什么是电商内容营销？怎么做呢？

尽人皆知，流量正变得越来越贵。不管是品牌、电商渠道仍是渠道，咱们都在寻觅新的方法做转化和变现。在一些先行者的试水进程中，内容被以为具有相对较高的性价比，并带来可观且健康的用户黏性与留存等目标。

但内容的变现之道你真的懂吗？在6月30号举办的虎嗅FM节上，几位内容创业者和投资人，包含微链联合创始人柳荣军、一条联合创始人范致行、华兴本钱战略参谋刘佳宁、啥值得买CEO那昕、阿里母亲市场部总监吴昊和赛点体育创始人CEO朱水旺进一步共享了自个的观点。

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内容变现的多种姿态

华兴本钱战略参谋刘佳宁解说了内容电商与传统电商的区别：“首先，在于流量的来历即是内容自身；其次，传统电商的买卖经过报价、竞赛或补贴来构成，但内容电商通常源自一种中心价值观的认同。”

尽管有流量傍身，但内容创业者多出身媒体，并不具有供应链才能，在变现之路上，渠道怎么打破依赖于广告和收费的形式？

那昕并不主张过早尝试卖货。在他看来，到达必定粉丝数量以后直接卖货依然存在较大危险，“一旦触及卖货就不是一个短期行为，链条长且杂乱，关于一个自媒体或内容创业者来说，很难去重视链条上每一个环节。”变现有许多办法，因而，用引荐、导购或转化的办法不失于创业前期做的工作，可以对比轻地发生一部分收入。

刘佳宁呼吁一切创业者，从内容到电商并不是变现，而要在第一天触及商业形式时就将内容与买卖绑缚在一起。

自媒体赛点体育则另辟蹊径，经过“内容＋职业”的方法，打造了一个自有的羽毛球品牌，创始人兼CEO朱水旺说：“体育是一个风口，在想以啥姿态进入职业时，以为内容不是具有变现的一个路径，是做体育职业的一个入口，因而咱们跟内容电商有点不一样，尽管表面上在卖货，但本来在做品牌，只卖自个的商品。”

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内容是运营用户的方法，也是电商场景

阿里母亲市场部总监吴昊以为内容变现实际上是一个思维上的改变，他抛出一个新的观点，即从流量运营成为用户运营，内容仅仅用于运营用户的一种方法。

媒体特点更强的一条则着重内容是场景，电商可以十分好地与用户互动。一条联合创始人范致行从运营一条的实际经历动身，表明历来都没有将自个定位称一个电商公司，仅仅徜徉于广告和媒体的权重。至于后来为啥转向做电商，他说：“流量本来是用户的需要，内容供给花费场景，因而电商不只在于卖货，仍是和用户沟通互动的方法。”恰是有了这么的逻辑支撑，才克服了一条从中立媒体转做电商的心理障碍。

一起，范致行也在做内容的时分发现，许多新生代的独立规划或品牌都会遇到流量疑问和假货冲击，而一条作为中介渠道，可衔接规划者、生产者和用户，因而一条又将自个的电商界说成一个对接商品和用户之间的渠道。

渠道怎么继续坚持黏性

渠道一起面对用户和协作商户的黏性疑问。经过如何的运营方法继续坚持黏性呢？这跟渠道或内容的定位有关。

范致行介绍：“一条拿手讲故事，格外关于有故事的新商品来说，协助商品在推广传达中进行初次定位，并直接股动它在一切渠道的出售。”

啥值得买则更着重社区特点。那昕坦言，粘性更多来自内容发生者在他人眼里的评估，在渠道上发生出来后被重视的程度和身份的表现，以及多年堆集下来的一切数据。这是社区特点上的粘性。

值得一提的是，那昕并不太情愿叫他们为粉丝，他解说因素：“由于他们都是在花费范畴各式各样的达人，尽管不是格外闻名的牛人，但是是在某一范畴里格外有发言权的生活家。”

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何故进步内容转化？

成立6周年，那昕从用户习气及渠道数据上总结出了一些改变趋势，他说：“原来是数码3C转化率最高，上一年成为了母婴、日用百货。但奇怪的是，男性用户份额依然没有降低，比方他们会对高科技的消毒锅、吸奶器更国外优异商品发生很大兴趣。”

一条则是图书、3C数码卖得对比好。范致行也赞同没必要从内容区分。而假如想要将电商这件工作做得十分好，就要想办法处理退货、标准化、批量生产等疑问，“用户十分好了解，决议计划愈加简略。”他说。图书对比好完成，因而确保了转化率和销量。

吴昊提出了一点不一样观点。在他看来，用转化率去衡量商品的时分，不会用类目去分，这是一个对比过期的分法，取而代之因以人群来区分转化率。以阿里母亲渠道上的数据为例，中等收入人群（即中产阶级）的转化率更高，低收入人群关于报价的敏感度最高。

有意思的是，刘佳宁表明曾做过研讨，发现不管买的是内容仍是实物商品，转化率对比好的在40%以上。而对比典型的内容电商公司简直都坚持了这么一个规整的转化率。

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好内容是关键，还要找到好用户

那昕介绍，啥值得买重视两个点，痒点和High点。痒点是指“种草”，引荐全球规模以内优异的生活方法和商品，当然种下的草早晚是要被收割的。

其次是High点，要在平时运营中制作让咱们可以振奋起来的论题，活泼用户，发生评论。比方“支撑国货”和“复古”两大热点论题，并引荐规划、质量过硬的有关商品。

而这些点都来自很多用户的UGC内容，再加上修正的修正和包装，贡献内容的一起推进花费，以此构成闭环。

在对人群进行精细化运营的疑问上，内容创业者如何让好的内容带来好的商品，并引荐给适宜的采购用户呢？

那昕将啥值得买渠道的人群界说为“生长中的中产阶级”，他们是一二线城市主流的白领人群，对新事物有很强的好奇心，有采购力，寻求生活品质。但在寻求好东西的进程傍边没有那么多时间去研讨、剖析和甄别，所以渠道可以帮他愈加地省钱、省时间。

范致行也针对中产阶级集体来做内容，在他看来，中产阶级并不是简简略单的花费集体，仍是社会稳定器，是一个有创造力和有推动力的集体。经过媒体刻画内容，将小众的生活方法经过传达、报导成为群众，这是一个内容性电商真正可生长的力气。

刘佳宁从研讨中发现，内容年代下，互联网明显从内容背面价值观的碎片化致使互联网人群的圈层化，隔膜感十分强，但在圈层内部有高度认同感。

朱水旺进一步补充道：“咱们的用户集体基本是我国一星期打一次羽毛球的人，数量是1000万，基本上20%来重视咱们的公众号，这即是圈层的概念，只效劳好他们，环绕他们做一些对比好玩的工作。”

最终，作为投资人，刘佳宁主张创业者想三件工作，第一内容做得好不好，即背面的中心价值观是不是十分清晰的。第二买卖做得够不够深，跟内容高度地绑定在一起。第三环绕内容做好交互。

“环绕内容导向，最终构成买卖，再做出规模，这是十分可行的一条路。沿着这条路很难做成一个大公司，但做成一个活得还不错，很快可以完成盈利的小而美公司是十分有也许的。”他说

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