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购物触点大作战

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脱发 发表于 2019-11-13 17:42:00 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
|“购物触点”给您更多优化工具和营销玩法1 Y  {. w$ k7 y. O
购物触点是什么?+ K# F8 V0 q. F6 _! \% Y8 A7 P3 Q
覆盖用户全购物链路,贯穿“逛”和”买”的场景,将推荐资源分为购物前,购物中和购物后3大场景,针对不同的场景提供不同策略和定向能9 `3 ^+ X% G9 ^8 n6 T2 h( [
力,为商家赋能,满足不同营销场景下的推广需求。0 D3 f. _# [" S$ c# D5 p
1、资源位打包,支持分流量包溢价:, {% {& u! t( s9 N
2、广告形式丰富:
- Y! p) X; _! h, i5 A( \5 t$ ~商家可以精细化运营,针对目标资源* p5 U2 X) s# E3 M1 O9 {/ u
支持投放商品、店铺、活动、视频、图文等7 v( T+ x% h" g6 X4 [+ y. J
重点溢价。1 t- ~! E* a" R) T3 Y4 \
广告,支持CPC和CPM等计费方式。$ J+ }+ V( y) S7 H# B' u3 R9 l& J( b
3、更丰富的定向功能:3 ^4 O, v( t% i: ^3 `- k6 |
4、支持人群溢价, 可查看人群报表:
  }6 i1 Q4 y) H4 n智能定向分场景升级,DMP定向升级等.便于商家及时调整人群策略等。! c% j5 ^2 t* Z! _( o1 u$ r
一、投放推荐资源,就选“购物触点”
+ x- F! O3 K0 S6 X1 M, k商家痛点:京准通内京东快车和购物触点都可以投放推荐资源,商家应该如何选择?- Z6 p3 G. _2 `2 ?# i% \. f
投放建议:建议选择“购物触点”, 与京东快车相比,购物触点功能更丰富,可以满足更多精细化运营需求,后续推荐位广告将只在购物触9 F/ L( Z1 H" J# R4 w+ `
点进行升级。京东快车推荐广告后续将迁移至购物触点,迁移完成后,京东快车不再支持投放推荐位广告。- M! {, o+ L1 R! `0 R" m
& J  I9 C. a: c
二、购物触点如何投放/ ~2 Q9 R' @! J9 B" x
9 j$ j, K7 h/ e7 _
购物触点主要功能一推荐tCPA! d% T& N8 |- [) a8 ^
什么事TCPA:( F$ m2 c: g" b' T
1、希望控制下单/转化成本,同时提高订单量。
9 U7 ?2 \, O7 O. g2、希望实现精细化运营,但是人力和经验不足。
+ H' [/ J4 }% i' s- V* e适合那些类目) s' g" ?% ?4 S; }- p# D
1、适用所有类目,尤其是快消类、服饰鞋靴、运动户外、小家电等成交周期相对
) u3 I) I& U( U短的类目。成交周期长的类目,建议用已有单元(更易积累20订单)! Q  P7 i# g. Q+ ?
2、建议有一定京准通投放经验的商家使用tCPA,对转化成本更了解,可以更好的- |+ e; r- y0 A# g
把控CPA。
6 r8 [7 h( M$ J0 m% U! P0 A1 t如何看效果数据. x8 A9 H% m; l! @! O# B( h
1、需正确理解tCPA产品,tCPA功能的目标不是一 味提高ROI, 建议主要关注CPA和
+ ?' {/ M. p- ?( m5 t订单量,比如,CPA是否在期望范围内,订单量是否有提升等。
. b$ R+ f$ M8 @8 ]3 N& {. X推荐tCPA第二阶段出价技巧
) t; @3 t: T1 M" ~% x  p- B. e

