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1. 店铺的基本情况& a, F' J! E8 n/ F) [5 [' b
今天要诊断的这个店铺是一个女装店铺,主要销售50——100元之间的女士牛仔裤。店铺级别是四钻,12年开的,平时订单很少,每隔一两天才有一两单。店铺的DSR评分表现比较好,全红,超过均值50%左右。/ P; j. R1 u( {5 a- `
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流量的主要来源基本都是自然搜索,直通车没有开。是自己找模特拍的图,自己家里的货,上新很不稳定,平均每三四个月才上新一次。因为这个店铺的基础比较薄弱,后台数据基本没啥,所以主要从表面看了一些问题!6 ?; {2 G8 L! o; y
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2. 店铺当前存在的几个关键问题
" I/ Q3 [4 n. Z+ |' s! B(1)店铺的动销率问题! J% r6 o# k0 b, o j
4 L5 g3 [2 n! t1 j店铺当前只有9款商品,没有达到计算动销率的标准。淘宝在2015年,动销率在女装店铺中,对自然搜索的影响是非常大的。但是计算动销率的标准是10款商品以上。这个店铺一共才有9款商品(还包含一款邮费补差价),动销率会直接默认为是0,严重影响了店铺的综合质量得分,进而影响商品的自然搜索排名。
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( c% ]( A/ a4 A/ h5 H(2)店铺除了一个爆款,没有形成爆款群
* L+ _& c& q# e) y0 i4 @$ i+ t店铺当中所有的商品,只有一个商品在11月份的时候卖的比较好(双十一),其他的宝贝销量否不行。这样店铺内孤零零的一个爆款(12月份,这个爆款也不行了),很难形成合力。全店的动销率、深度动销率、一般动销率等各项跟店铺综合质量得分密切相关的指标,表现的都不好。
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(3)自然搜索流量太过集中,关键词布局不好! c% R- x. z. S3 }- [+ k, o, ^
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店铺大部分流量都集中在这款宝贝上,并且主要集中在两个关键词上“大码牛仔裤女”、“秋冬女士牛仔短裤”。淘宝因为流量碎片化的影响,每个宝贝可以带来流量的关键词是有限的。
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* Y; E& y+ v/ r: |该店铺可以明显的看出来,整个全店的关键词布局不合理(还可能连带着下架时间的布局不合理),出现了自己跟自己竞争的状况。& w5 j9 ^0 f7 `3 X5 e
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(4)近30天支付宝成交金额限制了其自然搜索流量上限
& x* |. W" B) |% r! W' P' V0 w因为店铺平均每一两天才有一两单,支付宝成交金额基本在第一层级,这样就导致了流量上限基本是最低水平。
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(5)上新状况不好
5 y, _: I1 g0 l( p, a作为女装店铺,因为没有持续稳定的上新,所以店铺的活跃度在搜索引擎那里的印象就不是很好。+ C2 B" W0 b! L$ z
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(6)其他问题
7 R+ Z2 A$ N/ O) O包括详情页的设计逻辑、关联销售的布局、重点指标优化等,都存在着一些问题,但是对于这个店铺来讲,首先需要解决的重点问题是前五个。3 w+ o" F: d$ h& A$ a: u* W
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3. 相关建议9 w* m8 m6 ^: ?
(1)店铺商品布局的建议
6 @ M4 H: e3 L j' z- B$ [店铺内所有没有销量的宝贝,删除,建立新链接。可以考虑重新做一下首图,因为是自己的宝贝,所以货号可以用新的,这样可以有更多的机会获得新品的加权。把宝贝数量增加到十款(不要那个补差价),这样淘宝就会开始计算你的动销率,这是一个非常关键的指标。. T9 y3 X# b0 r: I9 B0 O) T6 _9 o0 d
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(2)关键词布局的建议$ A$ x6 t8 V* t8 P' l1 r
在重新布局商品的时候,标题一定要认真布局,因为店铺当前基础比较薄弱,所以建议选择“牛仔裤女”下面的二级词作为主词,10款宝贝可以重点突破两个二级词,每个二级词覆盖五款宝贝。5 F) x+ X* A5 {7 B2 r9 n" ^0 l. [
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围绕这两个二级词选择黄金长尾关键词,每款宝贝布局5个关键词,也就是说,每个二级词最终筛选剩下25个词,然后分配到这10款宝贝上。(注:第一款宝贝可以暂时不动,这样就需要把商品做到11款)( w- P' s6 s' S. b
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(3)宝贝上新的建议% p Y% S, d, x# p3 r8 q. ?5 ?- A+ O
最好能够保证每周有一款宝贝上新,固定好时间。从生意经里面卡位一下下架时间,然后上新的时候都在这个时间段上。最开始的两三个月,保证每个上新的商品都可以在24小时之内成功破零。& K; D" }0 {* L
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(4)付费流量的建议. v/ K5 E$ P5 i+ ^7 T
如果资金实力允许的话,建议开开直通车,把支付宝成交金额提升一下,能够尽量的提升一下自己的店铺层级,扩大流量上限。当然,你有其他方法可以提升也是极好的!你懂得。因为客单价是在50——100之间,所以相对安全一些。
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% W' Y8 ^1 z; s) n" g6 b(5)其他建议: Z2 ]: p8 h: g% S i
在前面的基础已经做好的前提下,可以考虑一下详情页模板的重新设计,规划一下详情页设计逻辑,还有就是关联销售的布局也可以考虑一下!! Z% N7 [! m& Y# Z/ Q7 T/ o
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