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[产品] 分享提高客单价的思路(针对客单价过低的淘友或许有用)

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在讲解客单价之前,我先提出自己的看法。有一位大师曾经说过,做生意,定位定价定天下!$ o/ M$ U" Z! H8 W" w$ {# B- I  }
我对此,深深地表示认同。这句话,其实已经点明了这条公式。: M6 i6 a( u5 Q3 p% h- b
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所谓的定位,在我看来,不是指定位产品,而是定位人群。很多做淘宝的同学,都是先急着去找商品,然后急着去做详情页,再然后急着去做标题,最后就在等流量。可惜,等来等去,一天到晚的流量,就是很少。这个的原因,当然有很多,但是其中最关键的一点,就是没有先定位好你的人群,连你自己的买家是什么样的都不清楚。
7 J) F4 w8 A' O3 h* R比方说,你是做大码女装的,但是你的文案里面,写的却是适合苗条身材的女生看的,你的模特,是找那种很瘦的美女,你的标题关键词里面,居然会出现苗条这种字样。
8 h& ?3 q$ I' t* Z9 g* v/ L那么这样子带来的结果,很有可能你引进来的人,就不是大码女性。那么,就算你每天的访客数再多,其实也没用,因为目标不一致,导致你的转化率严重下降。( r  O1 _# c; ^9 [: r) v% U
所以,定位,其实简单来说,就已经涵盖了访客数跟转化率的问题。当然,这只是简单理解,今天先给大家留个悬念,后续会出一篇关于人群个性化的文章,尽请期待!& T* A( q7 H- j5 i
那么接下来,我们就来实战分析如何提升客单价的问题。
8 F# ~, b3 T% L" }2 N/ K还是前面几篇出现的那张图,来自生意参谋。: `  ?& R, }& a4 w: W9 ~- j" `" E
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; \1 [( w$ U1 B( {

) z9 Q5 ]* H2 `4 h6 E3 w这个位置,就是可以看到单日的客单价。
- E$ p- b( e( w; _' r1 z0 f( b. N4 |我先来做个科普,客单价的概念。简单理解就是,每日的总成交金额 除以 购买人数,也就是每日平均一个人,付费多少的意思。当然,客单价除了可以指每天,也可指每周、每月、每年等。8 n# v. Q! @, I) P
这个客单价有什么用?客单价,是淘宝判断你对平台的贡献有多大的参考因素之一。淘宝,其实是很看重你的销售额的,根据公式推算,自然而然,也就很看重你的客单价,至于说,销售额高低,对淘宝有什么用,那是人家平台的事,) l  ~8 j7 e0 q" B+ m9 q! ^
我截张图,你就懂了。
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这张图片,在生意参谋的首页,你打开页面就能看到。从这张图来看,淘宝的确有在判断你的销售额高低。这家店铺,目前排在第二层级,层级数越大,说明你的销售额越高!6 a/ U' H$ f7 l% U/ A* w, k( ^; @% |/ O

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% M6 j( p+ G7 w$ _, ?0 G; n0 MOK,讲了这么多,那我们要如何提升自己的客单价呢?
! e! C$ p1 v1 Y( a我个人提供2个思路出来,让大家可以参考去设置自己的客单价。! ~0 E: X  |9 g1 v6 q+ J5 a+ K
1、定位中高端人群,定价偏中高端。5 y3 c( s5 d/ s4 k
2、通过促销手段,提升单次购买金额。
! [% ~; H+ Y6 t) O7 K% I针对第1种方法,我个人认为,是比较直接的。从源头开始入手,你的客单价自然高。但是,有个问题,就是你必须通过数据,判断你的类目,是不是适合做中高端。比如说,口罩这种产品,曾经我也以为可以做高端人士用的,结果价格都偏贵,但是,就算你再贵,也就几十块钱的产品。
' t' I( y; g: l! Q( G1 c, L& J2 z像口罩这种产品,需要靠第2种方法,用量来取胜。量大,销售额自然高,客单价自然高。
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# v( G# H" C9 [, Z; ]! y1 g& D0 ~那,我们应该如何分析自己的类目,有没有什么方法,来判断自己定的中高价,能不能在淘宝上生存呢?
' U/ g- E0 ~9 y* |我提供2种方法来判断,自己的产品适不适合做中高端价位
0 N; x* c% a) i3 o第1种,例如淘宝搜索框输入 轨道车,按销量排序,看看首页前40个宝贝,最高价位在什么位置,不看一口价,看折后价!; f9 b9 ]4 d* O6 |
截图如下:
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通过上面的初步判断,我个人觉得,价位在100-300,都是可以的,如果质量过关,成本不低,那是建议做中高端产品,你的价位自然比人家高。* @1 K) i5 s$ e$ v) s
第2种方法,我需要用到工具箱的定价分析软件,来帮我分析玩具类目中的轨道车,在淘宝上面的实际成交价格,大概在哪个范围先。
2 G: j+ v6 \2 ~* J9 P7 d% |
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我特意查了,轨道车 关键词下,价位在50-200之间的产品,销量最高在什么价位,结果一看,是50-60的,但,假如我定位中高端,那这样价位的销量还是有的,只是会偏少,自己决定吧,看你的产品成本,适合,就可以做。! M" d6 _( x" y! `& ?
所谓的促销手段,提升客单价,其实也挺简单的。
$ V6 E8 H6 P# j- U, R一般是满就送、满就减、套餐组合、第几件半价等,总之就是希望客户多买,成交金额自然高,客单价自然高。$ w" [( F  {6 s0 k

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仁者 发表于 2016-5-10 09:41:28 | 只看该作者
希望 荷塘月色论坛越办越好!
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3#
大叔的世界 发表于 2016-5-10 10:20:12 | 只看该作者
来荷塘月色论坛,学到了很多!
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4#
希望的翅膀 发表于 2016-5-10 10:26:42 | 只看该作者
有道理,谢谢
$ V7 ]3 V9 [. Y+ U0 D& ?: y
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5#
我叫张小贱 发表于 2016-5-10 13:44:54 | 只看该作者
顶一个,
8 \( N3 F9 Q$ n1 X$ Z8 K: L
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6#
内在的低调 发表于 2016-5-12 11:24:44 | 只看该作者
进来学习学习
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7#
kong256 发表于 2016-10-21 14:25:58 | 只看该作者

- G5 S6 i( ~; a+ m) [0 Z' p8 u: R5 ~) x0 y

- W4 e: X: p' Y: J) F$ E( S5 w学习学习* K: e% u$ S3 p7 a7 \4 I2 }
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