一. 获取凭证方式: - i e1 A2 L, q% y! ]# `4 Z$ k* K
- 发件方保存的底单,拍照上传。
- 联系对应物流公司,请他们帮忙找一下对应底单,拍照传给您作为凭证上传。(复印件,黑白扫描件无效), ~( g* H7 Q" f2 x f5 m9 O
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二. 凭证要求:
$ ?8 }2 K7 s3 j7 f& {$ D0 Q凭证清晰并完整且与交易信息一致:单号、收件人信息(收件人电话号码、收件地址、收件人姓名)、发件人信息等。 $ `0 I2 B6 m, A4 `, k" h: i
1. 快递底单照片
4 P" V, {( f% r8 T1 Y* ~2. 电子面单(又称热敏单) ( e7 N" J3 R" b0 Y
3. 物流底单照片(发货比较重、或者体积较大的时候,有些商家会选择发物流,申诉也是提供对应的底单照片即可哦)0 z& S+ e; V4 L/ H- \5 j
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