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论坛有些修改中差评的方法 ,今天我也分享下自己知道的!8 R0 ]8 _4 U3 l8 p5 C* T
我的方法跟他们的不一样,但是有少量成本的!
& X, Q: m" e9 n0 t好了 废话不多说了,
( t8 h* W) I, F# O6 \/ ~, s0 s举例说明:A顾客给B店里一个中差评,情况比较严重,顾客就是不给改怎么办?
) M; p9 {0 l" S3 b2 {解决办法:扮演中间人角色。2 A3 x* Z" H3 R: f* H
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首先,找一个非店铺内的电话打给顾客:
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“您好,A先生。我们是淘宝第三方解决中差评的公司,您是在B店买过一个XX产品是吗? 然后A顾客会说是的。 “B店的店主愿意拿出15元来解决这个中差评,我们知道您给他中差评肯定是因为服务体验不好或者产品不满意。您看您给他差评也没有什么作用,这15元就当是他们的补偿。您看能给他家改一下吗?如果您同意的话把支付宝给我一下,改了之后告诉我一声我给您转账。今后您在淘宝遇到任何问题都可以打电话问我,我一定会给您一些好的建议,让您不走弯路,花更少的钱买到更好的产品。”
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正常情况下都能改掉。7 c5 L; U3 i' h" w
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