淘宝正在淘汰一种运营，可惜很多人还不知道

淘宝正在淘汰一种运营，可惜很多人还不知道
如果这句话放在3年前。
我可能不会相信。
但最近研究全站推广、AI点睛以及淘宝这几年的变化以后。
我越来越确定一件事。
淘宝正在淘汰一种运营。
而且很多人还没有发现。
以前做淘宝。
运营最重要的能力是什么？
会找词。
会开车。
会调出价。会做人群。会抢流量。谁更懂后台。谁更会操作。谁就更容易赚钱。
所以很多运营每天研究的都是：
怎么提高点击率？
怎么降低PPC？
怎么抢更多流量？
因为那个时代。平台奖励的是会操作的人。
但最近两年。
        
我发现淘宝越来越不像以前了。
        
全站推广出来了。
        
智能出价出来了。
        
AI点睛出来了。
        
猜你喜欢越来越精准了。
        
推荐流量越来越多了。
        
很多过去需要运营花几个小时完成的工作。
        
现在系统几分钟就能完成。
        
这意味着什么？
        
意味着平台正在把运营过去最值钱的能力收回去。
        
以前运营找流量。
        
现在系统找流量。
        
以前运营调出价。
        
现在系统调出价。
        
以前运营研究人群。
        
现在系统研究人群。
        
很多人还在拼命学习操作。
        
却没有发现。
        
这些能力正在快速贬值。
        
举个简单的例子。
        
最近我们测试AI点睛。
        
同样的产品。
        
同样的预算。
        
整体效果比普通推广计划高出接近30%。
        
刚开始我以为是新功能红利。
        
后来发现不是。
        
因为AI点睛背后真正厉害的地方。
        
不是AI。
        
而是系统开始比运营更懂流量。
        
它不只是看关键词。
        
而是在理解客户意图。
        
理解客户为什么搜索。
        
理解客户真正想解决什么问题。
        
而这恰恰是过去运营在做的事情。
        
所以未来最危险的运营是谁？
        
不是不会AI的人。
        
而是只会操作的人。
        
因为操作正在被系统接管。
        
就像以前很多人觉得。
        
运营就是开车。
        
就是调推广。
        
那未来什么运营最值钱？
        
我觉得有三种。
        
第一种。
        
会判断的人。
        
知道什么产品值得做。
        
知道什么链接值得推。
        
知道什么市场值得投入。
        
第二种。
        
懂客户的人。
        
知道客户为什么买。
        
为什么不买。
        
为什么成交。
        
为什么流失。
        
第三种。
        
会发现问题的人。
        
别人看到数据。
        
他看到原因。
        
别人看到结果。
因为淘宝真正淘汰的。
        
从来不是不会努力的人。
        
而是能力停留在过去的人。