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最近几年淘宝在相信国家的号召下,加大了力度,打击商品侵权,知识产权侵权,我相信,有很多朋友都有这样的经历。1 g& A: @1 x N8 ~4 F8 A" W9 N
! h- N, g2 K$ \$ r' ^; }很多朋友,特别是C店朋友,基本都是批发市场拿货,或者是厂家直供,但基本不是什么真正的品牌产品。所以,稍微不注意,就会被视为是侵权。! ~4 N* u9 k& C$ K2 P% _
, I7 X% K# J2 h5 h本人多次走访、验证。目前淘宝只要接到商品侵权、知识产权侵权等类似侵权投诉,只要投诉方有证书,淘宝是100%的受理,淘宝不会管你是不是故意的侵权,或者是不是真的照成侵权,淘宝100%受理。(所以,这里建议各位集市卖家,在选品的时候,一定要注意图案,商品等信息,什么10、20元的阿迪、耐克,亲,你最好还是别铤而走险)
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如果你被投诉了,你只有3天时间线上申述(这里,基本都是申诉失败,因为你没有授权证书、产权证书等关键的东西,有些人会很着急,疾病乱投医,在网上找了些做申诉代理的,最后只是给你一张代开的发票等旁观证据,这些证据是100%申诉失败的,无效。)且,你申诉只有一次机会,一旦失败,投诉立即生效。当然,目前有一些专业的申诉律师事务所,在受理此类问题,但,据楼主多方走访了解,没有授权证书这几样,你也是很小的几率能申诉成功的,而且找这类事务所代理申诉,价格很高,小C店朋友,不太值得这样去做。
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说到这里,很多朋友就会问,那如果申诉都失败,那到底该怎么办呢。- B1 y1 y) m; C, U
楼主的建议是如果你的投诉方为国内的公司(一般是代理公司),想方设法联系到这个公司。
0 Z) G/ ?6 |- z6 ~) @1 S1 i* x. K联系到后,做一下几点:①、态度好,请求撤诉。②、谈条件,你可以直接在他们公司拿正规的货品,让他们撤诉。③一切都是为了利益,私下给其中管事的说,走点红包之类的东西,当然,这些需要你本人来把握了。! d) b$ M B2 X5 G7 a. H
如果你遇到的是国外的代理公司,那恭喜你,我也没办法了,因为国外的公司,我问了很多朋友,根本是电话联系不上的,只有认栽了。# \: q5 p" m8 O- O) p9 b
: U; F* b0 g$ U) D9 t/ G4 K7 W* J# m最后,实在不行,也没关系。
{% s9 w* j, g/ Y全店商品,全部下架或者删除。休闲1个月左右时间。重新上架商品,权重有40%的机会淘宝会重新归置。再者,下架后,换另一个大类的东西来卖。这样也可以。。淘宝降权是随时间的推移而慢慢减轻的。7 H0 X" M: D) R+ [4 ?0 Y; \0 v
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C店朋友们。大家最好还是多开几个店。。这才是最好的保障。。2 t! t7 U( G/ Z
, r$ v# u" ^# o; i* S废话说完了,恭祝大家新年发大财。# O6 z9 r6 P1 A0 H2 S
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