。
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8 B; _' V' c0 ^价格带分析

我们从上面的竞店价格比较来看，这本店和竞店虽然是同一个类目，但是价格是完全不是在一个价格带上的，不在同一个价格带也不代表我们就没有办法做比较
& h* q3 F. k8 ~" Y5 }0 f1、分析竞店的转化率和我们店铺的转化率，我们做的中低客单产品，竞店做的高客单产品，我们的转化率还保持的差不多的情况下，我们需要优化的方面就有很多了
活动
店铺活动
优惠券
0 C& |+ u, R7 E. C' j: q1 b内功（主图、详情、买家秀、问大家...）
3 l4 q9 z3 u, F  B老顾客营销、淘宝群内营销等等可以给店铺提升转化的方面去优化。
( [" D" k2 k6 J5 f入店来源分析
- k/ a  u5 }  F' u. S$ L# ?5 M8 E经常跟大家说的分析竞店的流量来源，就是在这里分析：
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竞店的主要流量来源是从哪个渠道进来的，主要是做付费的，还是免费的，是做首页流量还是做搜索流量等等，可以分析出来我们店铺与竞店主要来源区别，应该从哪个地方开始着手优化。
8 b9 y# @" F+ X4 F& {' |如果竞店里面的自然流量比较多，占据了店铺流量来源的主要渠道，我们优化的方向就是提升自己的自然搜索流量，标题、主图等等；如果店铺里面最近一个阶段的付费流量比较的集中，那我们就可以加大付费的投入，增加我们的付费流量；如果店铺里面的支柱访问量比较多，也可以说这个部分是从购物车里面过来的，那我们就要提升宝贝的收藏、加购，从这里进行优化。
& z" F) L" [8 U* H8 [4 L2、分析竞争商品
5 g+ V7 S- D5 B) K9 w我们需要看的数据指标流量、交易指数、收藏人气、加购人气以及支付转化指数。

其次就是可以看到竞争店铺竞争宝贝的引流关键词以及成交词，这个只能看到实时的包括单日的，那这个版块就是非常有意思，我们可以看到竞店这些词，看到他们做的哪些词，我们后续的优化调整就是有目的，就不是随便瞎调整了。

下面跟竞店一样就是更加具体的流量来源，其实我们分析竞店、竞品其实只有一个目的就是知己知彼，别人优秀的，别人好的方面我们去学习，我们优秀的保持更加优秀，这样才能在不断的优化过程中成长起来。