创业者需要怎么样的Design Thinking

一种名叫Design Thinking的战略，已经在硅谷帮忙许多创业者和工程师成功开发出新产品和新业务。之前“方案”在硅谷的公司里被认为是一种“技能”，但现在我们更认同“方案”是一种“处理疑问的方法”，是“创造力”的代名词。

那么Design thinking毕竟是啥呢?和创业又有啥联络?

提到Design，想必有些读者联想到的会是方案师、视觉传达或是产品开发下端的某一环。但是方案的内涵可没这么简略，日子无处不方案，方案引申到日子中便是有意图的去方案，我们日子中的方方面面正本都是方案今后的创作，毫不夸大的说，我们天天都活在被精心方案之下的世界。

方案游览道路，方案学习方案，或是方案一次活动流程......方案可所以产品，效力，或是处理。而Design Thinking作为方案指导性的东西，在这里体现的作用不只仅是一个东西，更是思考疑问的思维方法和处理方法。

都说方案是最佳的售前效力，在这个讲究用人道捂热产品的今天，假定不善思考，不会讲故事，怎样让客户动之以情?时下火热的Design Thinking，或许会让你在创业、团队功率、产品立异的道路上获得更新的主见和思路。

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像东西包，也像菜谱

Design Thinking，一般被叫做方案思维，看似两个简略的单词其间所包含的哲学却不容小觑。方案思维与“方案师”工作没啥直接联络，它是一种可以用于任何项目和人的思维方法，是通过几个特定的进程来处理疑问的方法。

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它是一种活泼改动世界的崇奉系统，是用于为寻求将来改善效果的疑问或事情供应有用和赋有创造性的处理方案，包含了许多触发构思的方法，像一个东西包，里面有处理难题的钥匙。

打一个比方来说，Design Thinking就像一本菜谱，每个人都可以照着它的进程去炒菜，但每个人炒出来的东西都不一样，可以有不一样的口味，不一样的材料和配料，而跟着这本菜谱仔细做，一般不会做得太难吃。

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如上所述，方案思维是一种总结方案师思维方法今后，得出的可以处理许多疑问的方法论，自IDEO创始人Tim Brown在2008年第6期的《哈佛商业议论》初次提出方案思维今后的多年，业界便一直在热议方案思维的主要性和必要性。

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斯坦福大学D.School是将方案思维发扬光大的真实开山祖师，你应当对硅谷并不陌生，但你有想过为啥硅谷永久都不缺有构思的各界人才吗?其间要素或许便是斯坦福大学每年都为硅谷运送具有方案思维的毕业生所致使的效果。那Design thinking毕竟有哪些进程，又能怎样帮忙国内创业者呢?

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构思前先“移情”，后“定义”

方案思维是一种思维方法，它有几个特定的进程，可以用于不一样的事物和主体，那它具体该怎样做呢?

1. 移情(Empathize)

也便是同理心，设身处地的为用户思考疑问。要做到有同理心具体要实施三步，首先是查询，不只需查询用户做法，还要细究用户做法反面的要素、困境以做法所发生的连带效应。其次要做到与用户多沟通，多做调研和问卷，用各种方法去了解用户的真实主见。

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毕竟要做到沉溺，假定自己便是用户本身，带着这么的主见亲身体会产品或效力。总之第一步empathize便是尽悉数或许站在用户角度思考疑问，发现他们真实的需求和痛点。

2. 下定义(Define)

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论说一个Point of View(POV)，可以用很简略的话通知别人你们的团队正在做啥事，这些事的价值是啥。这不只可以让更多的人重视到你们的产品，一起也可以鼓舞悉数团队，构成团队本身的价值观养成。总的来说，Define便是定义出自己的立足点，让别人了解的了解你要用啥方案，来处理啥疑问。

3. 构思(Ideate)

即做脑筋风暴，根据前期的查询和调研，在发现疑问地点今后思考出尽或许多的处理方法，思考到悉数或许涉及到的人群，毕竟简化出一个具体的处理方法。举例说D. Light，一个NPO，在洞悉到非洲许多学生面对没钱买电学习这件事今后，思考了许多处理方法，毕竟方案出产了一种廉价的大阳能灯，给许多非洲家庭带去了亮光。

4. 原型(Prototype)

在想到处理方法今后要用最短的时间和起码的本钱实施和结束处理方案，一起在做产品原型的一起，也要活泼的反思和发现新的疑问。在一点上D. School主张视觉化的做出产品原型，不求精密，但求敏捷和直观。

5. 检验(Test)

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即检验产品原型。通过对产品原型的检验来验证是不是可以有用处理疑问，一起进一步完善前期定下来的POV。

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创业者变成方案思考者

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在创业大潮中，面对日益剧烈的比赛，每一个创业者都应当在创业中运用方案思维，做一名方案思考者(design thinking)。那么，又该怎样了解和活用Design Thinking呢?

1. 去作为用户本身亲身体会这个世界而不是带着别人的经历，对任何景象都要多问为啥，与其去查找和拾掇二手材料，不如自己去体会和调研、造访和寻求底细，查询真实的我们身上毕竟发生着啥，以同理心沉溺到这么一个场域当中，真实地处理疑问。

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2. 开释自己的好奇心，尽或许多的思考出疑问的处理方法，只有让好奇心变得强壮才华放下自我，间断议论，而更多的重视到用户和悉数社会，毕竟完善产品和效力。

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3. 方案思维非常侧重为真实世界而方案，做任何工作前都要清晰受众人群是谁?工作做成今后会对他们带来哪些影响，他们又会有啥样的感触，以用户为基地，走进真实的用户，而不是以自己为基地。

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4. 方案思维侧重敏捷制作原型，收集用户反应，并不断迭代。往常要多思考和记载优良的idea，活泼的去实习这些主见，在行为中学习，在失利中受教。当然，在资本有限的前提下，或许并不能创造很大的价值时，宁可扔掉这个idea。

5. 回归到方案的初衷，便是发现疑问处理疑问。多做立异和方案的思考，怎样样才华做到非常好。假定你是组织的处理者，要思考怎样帮忙团队非常好的生长;假定你是一线员工，要思考怎样让用户有更完美的体会。

三家大公司的小故事

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Google：Google有一个准则非常幽默，不论你在公司哪个方位，都请确保100英尺以内有食物。因为我们会在有食物的地方调集，林林总总的饼干、冰淇淋、寿司、沙拉，当我们调集在一起，他们谈天、共享，彼此鼓舞启示，这便是谷歌的一种文明。怎样把我们聚到一起，给他们机遇变得更加强壮。

Facebook：每周五扎克伯格会组织一个很大的会议，悉数员工都可以参与，他会介绍一些处理上的内容，然后任何员工有任何疑问都可以发问，不论是“你赚多少钱”，“你每周工作多久”仍是“你在我国的下一步战略是啥”这么的疑问，他都会逐一诚实地答复，这建立起员工之间的信赖。

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Airbnb：Airbnb的单位装修得非常幽默，感触就很像租赁的房子。当看着眼前的工作环境，悉数人都会感触“这真像我们希望中的房间”。我们不得不招认，大多数的工作都让人恨不得马上回家，你要知道怎样改动这种状况，乃至创造出一种立异的空气，让有构思的我们愿意呆在那里，不论是结束主要的工作仍是别的。

乔布斯从前说过：方案不只外表看起来是，感触是，并且怎样工作也要是。方案思维是每个人都可以具有和运用的思考方法，你可以方案一个产品，一个公司，一个组织或是一栋大楼。当你认识到你可以方案悉数，你可以跳出盒子来思考，你就可以从头方案悉数。

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