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我们今天来讲一下,做完用户分层之后,我们的精细化运营重点是什么?哎,用户分层大家都知道是吧?各种分层的手段,RFM生命周期啊,各种行为分层。那分层是我们的一种哎策略上的一个东西,但是最后呢,最后肯定是要做一个精细化运营的推送的。
那就可以理解为,哎,我把人是吧,A B C D 分成了几组,然后呢,每一组我给他去推送什么,是我们精细化运营的一个重点。那用户分层,哎,不管是怎么分什么业务,最后啊一般都会归为这几类啊。 第一类就是说核心用户,那第二类呢就是说高价值用户,哎第三类呢就是说流失的哎沉默的这三类型几乎是我们每个业务都会面对的。 那在书里面呢我们也针对每类型的用户他是什么情况,我们的运营策略的重点是什么也给大家做了一个详细的整理。那首先就是说核心用户啊,核心用户实际上在我们业务里面经常会被忽视,因为什么呢? | |
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