危及交易安全申诉两次失败求个办法

骑着毛驴去赶集 · 发表于 2016-4-12 15:00:10

淘宝处理进度
2016-04-10 11:51:00 申诉提交
2016-04-11 09:36:51 申诉分配到小二
2016-04-11 10:39:15 申诉退回原因：提供的商品与实际申诉商品不一致，亲爱的会员，关于商品ID= 529345173025（标题：瑜伽垫初学10MM加长愈加防滑健身垫子特价加厚加宽无味瑜珈垫），请提供：1、认证人在申诉商品库存商品前的凭证，要求：将库存商品进行拍照，能证实此商品为出售商品（装箱库存无效，需清晰可见商品颜色、外观等信息）；2、认证人手持出售商品的合照，需手持商品正面照及反面照各一张)。请在退回后5天内补充凭证，超时未提交申诉入口关闭，申诉自动不成立；若凭证无效，申诉将作不成立处理。
2016-04-11 16:21:48 申诉提交
2016-04-11 19:23:28 申诉不成功原因：亲爱的会员，关于商品ID= 529345173025（标题：瑜伽垫初学10MM加长愈加防滑健身垫子特价加厚加宽无味瑜珈垫），未提供认证人手持出售商品的合照，需手持商品正面照及反面照各一张)。