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拼多多口碑变坏有不少原因

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有网友买大件退货,商家责任但拼多多拒绝退运费,还不让打客服电话。买家这边,常买到假货,被骚扰。卖家也不满,拼多多有很多无理由仅退款,让卖家申诉无门。

拼多多崛起很快,2015年成立,2018年就上市,市值240亿美元,日销售额和用户数量增长迅猛。它靠低价吸引顾客,价格是实惠,可商品质量参差不齐。相比淘宝和京东,拼多多在保障消费者权益和商品质量管控上做得不够好,这就导致它口碑越来越差。



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