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[其他] 卖家备战双十一:卖家间价格战打还是不打,到底如何取...

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Tomorrow 发表于 2017-10-27 10:03:22 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
一年一度的电商大促双11狂欢节马上就要到了,同行之间的竞争现在越来越激烈了,大家都在圈粉丝,增销量。有些同质化严重的商品类目价格是越来越低,互相飙低价,甚至引发了价格战。
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图1(图片来源于淘宝网,仅供参考)                             
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那么问题来了,如果我们的竞争对手总是切我们的低格,定价总是比我们低一些,我们该怎么办,是跟他死磕到底还是寻找其他的方法?, W4 V5 V  O. T9 @/ b% T
要解决这个问题我们要了解价格战的本质是什么?价格战可以给我们带来什么?
; M- `$ q' f! b# Y9 O0 w( w大家凭借我们的经验或者观察图1.我们发现,产生价格竞争有个条件,那就是不管这两个竞争商品的服务还是质量,都非常相似,很难对比出他们有什么不同,也就是产品同质化严重。那么价格战产生的一个必要因素就是产品质量和服务的同质化,因为同质化严重,所以消费者很容易用价格来对比产品,那么当然是谁便宜便买谁的产品。尤其是在电商平台上,产品对比的成本几乎为零,所以电商的价格战就越来越严重了。2 B9 s' Y1 H: H9 L+ g5 l
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! d* d5 V3 |6 v. w6 _$ s图2(图片来源于互联网,仅供参考)$ }4 F7 ?6 v; s5 d2 I

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5 @+ q" s5 v/ `* N/ c+ M有人说价格战是市场欺诈,野蛮,暴力。脱离了"附加价值"的交易市场,是退步的现象。最终伤害的,是每一个消费者。但是我认为价格战在电子商务中,只是一种营销手段,而不是盈利方式,如果想用价格战来盈利,那就是饮鸩止渴,不会长久,必然被市场淘汰。" [7 r; ?& j8 q7 C
那么价格战这种玩法能给我们带来什么呢?
; m+ P& P" O& |0 s: H% \一、价格战的缺点:价格战必定会降低利润,会使产品成本投入变少,产品质量下降,失去客户信任,虽然客单价的降低能使转化率提高,但是由于产品质量的下降客户反而会减少,最后还是会导致销售减少,如果长期进行价格战,会形成恶性循环,得不偿失。! _7 `! ^' o1 ?/ @) ]8 O

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图3(图片来源于淘宝网,仅供参考)  p% R& p6 Y+ M0 `0 L! T' ]
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最经典的电商案例当属前2013年南极人和北极绒的 "黄金甲"保暖内衣价格之争,他们最终的价格低至19.9元包邮,虽然南极人和北极绒迅速占领并瓜分了市场,但是导致的直接后果是整个淘宝的保暖内衣市场价格疯狂下跌,盲目跟随的卖家赔本赚吆喝,坚持不降价的商家库存积压严重,几乎所有的卖家都受到不同程度的伤害。即使是南极人和北极绒也付出了不少金钱代价。: m( z. t! z: E$ r& x& }4 R. Y( p
那么我们该怎么去避免价格战呢?其实也很简单,就是避免同质化,让买家没法对比,就不会产生竞争,自然就不会有价格战。% S( S9 o3 c: ?  ~6 D
避免同质化的方法就是寻找自己溢价元素,对于非标品来说,寻找自己的溢价元素相对容易些,因为随便改一下规格、克重、口味、包装什么的,产品就没有了对比性。
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图4(图片来源于淘宝网,仅供参考); m" x7 O6 B: l" d' e0 V

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见图4,这么新颖的包装,既有自己的特色,又很难和别的产品形成直接竞争,就不会有价格战,而且价格反而会相对高一些。
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* R3 Q4 B9 Q( e) F图5(图片来源于淘宝网,仅供参考)
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& k5 ?/ N7 ?, p  e7 K/ v8 P5 D* \非标品牛肉干,见图5,貌似竞争很激烈,但是大家发现,价格高的反而销量会多一些,因为这些牛肉干他们的单位克重都不一样,消费者是精明的,不会傻傻的只看标价,买家会对比重量/价格,所以如果有人用200g的牛肉干跟你的200g牛肉干进行价格战,你只需要改变克重,比如将克重改为500克,发物流即不会超重而且还能降低单位克重的邮费,反而变成了优势。; a  G. L6 T8 J, d: x" j
有人说非标品好操作,但是标品类是没法改变自己的溢价元素,其实这也是误区。标品同样可以有自己的溢价元素。比如说服务元素,我买了套热水器,别人家都不负责安装,需要自己请师傅来安装,即费时间又费精力。而有一家店铺虽然价格贵一点,但是不仅送货上门而且给免费按装,溢价显而易见。我不仅节省时间,而且少了许多麻烦,何乐而不为。% a% q3 ~, P& j  q! u. I1 l/ g+ [

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/ k( C. a0 ~( T! a) R( ?. D图6(图片来源于淘宝网,仅供参考)+ u, P9 X# m3 Z2 W

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大家看这个奇特的充电宝,也算是标品吧,市场上充电宝容量基本上差不多。但是这家店做的相当有意思,从包装、说明书、收纳袋、外形、赠品,没有一项是不吸引消费者的,通过这些产品的细节,虽然都是很小的方面,但是也间接提高了产品的价值。: O) l$ b7 C* D" W0 ~) I$ Q
还有一项溢价元素也很厉害,那就是品牌效应。我们从来没见过苹果手机打价格战吧,不仅不打价格战,价格还会定得奇高,即使是这样还有人宁愿卖肾也要拥有一部苹果手机,这就是品牌溢价,这可能也是我们产品人追求的终极目标吧。
5 E* r& a+ Y! `) D1 G: P二、价格战的优点:价格战可以让我们迅速圈粉,抓住我们的目标客户,占领市场击败竞争对手。
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6 M  G% R4 N$ |! L1 T4 F" d图7(图片来源于网络,仅供参考)
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说起价格战,玩的最好的电商品牌,我想非小米莫属,虽然雷军从不承认自己是在玩价格战,但是当年小米的手机确实是市场上性价比最高的手机,甚至一度比山寨手机都便宜,低价高配让小米迅速占领市场,使国产手机在国内市场有了一席之位。还有奇虎360,那就不是简单的价格战了,上来就是免费,直接让整个杀毒市场大洗牌。
6 a* F3 o4 x! F* R2 e$ ]那么如果我们要打好价格战,我们该怎么做呢?0 V$ }: @- C5 L% _
首先我们要明白,价格战降价不是目的,我们的目的是通过价格战,占领市场,收获我们的用户,再做细分品类,通过细分产品赚取利润。
6 b% a3 L7 Z9 L+ p: L/ s7 u9 X还有就是我们要通过价格战清理一些弱小的竞争对手,让他们退出市场,扩大自己的市场。
, b9 S/ e* L+ Y1 m+ l另外我们打价格战,降价但不能降低质量,所以我们要有一定的资金实力才能玩的起价格战。也就是说价格战其实是另一种形式的广告,是一种营销手段。8 R+ t: H% U5 M
所以我们如果还处于中小卖家的阶段,打价格战要谨慎,我们的目的应该是迅速积累人气和客户资源,然后通过细分品类赚取利润,要打短期价格战可以,但不可恋战。  _# ?& S2 W8 i" R) q3 n. k

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