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进入2015年下半年以来，淘宝给卖家们最大的感觉就是加强了个性化搜索了sd查得越来越严而且效果不明显了，相比于以前来说，sd只要不被抓，效果还是很明显的，但现在sd的效果逐渐降低，原因在哪里呢？3 F4 i8 m# J* ?1 f j. {
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其实，说句可能让很多人非常郁闷的一句话：对于淘宝的搜索引擎来讲，几乎任何的sd行为都是可以被查到的！为什么有的被抓，有的没有被抓？大家自行脑补原因吧！4 y& E- `. V! M# W [, z
9 e1 Y. _/ z6 R! T当然，我们在这里就不讲那些大家都知道的标准了，做淘宝的，谁还没有刷过单，只要是刷过的，多多少少，耳濡目染都会有很多的所谓的技巧等等！) B8 C9 V1 E, M+ f, N
8 b4 m d* ^. [" i0 `! R, V在这里我主要给大家介绍一些平时我们没有关注到的，但是淘宝搜索引擎是可以据此判断你是违规交易的标准！
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8 P# ^: S8 G( J; m1 C1.关于静默转化率的问题$ G$ `, p/ }# W- V1 K: K. M; ~
我相信几乎所有sd的运营人员，在跟刷手讲的时候，都会有这样的一个要求：旺旺假聊！但是大家想一下，其实每一个店铺的订单都会有一定比例的静默转化订单，也就是有一部分订单是不需要咨询的。当然，这个静默转化率会根据类目的不同而有所区别：
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2 ^8 ^9 B9 E7 P G* `3 ]+ `标准化的产品、大众商品、价值比较低的商品、重复购买的商品，这些东西的静默转化率是比较高的。相反，非标的东西，价值比较高的东西静默转化率就比较低！
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但是如果你的店铺绝大部分订单（甚至有些店铺的所有订单）都是通过旺旺咨询（并且咨询了比较长时间）成交的，这就会引擎搜索引擎的注意，一般情况下，搜索引擎会把你的异常数据首先监控起来，有必要的时候就会判定你是违规的！8 w& B( m3 g+ G/ r
2 e H3 S5 B4 L1 C) z' W2.关于在店铺的停留时间问题% i1 D5 x; l+ g8 o0 @" Q, v
接下来的这个问题，sd的运营人员又是非常熟悉的：要求刷手要页面停留多长时间（5——15分钟是不一定的）.* h! W6 j `! S9 U7 G( t9 x, F
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同样的，大家思考一下自己购物的时候的习惯：你是在购买任何商品的时候都要停留一段时间么？这里面至少有两个差异化是存在的：
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9 |* u+ P" T3 p! u- J（1）人群不同，页面停留时间就不同
* F y2 d l- u5 W0 ], r, A男性消费者在购物的时候明显会比女性消费者购物的时候，页面停留的时间会短，我们在找刷手的时候，一般不会去判断刷手性别吧，那么问题就会出来！
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（2）宝贝不一样，页面停留时间也会有所不同$ g0 l4 T# h( N8 W9 `3 n
你买一件10元的T恤跟你买一件200元的T恤，你在页面的停留时间一定是不一样的，肯定价值越高，你的停留时间一定会相应的延长！
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" ~- }: v: _: M5 ^这问题其实真的很重要，因为太多的淘宝sd人员太熟悉这个流程了！1 Y3 v5 a1 J5 W& @; a
. L' B9 C6 n+ l' K" N3.用户购物的集中时间段
8 m$ p5 A5 P7 E% n; F. c0 ?+ l1 v我想很少有刷手在sd的时候会去挑时间段吧！大家一般好不容易等来一个刷手，赶紧的就操作了，或者很多店主运营人员在自己比较闲着的时候去sd！但是大家有没有想过，因为不同的商品面对的消费人群是不一样的，而这些消费人群在购物时，购物集中的时间段很有可能就是不一样的。
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/ s8 K( r* d5 |% ^, _1 Q4.收藏占比的问题7 g! T4 t+ T- e6 t7 `
好不容易找到了刷手，所以就希望全套齐活！顺便收藏一下店铺，收藏一下宝贝吧！但是我们大家一定要注意，所有类目的宝贝也会有一个收藏占比的问题！当然了，你花上十几块钱买来的上千收藏啥的，那肯定就是扯淡的东西，不可能有用！但是sd的收藏也有可能被怀疑，你是需要控制一下收藏占比的。当然不同类目的收藏占比的合理区间值也是不一样的！% ?) P8 K( e0 q5 F
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5.长尾词搜索的问题
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