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[其他] 不用sd就能做爆款?就是这么

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Jason 发表于 2018-7-24 14:56:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
一个大咖说过,马云曾经跟他们说过这样的一句话:搜索引擎规则的终极目标就是让消费者愿意花更长的时间在淘宝上“玩儿”,让所谓的淘宝seo变成一句空话,因为那时候你将会没有漏洞可钻。
2 B% U& ?3 K) d; z; N不敢说长了,至少未来五年,淘宝上所谓的各种技术将会越来越被弱化,比如什么直通车技术、淘宝SEO技术等等,更多的运营重心将会转移到一个核心层面上:营销。对的,一个特别虚的词,但是别着急,慢慢看。' l9 S6 ]  a" a
但是有一点必须确认:未来的基础优化将会是给你划定圈子的,给你划定竞争范围的。比如标题写作,你优化好了,并不一定可以给你带来好的排名,但是可以给你带来更完美的竞争圈子,而这一点,会非常的关键。
% }- z8 K# y2 `  E6 q$ F1. 先聊聊为啥当前的sd模式越来越不靠谱了
; z( w. ~% S& S2 B注意,我用了一个词:当前的sd模式。但是这个“当前的sd模式”几乎涵盖了目前所有主流的sd技术,不管什么卡位、二维码、淘口令、实包……,对的,几乎所有的!而这一切的一切,根源很简单:刷手问题。3 X) e& [9 ]4 C. q* a* @
你知道现在大部分流量都到无线端了么?淘宝自己都说:PC端已死!
( y  e' C& M$ G( ]: H) R$ F. V: \  h你知道无线端的流量千人千面越来越明显了么?搜索后,最优先的是:你购买过的店铺、你看过的店铺,然后还有大量的猜你喜欢。你购买过的店铺,你看过的店铺,这两个没办法,属于强个性化。但是这个没办法也只是你这么认为,实际上也有相应的优化方法,后面会给大家分享。
6 h" }$ S; B4 T$ {- Z那弱个性化呢?就是猜你喜欢!根据你的购买记录、你的消费习惯、你的消费者标签,然后把最有可能成交的宝贝优先推荐给你。那什么是最有可能成交的宝 贝呢?因为这个东西也是搜索引擎去匹配的,不可能是人工,所以一定有规律可循。否则,不同的设备终端、不同的人群搜索,人工匹配是会累死小二的,实际上累 死也完不成这件工作。
$ m% ^. _8 b% X/ b* ~5 q( }9 Q那么,这个规律是什么?很简单,人群标签和店铺标签相匹配、相吻合。人群标签的形成是比较简单的:你注册时的信息,对你以前购买的商品的分析,你的浏览信息,收藏信息等等,这些都可以形成你的个人标签。( R( x8 V, e/ L- h+ |7 O
那么,接下来就是重点了!为什么sd无效?" q# A" `# {) b' P
每一个账号都会有个人的消费标签,刷手(没被判定为黑号)也会有,那好,我们来分析一下刷手的人群特征,也就是什么样的人会去做刷手。大学生、在家 闲着没事儿的人、低收入的,有人说白领也会去做刷手!别找乐儿了,一个白领,哪怕他的月收入不高,她也不会去做刷手。刷手人群中最多的就是大学生、赋闲在 家的、农村的、低收入的,如果非得用一个词概括的话,那就是:屌丝!( W% P; v1 p* i* w
但是,你的目标人群就一定是屌丝么?太不一定了!那就是了,因为当你明白了下面这个话题:店铺标签是怎么形成的,你就会恍然大悟。卧槽,怪不得越刷越没用!
% I0 j, r5 @. J1 A( `# f2. 店铺标签是怎么形成的" `( C+ x& G# b9 \; e, d
刚开始店铺严格意义上来说,都是没有标签的,因为每天那么多的店铺,不可能是人工给你人为的去贴上标签:这是一个韩版的、适合大学生买的、低端的店 铺。这不可能,所以,标签也是搜索引擎给你贴上的。但是,刚开始的时候会根据你的类目产品属性,给你简单的标明!这就相当于,我可以简单的判断你是男是 女,是老是少,但是具体你的性格是什么就需要长期接触了。2 ^2 b" J- c. T
那么,搜索引擎怎么去贴呢?还是归结到人上面,所有进你店铺的人,消费了的人,这些人都会有一定的权重,只不过消费的人的权重要高一些。假设你店铺当中有100个人消费了,这100个人当中,有80个女生,75个低收入人群,65个在江浙沪地区,60个学生。
5 F' I# F' Y+ W) T6 M那么你的店铺标签就出来了:女大学生、低收入、江浙沪地区。其实这东西,你不用去猜,可以直接看,在哪里?生意参谋——市场分析——人群画像——买 家画像,就可以看到,记得,看30天的数据,不要只看一天的,因为数据越多,标签越精准。这时候,如果“恰好”你的目标人群跟刷手的人群特征相符合,一 致!那么,瞎猫碰到死耗子,你会发现,sd还有用,但是如何不符合呢?( Y) t" z1 S+ Y4 P% J8 Z
3. 那特么的还能不能sd啊
) t. \7 m  C# n4 N2 {淡定淡定!当然能刷,十个淘宝九个刷!只不过这时候你不能叫sd了,应该叫什么?刷“人群画像”!是的,叫刷人群画像,你刷的人群画像跟你的目标人 群吻合度越高,那么个性化搜索匹配给你的流量就会越精准,越精准,你的转化率就会越高,配上你的服务,加上好产品。给你匹配的流量就会越多,良性循环!
