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[运营] 找不到淘宝小二?淘宝新增客服入口!

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不好吃荤漳 发表于 2024-9-13 15:33:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
淘宝卖家再也不用担心找不到小二了。因为最近淘宝更新了一个新功能,在店铺首页添加了一个找小二的入口,以后再也不用去找阿里的万向客服了。之前我们有问题都是去找阿里的万向客服,但是万向的客服基本上都是外包的,有些问题还没有商家自己懂得多,所以经常出现问个问题不知道要转来转去特别麻烦。现在淘宝出现了这个专属小二的功能入口,有什么问题都可以直接问小二。比如如何报名活动,更新了什么功能规则变化等等。
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找小二的入口也很明显,就在千牛后台的首页。右上方有一个找小二的一个招牌,点击一下就会弹出小二的联系方式了。) l  d6 `+ S6 i
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& Z$ k: C$ `( e" _0 m添加完成之后,就不用再去找阿里万向了。可以直接在这里咨询。另外需要注意的是,目前并不是所有类目都有专属小二,只有部分类目有专属小二,后续会逐渐开放进度的。' O$ e8 X% z" W# W
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