一位京东店长运营店铺2个月的感悟分享

想起 · 发表于 2017-4-11 16:05:00

现在有些商家为了解决流量问题，在多个平台开店铺。我接触的这个公司所有的电商平台的店铺基本开齐了。淘宝店，天猫店，诚信通，速卖通，京东，微信商城，ebay,亚马孙。除了这些还拓展到了二线电商平台，唯品，蘑菇等。

这是笔者以前不敢想象的，但这一两年电商变化很大，如今事实就这样摆在眼前，不信也得信。这是好事吗？笔者认为这不是好事，说明电商竞争到自伤很深的状态，流量在去中心化，大平台也没有办法锁住更多的流量，消费者的心也是十分花心。虽然笔者有点想不到，但冷静分析这也是电商发展要经历的一个趋势。电商2000年前开局，从无到有，从弱变强，赚钱也成了自然而然的事。既然有钱赚，一拥而上，常情之事。卖家一多，消费者不增加，势必生意难做。平台获利丰厚，势必其他人也效仿做平台。消费着有限，而平台增多，这流量自然就分散了。商家迫不得已，消费者到那跟到那。所以最苦逼的就是商家。想赚钱，呵呵，就这样咯。
话不多说，还是来说说京东店铺的事情。笔者前几年没有怎么接触京东，今年公司开了京东店铺，因此就接触到了。那么接触了两个月，总结一些个人感悟分享大家。
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一，京东店铺的后台以及装修; Q% L: E" X2 ]" r# o7 i& X
京东后台比较智能简单，看的出为商家考虑了不少问题。要是做过天猫店铺，熟悉京东后台一天时间就够了。移动端店铺，有手机店铺，有平板电脑店铺，也算细节考虑。其他方面和其他电商平台差不多，在体现方式上有稍微差别而已。
至于店铺装修问题，和阿里系店铺真没有什么大区别，成熟的美工一看就懂，非常简单智能。说到首页装修，除了店招和导航是分开的，其他的海报全屏装修基本是一样的。有系统模版，也有设计师自定义代码功能。所以装修不是一个大问题，核心还是把图做好。手机端更加简单了，也支持大图长图加热点。
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二，消费人群
% M1 p" V; ?  U运作店铺两个月，发现京东消费人群确实有点不一样。怎么个不一样？在天猫一直不怎么走动的宝贝，放在京东就走起来了。而且那个宝贝没有任何推广支持，而且是新上架的。当然目前也只是看到几个宝贝是这样情况，完全确定还要假以时日观察分析。

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三，宝贝发布问题
) b: q& h% Z9 z! K/ T) I京东宝贝分布和天猫淘宝确实不一样，天猫发布主图附图5张，而京东除了主图附图5张，产品颜色款式分类也要有主图和附图，而且发布以后并不一定显示宝贝本身的5张图，可以显示其他款式的主图哦。而且在颜色款式分类的时候，还要排好显示顺序，不然颜色分类是不按先发布就显示在第一位的。

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四，大环境问题
" C6 h+ ~  ]* z' c( ]. C  c: N京东以自营为主，商家入驻为辅，因此京东大环境相对来说，还是轻松一点点，比如搜索我们这个产品，竞争者少了一大半，因为很多商家并没有开京东店铺。这种情况有好有坏，目前还不敢给出详细的分析。后续会继续观察分析，分享给大家。