$ [& `" p$ P" T7 w6 H6 ?3 m那么怎么刷人群画像?方法很简单,也很复杂,甚至某种时候,这种方法是唯一的:让你真正的目标用户群给你刷,并且是真实的购买的你的商品。我靠,那 怎么玩儿?如果你有大量的目标人群资源,那你会很牛逼,你可以直接玩儿各种玩儿法。最简单的肯定就是赠送了。比如你是卖治疗颈椎的保健枕的,那你的目标人 群是谁?经常伏案工作的:白领、老师等等;经常开车的,司机、私家车车主等等都是目标人群。* O1 c) ?) e9 O7 |6 o
去找目标人群,这东西,能送不?送得起就送,送不起就超低价,我觉得在你的成本基础上,每一单20块钱,你都可以直接让,为啥?精刷的成本!原价拍,全价反。在这里给大家提供个小思路:. C4 t. K0 ~7 j' o
如果你的宝贝够贵,直接送不好送,减去一点钱好像也不好整,咋办?你找到你的目标人群了,这部分人除了需要高客单价的东西,是不是肯定还需要低客单 价的东西?一定要找好品质的,只不过客单价低(但是客单价低不代表质量就低)。还是送,不用贵了成本加运费,控制在15块钱,这种东西,上阿里巴巴去找, 一大批,并且价值都能包装到七八十没有问题吧。
" x2 g. B4 T3 b: ^( u这东西跟你的宝贝差不多相关就可以,然后在你的店铺中发布,还是送,微信群、QQ群,什么都行,只要是你能控制就可以,送出去总归是可以的吧!另 外,算好消息吧。淘宝不允许大额返现和免单后,会出专门的免单工具。别怕,找到你的目标人群,然后就开始玩儿。这个免单工具出来后,我估计有会有两点值得关注:
/ @# j. D) o  y: \) p" Q(1)免单会有限量,这个会比试用好。大量的人进来,是想要的,但是没能免单,可是,你的店铺变成了他们浏览过的店铺,这是强个性化。7 E/ ?2 f! f! x: K: w9 @
(2)都是真正想要的,这些免单的人快速的形成店铺标签。) C9 |  q( Q/ W
尼玛,问题是,如果我们没有这些资源怎么办?所以,下面才是重点!) H' [: W# `3 i$ [7 W% K6 ~8 a
4. 玩儿好营销创意快速做爆款" \% G  F+ V" ?+ {7 V1 v
这里面实际上的核心是:通过有创意的营销活动,快速的店铺打标,精准的店铺标签形成,然后获取个性化的精准流量。
7 e1 U/ k3 g7 Y1 W(1)你要能够想到淘宝的心坎儿里面去
/ [! m( c$ }' o- n* F9 M对的,在人家平台上混,你肯定得知道淘宝是怎么想的。我们看一下15年的时候(刚过去的一年),阿里有两个非常重要的战略重心:农村淘宝、跨境电商。为什么?很好理解,淘宝的流量已经到瓶颈了,他必须去开拓新的渠道。. R' s  }" v7 L2 n, O5 m1 N7 a; e
难不成你真的认为,农村电商的主要功能在于让农民将自己家里的农产品、特产,通过淘宝卖出去?别天真了,你还记得最早的时候,淘宝上买家的主要构成么?对的,就是淘宝的卖家。所以,15年的两个战略重心的核心目标在于:进一步把盘子做大,吸引更多的流量进来。
0 R# A: W! h8 p# X7 a/ K6 n! |* l那今年的重心是什么?淘宝早就说过了:网红、淘宝达人。这又是为什么?难道你没有发现:网红和淘宝达人实际上是变相的增加流量么?流量的增加有两种:一种是直接的新增量;一种是间接的增量。第一种靠的就是阿里巴巴自己,搞农村电商、跨境电商等等,但是第二种间接增量就只能靠卖家自己了。  p7 k& A7 |7 c9 A6 g
怎么理解间接增量。假设现在淘宝的注册用户是1亿,这1亿的注册用户每月登陆一次,那么淘宝这一个月就有1亿的流量。但是如果你能够利用一些东西, 吸引这1亿的用户登陆三次呢?你会发现流量就变成了3亿!那用什么去吸引这些用户登陆呢?低价格的商品?多样化的商品?刺激的营销活动?这些淘宝都已经想 过了,干过了!