' H$ m5 F# M- Z) C; u0 Y1、建议出价:是根据这个单元下每个sku所属行业平均水平给出的建议价格;( c3 x; G4 y) v' L$ u
2、数据效果:点击后会有侧滑窗出现,可查看这个单元总体数据趋势;
1 G- l* F# D' |* h+ I% D3、类目竞拍底价:新单元,商家低于底价无法投出去。历史单元,由于竞价环境动态变化,低于底价获得的展现可能大幅下降,且编辑
1 {( o* @0 n6 t  W( w+ j# G时若低于底价则无法保存;
4 Y& r  a' Z3 m7 E+ u4、建议出价和底价是动态变化的,与相同类目所有商家出价和您所推广的商品有关;建议出价和底价都会考虑SKU客单价情况。
' U7 X% q! n( W5 O% d9 e# Z2 Y针对经验较少的商家,建议您参考系统提示的“建议出价” ,可在此价格上做上下调整;
0 K$ _% r8 D: i  J如何出价8 d: N9 N/ o4 [  `2 q/ z5 q' w
针对有投放经验的商家,可参考历史推广商品的CPA价格,但不能低于行业底价;
& h: K& `  \* z4 u9 D- a不要频繁修改CPA
/ {0 }- l3 K: H# ?  stCPA功能需要一定时间的数据积累, 建议每次修改出价观察3天左右,避免模型训练不准确。- s+ j* W8 P5 ~. E- P" ~( D0 l
不盲目调低CPA : Y- v# y- a# {8 ~
调低出价虽然可以一定程度提高ROI, 但是出价过低可能导致您难以获量,影响整体投放效果。) U% j) ?& P8 I' y1 y
同单元选SKU建议7 E9 E6 b: N' ^3 _; H5 |
一个单元选SKU不要跨多三级类目,选相同或相近三级类目的SKU,利于系统智能计算CPA,否则不同三级类目的CPA差距较大。: k; k" q7 _' o7 q
' d6 T" w8 @1 g

6 l" t2 Z8 o( b/ z& p$ F购物触点常见Q&A

, W* q; f  n+ N4 a; dQ1:购物触点与海投推荐、快车推荐的区别是什么?
- T. ~8 m$ N* B0 cA:购物触点、快车推荐和海投推荐的广告资源是一致的。 购物触点和快车推荐支持精细化运营,购物触点功能更加丰富,满
5 _8 C2 \4 [* p* e足更多营销场景;海投推荐为自动化投放,自由运营度不高,更适合没有投放经验或爆款商品较多的商家。另外,为了便于商
1 X5 k0 W) k  r) O* c* E2 Q6 g家理解,快车推荐将逐步下线,建议尽快使用购物触点投放。
% J9 [  Y/ Q  i6 DQ2:为什么设置-个流量包,其他流量包还有展现和消耗?5 x2 d" ^" m! ]8 r3 f2 ?) {$ C
A:流量包只能控制是否开启溢价,不能关闭流量包。如果只开启一个流量包的溢价 ,其他流量包将按照基础出价和人群溢价/ D7 F, ]% ]" u) r
去竞价。
+ ]3 u% `7 l  J5 ~! j; ^2 Y% aQ3:购物触点的创意审核要求是否与快车一致?是否有其他规格?
9 z3 B+ O. P) q3 s  x! S3 q) q1 B) @A:购物触点的审核流程、标准等与快车完全一致。
+ I! w3 J/ o" G4 l: D3 ^Q4:购物触点的数据逻辑是否和快车一样,比方说超播逻辑?6 u: s: l# o5 B& d3 \# D+ E* G. @
A:购物触点除了增加了流量包,其他规则与快车完全一致, 超播逻辑、禁投类目、禁投关键词与快车是相同的。! I# Z2 W5 w! x4 ]# T( y, [
|购物触点常见Q&A% }# G) \8 Y6 [6 `3 R5 F$ D
Q5:购物触点是否可以使用返佣金和红包?哪些类型的红包可以使用?' X, U) q* v) R2 {* ]" U. r' A: A
A:购物触点支持通用返佣金、站内红包和通用红包。6 j2 W* W- J& M9 d4 ?. L
Q6:为什么自己圈定人群后无展现或者展现极少?' n2 g# w* g4 ?9 H9 E! l" w
A:建议按照此文档中建议的人群圈选策略,可一定程度提升人群展现量和投放效果。
0 i/ w" V$ F5 H/ aQ7:为什么展现量时高时低不稳定?
% V8 U9 ]$ Q! W' q) _A:竞价环境随时发生变化,建议长期观察流量趋势。3 D7 k9 v0 M6 m" ^
Q8:我已经在京东快车投放时间较长,是否比在购物触点上新开始投放权重较高?' g$ V( \5 S% v  l, z: T  w
A:推荐位排序规则对购物触点、京东快车和京东海投完全一致,不存在权重差异,只受出价和Q值影响,不会受投放时间长
+ b2 ~; R; C" R$ [) |) _短等因素的影响。
! E  g, t' `2 m7 e2 _2 E; Z& I. \. d; x! E9 b2 f4 G$ `
7 _; A; D6 x. I0 [9 b% w2 e+ \  L0 l
1 g8 j% D- m$ G- `' u# w
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