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[运营] 2016淘宝F十一过后运营策略

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陈纯洁 发表于 2017-6-2 15:44:00 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
十一 过后还有什么节日 :  10月 10日-11日天猫秋冬服饰上新
) k. a/ W6 [* U) y8 p# U0 \3 W  11月 01日-11日淘宝双十一大促
( X  ?5 P/ A  D0 g6 s/ M! Q  11月 21日-25日黑色星期五  / M+ o: E/ @& t- d5 Q
  12月 01日-12日双十二  大促1 [* s0 o7 I" @: K
  12月 21日-25日圣诞节
( R# v, m7 r2 g: F8 {7 ^  平均每个 月有  两个大型的节 日,不管你是不是天猫店还是淘宝C店,只要  抓准  时机,就可以再一次促销中抓住胜利的尾巴!今天就跟大家分享一下     这几年天店铺做运营推广的经验!
) S# u6 U$ B0 {  [9 w* a一、认清店铺的定位和现状" P# S& R  K7 q2 L$ O8 p
   很多 人开店都丰了在一个 问题- 依样画  葫芦,看到别人家店铺这么做赚钱,火了,  那他 也 学 着做;看到别人家店铺装修高大上, 他也想提升逼格,装修成这样。盲跟风,没有结合店铺自身的特性。如果学的成功,可能真的赚了不少钱,但是如果学习失败 也许就成了吃力不讨好,被 老板说东施效颦,没有创意乱花钱、。 : P* \! d9 V! x$ d
    鉴于身边有很多开店的朋友常常会 遇到创意枯竭 ,推广乏力的情况。 分享一下个人的理解和思路。
2 W: B& i0 a% S首先  ,你得了解自己店铺的定位和阶段 0 X4 A( w0 k3 }& _
对于 新开   的店铺 ,   建立 店铺    的信誉 和客 源 是关 键。建议可以多渠 道 发展自己的客户, 不  光光是淘宝上的钻展和直通 车,另外可以微博 、微信、论坛等途径,提高店铺的知名度。在推广的过程中,量大并不是 关键,最重要的是口碑和信任,客源 自然而然会慢慢丰富起来。! s- b* D7 J9 e# j; @
如果是经营一段时间,并且小有成就的店铺,扩大推广和不断优化店铺是重点。不要吝啬推广的投入,没有正确的投入,就不会有收获,不管你是买人情还是投入资金,都是推广的方法,在这里,建议大家不要过度消费人情,多在推广上花精力想 法,让品牌持续发展。适当的使用短信营销、钻展、直通车、邮件等方式,可以让店铺发展的更好。$ d7 M6 q4 R5 C/ w1 s' s2 l. F' w

% y: o2 w8 @  g' R! a( m! B    一旦店铺进入了口碑、销量齐飞的阶段,不需要在推广和优化上下很大的功夫,你的工作重心应该放在老客户维护和品牌创建上。新客户引进和老客户维护是相辅相成的。% _4 G/ r8 h8 J$ Q! g2 n

8 O! _4 A, U6 f4 u) l  u    二、如何在下半年节日中冲出重围: B% }9 l  o& T( V0 h

9 u" e4 a" J4 B* m5 d8 r    以上,跟大家分享了下如何认识自己的处境和阶段的重心,接下来说下如何在下半年节日中,提升店铺实力,在节日中让销量翻倍。" i% A) y# b4 }/ L/ t8 k7 X1 H
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    首先,必须要打好节日基础,优化店铺,突出主推款,提高爆款点击和展现量。
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$ r6 B) o; o. G1 g    建议不要使用系统自带的装修模板,除非店铺生意的好到爆!花点小钱装修成自己商品相符的店铺,会更容易让客户记住你的店铺。另外,设置推荐橱窗或者大版的轮播图,展示主推的爆款,提高  点击率     。下面几种类型,大家可以看下:* R9 M" O6 p$ y6 x

( P- K% T( P' j6 Q3 C; y7 `# B    通过现在比较流行的网络风格,装饰自己的店铺,并与商品呼应,给客户留下强烈的印象,就算不买东西,相信也会有很多人放进收藏。
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. L$ ~, E' S' s& V2 d    做时装的店铺,装修风格各异,根据衣品风格可以装修成自己喜欢的样式,建议把活动、新品和促销放在首页,不建议页面过长,突出重点即可,从浏览习惯来说两到三屏是比较适合的长度,大家可以借鉴一下。4 Q3 U$ v; e+ m, C

( h# m  P4 E6 S3 S4 x. I7 U5 P; }    接下来是客户细分和整理,了解店铺客户的购买习性和购买力,是是做活动的基础。如果客户普遍购买的商品价格在100-200之间,而你做了个满300减100的活动,并不会很大的吸引力。但是如果你做成满300半价,或者是买二付一,相信会有很多客户会来咨询,这就是为什么我们要对客户进行行为分析。4 \3 H' k  e& W1 T/ C1 ^
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    有人会说,店铺会员太多了,导客户都要很久,而且如果不了解如何细分就会无从下手。对于这部分卖家,建议使用淘宝第三方服务软件,辅助分析客户,并且给出比较合理的推广方式,当然光靠系统是不行的,做这类软件的公司大多数都有专业的顾问和客服,可以咨询下。6 p* z! N( w! p/ y4 I

# E- |0 ^( f, j. C' {5 l5 B    在做好以上这些基础之后,就是策划节日活动了。主要分三步:& O" ^4 W, h) L0 @: ~7 S, ]5 V* j
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    1、合理选择钻展,选择合适的资源位进行投放,钻展如何投放又是一篇长文,以后再整理了。    $ J( C2 d9 B7 v. q; v
                        

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