7 R* A% J! _' ]& D; q那还有什么?答案是价值,是购物以外的价值,而网红、淘宝达人是提供价值最好的载体。一个健身达人,他可以给你提供科学的健身方法和健身技巧,然后 顺便推荐给你几个适合你的健身器材,这个店铺就是属于“可以自己产生流量的”。对于这样的店铺,你几乎可以预见:淘宝一定会扶植。换句话来说,你对淘宝越 好(给他带来流量),他就会对你越好(给你更多的展现)。/ U6 E2 T3 }) p3 i) C$ o+ `
所以不要觉得网红,淘宝达人等等理你很远了,离你很近,近在咫尺!真正营销活动的设计,更多的时候就是围绕这这两点来进行。& Q8 R$ {- G- v0 n( Z3 e
(2)老客户营销的关键是给他们提供价值
; w7 w& x* B: N* a7 `6 i有很多人说,网红、达人,实际上做的是粉丝经济,这个我是赞同的。但从另外一个角度上来讲,也可以算作是老客户营销。可是,在谈到老客户的时候,大 家想到的无非就是打折、促销、新品破零。但实际上我们能做的更多,而其中的核心我认为是提供价值。否则你也不想想,顾客凭什么在你这里关注你、支持你?还 不是因为你能给他们提供价值。网红和达人是什么?就是给粉丝提供了价值:9 w$ h; Q* c1 L) r, H
我告诉你怎么搭配衣服,告诉你怎么去健身,告诉你怎么做烘焙,告诉你怎么去化妆,在这个一维的世界里面,粉丝是相信这些网红和达人的,是愿意接受他 们的建议的。这才是本质。做老客户营销难道不是这样么?我们做的一个宠物用品的店铺,从去年开始,根据狗狗的品种做了7个微信群,每个群现在都是400多 人,加在一起也就是3000多人。但是每个群我们都有客服人员用心的维护,跟群友交流养狗狗的心得体会等等,更为关键的是:我们选择客服的时候选择的都是 超级喜欢狗狗的,也在某种程度上是懂狗的。所以,你说在这7个群的一维世界里面,这些客服算不算网红呢?顺便说一句,这些群里的人都是我们的老客户,很忠 诚。但如果你仅仅是把他们聚集到一起,然后没事儿就发发广告,还会这样么?
) g6 z3 {( q2 W# v0 z(3)怎么把老客户积累起来并用心维护
5 Q" z' B( B. @8 N% v1 P( |是的,首先是把老客户积累起来,然后去维护,这样才会涉及到很多的破零、打造爆款、创新的营销活动等等,这里给大家介绍几种我们操作过的方法,但是注意核心:提供价值。. k3 H1 P9 I" O& U
第一种方法:关注公众号领奖
+ w9 a* [% {5 d. K, ]在详情页当中的第一屏设计好活动。只要购买了这件宝贝,联系旺旺,你就100%有机会得到下面宝贝中的某一件儿。然后你做一张图片,把几样宝贝都放 在上面,这些宝贝不用在你店铺里面有销售链接,就是直接图片,简单介绍,当然你还可以加上市场价格。切记一点:这个赠品一定要精致、很有吸引力,绝对不能 用次品,创意的小东西、流行时尚的小东西、搞笑的小东西等等。甚至某些时候,你的这个小东西可以看起来比宝贝本身的价值都要高。' C' K4 Y- H2 k8 v) U5 D
这时候顾客会联系你,然后客服这样说:亲,关注一下我们这个微信公众号,然后请回复1——5任意一个数字,你会获得奖品就会出来哦。别告诉我微信公众号你不会设置,那去自残一下吧。2 ~9 `6 g: O, m7 Q2 ~0 s
这样做的好处都有哪些呢?首先,你把用户积累到了微信公众号上了吧,有提供价值的平台了吧;其次,有奖品吸引,可以促进转化了吧,可以新品破零了 吧;再次,你在公众号说明里面写好了:万一退货,赠品可以不退,全额退款,但请不要申请退款,直接退回,这样是不是又降低新品退货率了,别小看这个指标, 非常重要的。( {& v5 ?' g  o8 T% K
有人说了,那直接在详情页当中说一下不就行了,为啥还要过一遍旺旺客服?亲,公众号是腾讯的,你觉得放在淘宝平台上,好么?- n( v0 A( `# e& o$ }) g+ O
第二种方法:简单的游戏参与" H3 D" o$ I8 c2 Y! `  l* U7 y
这种方法适合破零,可以延长页面停留时间,有利于转化,好处多多。举个简单的小例子吧,找茬游戏都知道吧,就是找不同。比如你卖衣服的,找一张模特 图,然后让你的美工P出几处不同来,这个对于一般美工来讲都很简单。然后详情页大众让用户直接找不同。找到一处减免多少钱,找到两处减免多少钱,还是,你 要联系旺旺。因为旺旺要告诉你返现的方式。不要在详情页当中说返现,淘宝现在不允许了。
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